راهنمای جامع کار با فروشگاه اینستاگرام : فروش موفق در اینستاگرام

7

هر ماهه 130 میلیون نفر در سطح جهان از فروشگاه اینستاگرام (Instagram shopping) استفاده می‌کنند – و همین موضوع نشان دهنده میزان اشتیاق کاربران برای خرید از طریق شبکه‌های اجتماعی است.

فروشگاه اینستاگرام برای به نمایش گذاشتن حراجی محصولات و کاتالوگ‌ها بسیار مفید است. برای اینفلوئنسرها و تولیدکنندگان محتوا، این فروشگاه دنیایی از فرصت‌های جدیدی را برای تبلیغ محصولات ایجاد می‌کند.

با توجه به این نکته، حتماً شما هم باید به فکر بهینه سازی پروفایل خودتان برای فروشگاه اینستاگرام باشید!

از تگ کردن محصولات در پست‌های خودتان تا ایجاد Instagram Shop روش‌های مختلفی برای تبدیل فالورها به مشتری در کمترین زمان ممکن وجود دارد.

پست‌های فروشگاه اینستاگرام چه قابلیت‌هایی دارند؟

به طور خلاصه، پست‌های فروشگاه اینستاگرام به راحت تر شدن فرایند خرید در این پلتفرم کمک می‌کنند.

کسب و کارها و تولیدکنندگان محصول می‌توانند محصولاتشان را مستقیماً در پست‌های خودشان تگ کنند و با این کار یک تجربه خرید بی وقفه و هموار برای مشتریان ایجاد کنند.

همچنین، به لطف وجود قابلیت Instagram Checkout (که هنوز در سطح جهانی عرضه نشده) کاربران می‌توانند مستقیماً از طریق این اپلیکیشن و بدون خروج از آن، محصولات را خریداری کنند.

قابلیت‌های اینستاگرام برای تجارت الکترونیک هنوز در حال رشد و تکامل هستند و نحوه خرید در این پلتفرم هم دائماً در حال تغییر است.

علاوه بر Checkout، اینستاگرام در حال تست امکانات جدیدی است که به کاربران امکان می‌دهند با استفاده از فیلترهای واقعیت افزوده استوری‌ها، محصولات را به شکل مجازی امتحان کنند.

اما این کل ماجرا نیست. لاین فعلی محصولات اینستاگرام برای تجارت الکترونیک، شامل موارد زیر است:

1. فروش محصول از طریق پست‌های فید اینستاگرام
2. فروشگاه اینستاگرام
3. فروش محصول از طریق استوری‌های اینستاگرام
4. فروش محصول از طریق لایو اینستاگرام
5. فروشگاه ریلز و IGTV
6. فروش محصول از طریق بخش راهنمای اینستاگرام
7. فروشگاه اینستاگرام برای حساب‌های Creator

1.      فروش محصولات از طریق پست‌های اینستاگرام

پست‌های فید اینستاگرام راه خیلی خوبی برای پیدا کردن محصولات جدید توسط فالورهای شما هستند. با ایجاد مسیری برای خرید مستقیم، کاربران می‌توانند ظرف چند مرحله ساده از مرحله جذب شدن تا مرحله خرید پیش بروند.

پس از تنظیم و راه اندازی فروشگاه اینستاگرام (Instagram Shopping) می‌توانید تا 5 محصول را در یک پست ویدیویی یا عکس ساده تگ کنید. این کار برای مواقعی که از تصاویر ارسالی مشتریان استفاده می‌کنید و می‌خواهید ارسال کننده محصول و خود محصول را در تصویر تگ کنید، بسیار مفید است.

صرف نظر از اینکه ابعاد کسب و کار شما چقدر باشد، پست‌های فید راه خیلی خوبی برای فروش محصولات از طریق اینستاگرام محسوب می‌شوند.

هم برندهای خیلی بزرگ مثل Lululemon و هم کسب و کارهای کوچکتر مثل Shop Khalia از این پست‌ها در استراتژی فروش خودشان استفاده می‌کنند:

می توانید محصولات را به پست‌های چرخ و فلکی (پست‌هایی که شامل بیشتر از یک عکس یا ویدیو هستند) هم اضافه کنید که در این حالت امکان اضافه کردن تا 20 محصول وجود دارد.

