آمازون بزرگترین فروشگاه آنلاین جهان است که در هر دقیقه صد‌ها سفارش در آن ثبت می‌شود. این حجم از سفارشات نیازمند روش‌های ویژه‌ای برای ارسال نیز هستند. اگر شرکتی به بزرگی آمازون از شیوه‌های معمول در ارسال محصولاتش استفاده می‌کرد احتمالا برای دریافت سفارش خود باید یک ماه منتظر می‌شدید. خوشبختانه این شرکت سازوکار‌های منحصر به فرد خود را برای ارسال سفارشات دارد. استفاده از پهباد‌ها، رباتها، کشتی‌ها، هواپیما و…. همه برای تحقق شعار آمازون است؛ سفارش خود را در کمترین زمان و سریع‌تر از هر جای دیگر دریافت کنید.
به تازگی آمازون از ربات تحویل‌دهنده جدید خود پرده برداری کرده. این ربات که Scout (پیشاهنگ) نام دارد، قرار است عضوی از ناوگان حمل و نقل و ارسال سفارشات آمازون باشد. البته فعلا این ربات به صورت آزمایشی در برخی از ایالات آمریکا فعالیت می‌کند. به تازگی آمازون خبر از تست این ربات در آتلانتا، جورجیا و تنسی داده است.
فعلا تعداد محدودی از ربات‌های Scout آمازن مشغول فعالیت هستند. این رباتها فقط در طول روز، از دوشنبه تا جمعه کار می‌کنند و همیشه یک انسان در حال همراهی آنهاست. آمازون اعلام کرده ارسال محصول با ربات‌های Scout مشمول هزینه‌های اضافی نمی‌شود.
ربات‌های Scout چگونه کار می‌کنند
Scout در پیاده‌رو حرکت می‌کند و قادر است تا اشیاء پیرامون خود را شناسایی کند و به آن‌ها پاسخ مناسب دهد. هنوز درباره‌ی عملکرد این ربات زیاد نمی‌دانیم مثلا چگونه شخصی که مرسوله را بر می‌دارد شناسایی می‌کند یا در صورت نبودن فرد در محل برای دریافت، چگونه ربات بسته را تحویل خواهد داد. البته فعلا دستیار انسانی همراه ربات، مسئولیت اینکار‌ها را بر عهده دارد.
آمازون قصد دارد استفاده از کربن و سوخت‌های فسیلی را تا سال ۲۰۴۰ به طور کامل قطع کند. ربات‌هایی که انرژی خود را از باتری می‌گیرند قدم بزرگی برا این شرکت در دستیابی به این امر است.