با این روش می‌توانید کالکشن محصولات خودتان را به صورت سریع و کامل به کاربران نمایش دهید.

در ادامه مشاهده می‌کنید که برند بریتانیایی Whistles چطور از پست‌های چرخ و فلکی استفاده کرده و محصولاتش را در آنها تگ کرده است:

چنین پست‌هایی ساده ترین روش فروش محصول در اینستاگرام محسوب می‌شوند و به شما امکان می‌دهند محصولاتتان را طوری بفروشید که به نظر نرسد تأکید بیش از حدی روی فروش محصول دارید و آنها را به شکل طبیعی در فید شما ادغام می‌کند.

2.      فروشگاه اینستاگرام

فروشگاه اینستاگرام (یا Instagram Shop) ابزاری فوق العاده کاربردی برای جذب ترافیک و مشتری جدید محسوب می‌شود.

با کمک این قابلیت، برندها می‌توانند فهرستی از محصولات قابل خرید تهیه کنند که مستقیماً از طریق دکمه View Shop در پروفایل اینستاگرامشان قابل دسترس هستند.

بهتر اینکه، با فروشگاه اینستاگرام، محصولات شما در تبی مجزا به اسم Instagram Shop هم به نمایش گذاشته می‌شوند.

این تب روشی هموار و راحت برای پیدا کردن محصولات جدید در اینستاگرام محسوب می‌شود که در آن امکان مرور و گشتن بین آیتم‌های زیر هم برای کاربران وجود دارد:

• Shops (فروشگاه‌ها)
• Editors’ Picks (انتخاب ویراستار)
• Collections (کالکشن‌ها)
• Guides (راهنما)
• Videos (ویدیوها)

کاربران می‌توانند با کلیک کردن روی یک محصول پیشنهادی، اطلاعات مربوط به قیمت، نحوه خرید و سایر اطلاعات محصول را مشاهده کنند.

3.      فروش از طریق استوری‌های اینستاگرام

در حال حاضر برندها برای هدایت ترافیک از استوری اینستاگرام به سایتشان دیگر محدود به استفاده از فراخوان‌های سوایپ آپ نیستند.

حالا فالورهای شما می‌توانند برای کسب اطلاعات بیشتر درباره یک محصول و خرید آن، روی استیکرهای مخصوص محصولات ضربه بزنند.

تگ کردن محصولات در استوری‌های اینستاگرام روشی نامحسوس تر برای نشان دادن جزئیات محصولات و تبلیغ کاتالوگ‌های شما محسوب می‌شود:

ویژگی خوب استفاده از استیکرهای فروش در استوری‌ها این است که کسب و کارهای کوچکی با کمتر از 10 هزار فالور هم می‌توانند به جای منتظر ماندن برای دریافت گزینه سوایپ آپ، از این قابلیت برای هدایت ترافیک به سمت محصولاتشان استفاده کنند.

4.      فروش از طریق لایو اینستاگرام

لایو اینستاگرام یکی از بهترین روش‌های نمایش محصولات به روشی مرتبط و شخصی تر است و با فروشگاه لایو اینستاگرام می‌توانید محصولاتتان را مستقیماً در لایو تگ کنید تا بازدیدکنندگان بتوانند روی آنها ضربه زده و خریدشان را انجام دهند.

اما این قابلیت چگونه کار می‌کند؟

اکانت‌هایی که به Instagram Checkout دسترسی دارند، می‌توانند از طریق کاتالوگ یا Facebook Shop قبل از شروع لایو، تا 30 را تگ کنند.

سپس حین پخش زنده، کاربر میزبان لایو می‌تواند هر بار، یک محصول را روی صفحه تگ کند – به این ترتیب کاربران می‌توانند به روشی جدید و تعاملی با محصولات تعامل پیدا کنند.

نکته: اخیراً اینستاگرام لایو روم را هم راه اندازی کرد. گرچه هنوز هیچ ابزاری برای خرید وجود ندارد اما باز هم می‌توانید از این قابلیت برای فروش در اینستاگرام از طریق برگزاری کلاس یا پیش نمایش محصولات استفاده کنید.

5.      فروش از طریق ریلز و IGTV

اینستاگرام در سال 2020 از فروشگاه IGTV و قابلیت خرید از طریق ریلز رونمایی کرد و به این ترتیب روش‌های جذاب جدیدی برای پیدا کردن محصولات در این اپلیکیشن ایجاد شد.

قبل از این، تنها راه به اشتراک گذاشتن لینک محصولات در ویدیوهای IGTV، استفاده از باکس توضیحات بود که کاربران می‌توانستند روی آن ضربه بزنند تا این باکس برایشان باز شود.

حالا می‌توانید محصولات فروشگاهی را مستقیماً تگ کنید – ابزاری که شرایط را به کلی دگرگون می‌کند!

آدام موسری از اینستاگرام در رابطه با قابلیت فروش محصولات از طریق ریلز اینستاگرام می‌گوید “تولیدکنندگان محتوا می‌توانند محصولاتشان را در ریلز تگ کنند و اگر علاقمند باشید، می‌توانید در همین جا اطلاعات بیشتری را درباره آنها پیدا کنید.”

گرچه این اخبار و آپدیت‌ها در سطح جهان منتشر می‌شوند اما قابلیت مشاهده، خرید یا کسب اطلاعات بیشتر درباره محصولات، اینستاگرام را بیشتر تبدیل به یک مرکز خرید مجازی کرده است.

6.      فروش از طریق راهنمای اینستاگرام

راهنمای اینستاگرام (Instagram Guides) ابزاری راحت برای انتشار توصیه یا نکات است و سه فرمت مختلف برای انتخاب بین آنها وجود دارد یعنی: مکان‌ها، محصولات و پست‌ها.

با استفاده از راهنمای محصولات می‌توانید فهرست پرفروش ترین محصولات را تهیه کرده یا مجموعه‌هایی هدفمند مبتنی بر نیاز و خواسته‌های کاربرانتان ایجاد کنید.

بعلاوه، همه می‌توانند در اینستاگرام راهنما ایجاد کنند در نتیجه این ابزار راه خیلی خوبی برای همکاری با اینفلوئنسرها یا تولیدکنندگان محتوا است.

نکته: از عناوین جذاب مثل “هدایای روز مادر” یا “محصولات کمتر از X تومان” یا “محبوب ترین محصولات” استفاده کنید.

7.      فروشگاه اینستاگرام برای تولیدکنندگان محتوا

فروشگاه اینستاگرام برای تولیدکنندگان محتوا (اکانت‌های Creator) به اینفلوئنسرها و تولیدکنندگان محتوا امکان می‌دهد برای برندی که با آن کار می‌کنند، فروش انجام دهند.

با وجود این قابلیت، کاربران می‌توانند پست‌هایی تولید کنند که امکان فروش محصولات برندشان را فراهم کنند. فالورها هم می‌توانند با استفاده از قابلیت Instagram Checkout این محصولات را خریداری کنند.

در حال حاضر این قابلیت برای تعداد محدودی از کسب و کارها و تولیدکنندگان محتوا وجود دارد اما به احتمال زیاد به زودی شاهد تغییر شرایط خواهیم بود. اینستاگرام این قابلیت را در آمریکا برای کسب و کارهای بیشتری عرضه کرده و با توجه به اعلامیه اخیر این شرکت مبنی بر رونمایی از یک مدل بازاریابی مشارکتی، پیش بینی می‌شود که به زودی این قابلیت برای کاربران بیشتری عرضه شوند.

نحوه تنظیم فروشگاه اینستاگرام

پس از فعال کردن فروشگاه اینستاگرام (Instagram Shopping) می‌توانید محصولات مختلف را در پست‌ها، استوری‌ها، ویدیوهای IGTV، ریل‌ها و لایو اینستاگرام معرفی کنید و حتی فروشگاه خودتان را تنظیم و راه اندازی کنید.

و اگر به Instagram Checkout دسترسی داشته باشید (که به زودی این امکان در سطح جهان فراهم می‌شود) کاربران می‌توانند مستقیماً از طریق این اپلیکیشن از شما خرید کنند.

در ادامه مراحل تنظیم و راه اندازی قابلیت فروش در اینستاگرام را با هم بررسی می‌کنیم.

مرحله اول: واجد شرایط بودن خودتان را بررسی کنید

اینستاگرام برای تنظیم قابلیت‌های فروش در این پلتفرم الزامات و شرایط سخت و دقیقی دارد تا فقط برندها و فروشگاه‌های واقعی و معتبر بتوانند از طریق این اپلیکیشن محصولاتشان را بفروشند.

بعضی از الزامات این پلتفرم برای فروش محصولات، عبارتند از:

• کسب و کار شما باید در یکی از بازارهای مورد تأیید این پلتفرم مستقر باشد. بیش از 40 کشور برای کار در این پلتفرم مجاز هستند از جمله کانادا، آمریکا، پورتوریکو، انگلیس، ایرلند، فرانسه، آلمان، ایتالیا، اسپانیا و هلند.
• محصولات شما باید با سیاست‌های فروش اینستاگرام همخوانی داشته باشند.
• باید یک حساب بیزنسی اینستاگرام داشته باشید.

جزئیات بیشتر در این مطلب ارائه شده است.

مرحله دوم: ایجاد حساب بیزنسی (یا Creator)

قبل از تنظیم فروشگاه اینستاگرام باید اکانتتان را تبدیل به یک اکانت بیزنسی کنید.

پس از ایجاد حساب بیزنسی، می‌توانید اطلاعات مرتبط به کسب و کارتان مثل ساعات فعالیت، آدرس کسب و کارتان، شماره تلفن و لینک سایتتان را درج کنید.

مرحله سوم: اتصال به صفحه فیسبوک

در مرحله بعد، با طی کردن این مراحل اکانت بیزنسی اینستاگرام خودتان را به یک صفحه فیسبوک متصل کنید:

1. به صفحه اینستاگرام کسب و کارتان بروید.
2. روی Edit profile کلیک کنید.
3. در قسمت Public business information گزینه Page را انتخاب کنید.
4. یکی از صفحات فیسبوک خودتان که مایل به اتصال به آن هستید را انتخاب کنید.
5. اگر صفحه فیسبوک ندارید، گزینه Create a new Facebook Page را انتخاب کنید.

مرحله چهارم: آپلود کردن کاتالوگ محصول

برای کار کردن با فروشگاه اینستاگرام باید یک کاتالوگ از محصولاتتان داشته باشید یعنی فهرست همه محصولات، موجودی و توضیحات آنها.

دو روش برای اتصال کاتالوگ اینستاگرام به حساب بیزنسی وجود دارد:

1. Catalogue Manager (روشی که خود شما می‌توانید از طریق Facebook Business Manager آن را انجام دهید)
2. E-commerce Platform Partner (ادغام با یکی از پلتفرم‌های همکار و تأیید شده فیسبوک مثل شاپیفای یا بیگ کامرس)

مرحله پنجم: ثبت اکانت برای بازبینی

پس از ثبت یک کاتالوگ محصول برای اینستاگرام خودتان، می‌توانید با طی کردن مراحل زیر اکانتتان را برای بازبینی ثبت کنید:

1. به پروفایل اینستاگرام کسب و کارتان رفته و روی آیکن منو ضربه بزنید.
2. گزینه Settings را انتخاب کنید.
3. ثبت نام برای فروشگاه اینستاگرام را انجام دهید.
4. مراحل ثبت اکانت برای بازبینی را طی کنید.
5. برای بررسی وضعیت هر زمان که خواستید می‌توانید از گزینه Shopping در بخش Settings استفاده کنید.

نکته: معمولاً بازبینی اکانت اینستاگرام چند روز زمان می‌برد اما ممکن است طولانی تر شود.

ممکن است برای اثبات مالکیت دامنه، نیاز به ارسال مدارک بیشتر داشته باشید. اگر این اعلان را دریافت کردید، باید مراحل اثبات مالکیت دامنه را طی کنید.

مرحله ششم: فعال کردن فروشگاه

پس از تأیید اکانتتان می‌توانید امکانات فروشگاه اینستاگرام را فعال کنید.

1. به پروفایل کسب و کارتان در اینستاگرام رفته و روی آیکن منو کلیک کنید.
2. گزینه Settings را انتخاب کنید.
3. گزینه Business و بعد Shopping را انتخاب کنید.
4. کاتالوگ محصول (product catalogue) که می‌خواهید به اکانتتان متصل کنید را انتخاب کنید.
5. روی Done کلیک کنید.

نکته: اگر در تنظیمات گزینه Shopping را نمی‌بینید احتمالاً اکانت شما هنوز تحت بازبینی قرار داشته یا تأیید نشده است.

چگونه محصولات را در استوری و پست‌های اینستاگرام تگ کنیم؟

حالا که اکانت شما تأیید شد، می‌توانید تگ کردن محصولات در پست‌ها و استوری‌ها را شروع کنید.

پست‌های فید اینستاگرام

تگ کردن محصولات شبیه به تگ کردن اکانت‌های دیگر در پست‌های فید است.

پس از آپلود کردن یک عکس یا پست چرخشی، می‌توانید کپشن و فیلترهای دلخواه را اضافه کرده یا با ضربه زدن روی گزینه Tag Products محصولات دلخواهتان را انتخاب کنید.

حالا محصولاتی که می‌خواهید در عکس تگ کنید را جستجو و انتخاب کنید.

پس از اضافه کردن تگ‌های دلخواه روی گزینه Done ضربه زده و مطلب را منتشر کنید (در یک پست معمولی تا 5 محصول و در یک پست چرخ و فلکی تا 20 محصول را می‌توان تگ کرد).

نکته: اگر از ابزارهای زمانبندی انتشار پست مثل Later استفاده می‌کنید، می‌توانید پس از انتشار عکس، محصولاتتان را تگ کنید. کافیست روی عکس ضربه زده، روی علامت سه نقطه در گوشه سمت راست بالای صفحه ضربه زده، Edit را انتخاب و بعد تگ کردن را انجام دهید.

استوری‌های اینستاگرام

برای درج محصول در استوری اینستاگرام، دوربین استوری را باز کرده و یک ویدیو یا عکس بگیرید (و یا از گالری گوشی انتخاب کنید).

سپس روی دکمه استیکر ضربه زده و استیکر مربوط به Product (محصول) را انتخاب کنید. حالا می‌توانید یک محصول از کاتالوگ محصولاتتان انتخاب کنید:

پس از انتخاب یک محصول، می‌توانید رنگ استیکر را با ضربه زدن روی آن تغییر دهید. همچنین می‌توانید آن را به هر قسمت دلخواهی از استوری خودتان جابجا کنید.

فقط دقت داشته باشید که امکان ویرایش نام محصول در استوری وجود ندارد. اگر می‌خواهید محصول را تغییر نام دهید، باید این کار را از طریق کاتالوگ محصول انجام داده و نام محصول را از طریق کاتالوگ به صورت دستی عوض کنید.

یکی از مزایای مهم استیکر خرید استوری اینستاگرام این است که برای استفاده از آن لازم نیست بیش از 10 هزار فالور یا یک اکانت تأیید شده داشته باشید.

این یعنی صرف نظر از اندازه کسب و کارتان، می‌توانید در استوری برچسب محصول درج کنید و کاربران را تشویق به خرید از فروشگاه خودتان کنید.

چگونه پست‌هایی ایجاد کنیم که مخاطب را به خریدار تبدیل کنند؟

حالا با طرز استفاده از قابلیت فروش محصول از طریق پست‌های اینستاگرام آشنا شدید اما مهم تر از آن تولید محتوایی است که قابلیت تبدیل را داشته باشد.

شما باید مطالبی تولید کنید که جامعه هدف را جلب کرده، از نظر مخاطبان هدف جذابیت داشته باشد، محصولات شما را به نمایش بگذارد و مخاطب را تشویق به کلیک کردن کند.

در ادامه شش نکته برای تولید مطالب جذاب که ارزش کلیک کردن داشته باشند را مرور می‌کنیم.

نکته اول: استفاده از یک فراخوان قوی

اضافه کردن فراخوان به کپشن‌های اینستاگرام می‌تواند منجر به ارتقای نرخ تعامل پست‌های شما شود و مهم تر اینکه فالورها را تشویق به انجام یک اقدام کند.

این فراخوان می‌تواند شامل عضویت در یک خبرنامه، کلیک کردن روی لینک در بیوی اینستاگرام یا کامنت گذاشتن برای یک مسابقه باشد.

نکته: درباره فراخوان واضح و مستقیم عمل کنید تا فالورها دقیقاً در جریان باشند که چه خواسته‌ای از آنها دارید و می‌خواهید چه کاری انجام دهند.

نکته دوم: زیبایی اکانت اینستاگرامتان را حفظ کنید

داشتن زیبایی و انسجام در اکانت اینستاگرام یکی از بهترین روش‌های رشد اکانت و به نمایش گذاشتن لحن و سبک برندتان است و پست‌های فروشگاه شما هم باید کاملاً با این ویژگی‌ها تطبیق داشته باشند.

نکته: می‌توانید از ابزار برنامه ریز ظاهر اینستاگرام Later استفاده کنید تا پیش از انتشار پست مطمئن شوید که پس از انتشار مطلب مورد نظر هم انسجام و زیبایی اکانت شما حفظ می‌شود. کافیست پست‌ها را کشیده و رها کنید تا وقتی که بهترین ترکیب را پیدا کنید.

نکته سوم: تگ‌های روی عکس را با فاصله درج کنید

فضای روی صفحه موبایل کوچک است بنابراین اگر قرار است چندین محصول را در یک پست خاص تگ کنید، مطمئن شوید که بین آنها فاصله کافی و متناسب وجود داشته باشد.

به این ترتیب تگ‌های شما رو هم قرار نگرفته و اطلاعات همپوشانی پیدا نمی‌کنند. قطعاً هدف شما این است که تجربه خرید را تا حد امکان برای مخاطبان ساده تر و راحت تر کنید.

نکته: اگر برای قرار دادن محصولات در پست مشکل دارید، می‌توانید به جای یک عکس از پست‌های چرخ و فلکی استفاده کنید.

نکته چهارم: اضافه کردن هشتگ‌های مرتبط

الگوریتم اینستاگرام به پست‌های فروشگاهی شما دقت می‌کند بنابراین باید سعی کنید پست‌ها را تا حد امکان بهینه سازی کنید.

استفاده از هشتگ‌های مشخص و واضح که پست‌های شما را به خوبی توصیف می‌کنند یکی از راه‌های بهینه سازی مطالب و قابل جستجو کردن آنهاست.

بعلاوه، با درج هشتگ در پست‌ها، امکان جستجو و پیدا کردن آنها بیشتر می‌شود.

اگر در پست‌های اینستاگرام به شکل مؤثر و کارآمد از هشتگ‌ها استفاده کنید، خیلی زود شاهد ارتقای نرخ تعامل و تبدیل هر چه بیشتر پست‌های خودتان خواهید بود چون اشخاص بیشتری مطالب شما را پیدا کرده و شما را فالو می‌کنند.

نکته پنجم: با استفاده از مطالب ارسالی کاربران، محصولاتتان را به نمایش بگذارید

محتوای ارسالی کاربران راه خیلی خوبی برای به نمایش گذاشتن محصولات و تبدیل کردن دنبال کنندگان به سفیر برندها است.

با استفاده از مطالب ارسالی کاربران می‌توانید پست‌های خودتان را متنوع تر کنید و زیبایی فیدتان را ارتقاء دهید.

نکته: حتماً مطالب کاربران را با رضایت خود آنها منتشر کنید.

نکته ششم: از ویدیو برای جان دادن به محصولاتتان استفاده کنید

ویدیوهای استوری ابزار خیلی خوبی برای ادغام استیکرهای فروشگاهی در پست‌ها و نمایش عملکرد یا ظاهر محصولات در دنیای واقعی هستند.

ویدیو که به خصوص برای برندهای حوزه پوشاک، آرایش و جواهرات مناسب است (یا هر چیزی که به استایل شخصی ارتباط دارد) روشی جذاب و راحت برای نمایش محصولات از تمام زوایا و به تصویر کشیدن آن است تا فالورها مطلع باشند که چه انتظاری می‌توانند از محصول شما داشته باشند.

چگونه موفقیت پست‌های فروشگاهی اینستاگرام را ارزیابی کنیم؟

ارزیابی موفقیت پست‌های فروشگاهی اینستاگرام یکی از مهم ترین گام‌ها برای ارزیابی استراتژی کلی خودتان در شبکه‌های اجتماعی است.

پس از اینکه متوجه شدید مخاطبان شما چه نوع مطالبی را بیشتر می‌پسندند، می‌توانید محتوایی مشابه تولید کنید که برای کسب و کارتان فروش ایجاد کند.

بهترین روش انجام این کار استفاده از Instagram Insights است.

Instagram Insights برای پست‌های فروشگاهی ده‌ها داده مفید ارائه می‌کند. می‌توانید معیارهایی مثل کامنت‌ها، لایک‌ها، بازدیدها را بررسی کنید و حتی بررسی‌هایی عمیق تر انجام دهید.

برای انجام این کار و مشاهده عملکرد یک پست، روی گزینه View Insights ضربه بزنید.

در اینجا معیارهای مخصوص محصولات (مثل تعداد بازدید از محصول و تعداد کلیک روی دکمه محصول) را مشاهده می‌کنید که اگر Instagram Checkout را فعال کرده باشید، متفاوت خواهند بود.

علاوه بر ابزار تحلیل اینستاگرام، ابزار Instagram Analytics از Later هم یک مرور اجمالی از عملکرد پست‌ها در اختیار شما قرار می‌دهد.

با استفاده از داشبورد این ابزار که استفاده از آن بسیار راحت است، به یکسری از تحلیل‌های مهم اینستاگرام و اطلاعات مهم دیگری مثل بهترین زمان انتشار مطلب دسترسی خواهید داشت.

با این ابزار می‌توانید اطلاعات سه ماه از پست‌ها و استوری‌های خودتان و عملکرد آنها را مشاهده کنید. بعلاوه، Later یک ابزار مجزا برای مشاهده عملکرد استوری و پست‌ها دارد و به شما درباره عملکرد هر کانال در زمینه تولید ترافیک اطلاع رسانی می‌کند.

چه جایگزین‌هایی برای فروشگاه اینستاگرام وجود دارد؟

گرچه ابزارهایی مثل Instagram Checkout باعث شده اند که فروش محصولات در این پلتفرم راحت تر شود اما ممکن است فروش در این پلتفرم برای همه مناسب نباشد.

از نظر بعضی از کاربران، کارمزد تراکنش‌های اینستاگرام یک عامل بازدارنده مهم محسوب می‌شود. طبق آنچه در Business Help Center اینستاگرام نوشته شده، کارمزد فروش اینستاگرام 5 درصد از فروش محصول را شامل می‌شود یا برای خریدهای 8 دلاری و کمتر، 0.40 دلار.

همچنین کسب و کارها ممکن است یکسری اطلاعات ارزشمند درباره مشتریان را از دست بدهند مثل ایمیل آدرس چون همه ارتباطات مستقیماً از طریق اینستاگرام انجام می‌شوند.

خوشبختانه ابزارهای دیگری هم برای هدایت ترافیک به سمت فروشگاه‌های آنلاین وجود دارد مثل لینکی که در بیوی اینستاگرام درج می‌کنید.

برای کسب و کارها، لینک بیو یک ابزار قابل کلیک است که به راحتی پیدا می‌شود و راه خیلی خوبی برای فروش محصول از طریق پست‌های اینستاگرام است.

با استفاده از ابزار  Linkin.bio Later هم می‌توانید به هر پست اینستاگرام یک آدرس اضافه کنید و به این ترتیب فید اینستاگرام خودتان را تبدیل به یک صفحه لندینگ قابل کلیک کنید.

به جای اینکه هر بار برای جذب ترافیک به سمت یک محصول لینک موجود در بیوی اینستاگرام خودتان را تغییر دهید، می‌توانید از ابزار  Linkin.bio استفاده کنید. به این ترتیب وقتی افراد روی لینک بیوی شما کلیک کنند می‌توانند پست‌های لینک شده را بررسی کرده و از طریق فید شما خرید کنند.

امیدواریم این مطلب به شما برای شروع ورود به دنیای فروش اینستاگرامی کمک کرده باشد. با تبدیل شدن به یکی از فروشگاه‌های تأیید شده در اینستاگرام، تگ کردن محصولات و بهینه سازی لینک بیو، می‌توانید برای فالورهای خودتان تجربه خریدی راحت تر فراهم کرده و فروشتان را افزایش دهید.