راهنمای جامع بازاریابی ویدیویی

توسط فرشته داورپناه

بازاریابی ویدیویی ابزار موثری است که می‌تواند به تبلیغ و فروش هر محصولی کمک کند. این ابزار راهی عالی برای برقراری ارتباط با مشتریان در عصر ارتباطات دیجیتالی نیز است. بهترین قسمت این است که برای ساخت ویدیوها نیازی به داشتن تجربه‌ی زیاد در زمینه‌ی تولید فیلم یا ویرایش نرم افزار ندارید – هرکسی می‌تواند این کار را انجام دهد!

استراتژی بازاریابی ویدیویی چیست؟

می‌خواهید با بازاریابی ویدیویی به چه چیزی برسید؟ هدف شما باید چیزی مانند افزایش آگاهی از برند تجاری، برقراری رابطه با مشتریان یا به دست آوردن مشتریان جدید باشد.

مشخص کنید که مخاطبان شما چه کسانی هستند و چه پیام‌هایی را می‌خواهید با آن‌ها به اشتراک بگذارید. موضوعی مرتبط با کسب و کار خود را شناسایی کرده و محتوایی ایجاد کنید که به مردم در حل کردن مشکلات آن‌ها کمک کند. به عنوان مثال، اگر در حوزه‌ی تناسب اندام کار می‌کنید، فیلم‌هایی درباره‌ی موضوعاتی مانند “چگونه سریع وزن کم کنیم” یا “بهترین روند تمرین” تهیه کنید.

قبل از شروع فیلمبرداری، به این فکر کنید که چه داستانی برای گفتن دارید. مشتریان شما به چه چیز اهمیت می‌دهند؟ آن‌ها به دنبال چه نوع محتوای آنلاینی هستند؟ این ویدیو برای چه کسی (مشتری فعلی یا کسی که تازه با تجارت شما آشنا شده) مناسب است؟
اگر یک ویدیوی تجاری است، در صورت امکان تایید افراد مشهور نیز را به دست آورید – این تایید می‌تواند بینندگان را “وسوسه” کند و تمایل بیشتری برای خرید از شما نشان دهند. یکی از نمونه‌های معروف همکاری ردبول با فلیکس باومگارتنر در سال 2012 بود. باومگارتنر با بیرون پریدن از کپسول فضایی به سمت استراتوسفر زمین بدون موتور جت و در حالی که فقط یک دست لباس به تن داشت، سه رکورد جهانی را شکست – و در نتیجه آگاهی از برند تجاری ردبول به میزان قابل توجهی افزایش یافت. می‌توانید این تیزر را در ادامه مشاهده کنید.

بازاریاب ویدیویی چیست؟

اگر به بازاریابی ویدیویی علاقه دارید، پس دانستن تفاوت بین فیلمبردار و بازاریاب ویدیویی اهمیت ویژه ای دارد.

یک فیلمبردار از محتوای ویدیویی شرکت شما فیلم می‌گیرد، در حالی که یک بازاریاب ویدیویی مسئول همه چیز است، از ساخت ویدبوهای جذاب که بینندگان را درگیر می‌کند گرفته تا نحوه‌ی توزیع آنلاین آ‌ن‌ها به بهترین نحو به طوری که تا جایی که ممکن است توسط افراد دیده شود.

به طور معمول یک نفر هر دو کار را انجام می‌دهد، اما انجام این کارها به مهارت‌های آن‌ها و اینکه پس از فیلمبرداری ویدیوها را در کجا توزیع می‌کنند بستگی دارد. اگر به فردی نیاز دارید که بتواند محتوایی با کیفیت بالا تولید و آن را به طور موثر تبلیغ کند، به دنبال استخدام دو فرد جداگانه باشید؛ یکی برای عکاسی و فیلمبرداری (معمولاً یک پیمانکار خارجی) و یک متخصص بازاریابی یا توزیع (داخلی).

از کجا می‌دانید چه نوع ویدیویی باید تهیه کنید؟

شما باید ویدیویی بسازید کنید که نیازهای کمپین، مخاطب و سبک شما را برآورده کند. به عنوان مثال، اگر یک شرکت تولید کننده کفش هستید، یک فیلم آموزشی در مورد نحوه‌ی بستن بند کفش تهیه کنید.

ویدیوهای اجتماعی برای نشان دادن فرهنگ شرکت شما از طریق مصاحبه با کارکنان، گشت و گذار در ادارات یا تاسیسات تولیدی، و همچنین تصاویر پشت صحنه از رویدادهای اخیر مانند رونمایی محصول طراحی شده اند. این ویدیوها می‌تواند شامل تصاویر ضبط شده‌ی کارکنان نیز باشد. کارکنانی که به طور اجمالی به پروژه‌های آینده و محصولات جدید در حال توسعه می‌پردازند – در حالی که اخلاق کار تیمی را در این میان ترویج می‌کند.

توصیفات مشتریان برای نشان دادن نحوه‌ی استفاده‌ی آن‌ها از یک محصول یا خدمات خاص و همچنین رضایت آن‌ها از آن عالی است. اگر می‌خواهید بیش از یک نفر راجع به موضوعی مانند نحوه‌ی استفاده از یک برنامه صحبت کند، مطمئن شوید که همه‌ی شرکت کنندگان در یک اتاق هستند، نه اینکه از راه دور در اسکایپ در ویدیو شرکت کنند.

نمایش محصولات اغلب بخشی از یک استراتژی کمپین بزرگتر است که شامل قالب‌های دیگر، مانند تبلیغات تلویزیونی مربوطه و کمپین‌های رسانه‌های اجتماعی می‌باشد. اگر نمایش به درستی انجام شود می‌تواند بسیار متقاعد کننده باشد.

سئوی ویدیویی چیست؟

این ویدیو در موتور جستجو نشان داده می‌شود و مهم این است که شما یک عنوان جذاب برای ویدیوی خود داشته باشید تا افراد بیشتری را به تماشای آن و اشتراک در کانال شما ترغیب کند. هنگام بارگذاری ویدیوی خود در یوتیوب، مطمئن شوید که از کلمات کلیدی مربوط به کسب و کار یا صنعت خود استفاده می‌کنید تا با بارگذاری در یوتیوب مرتبط باشد.

می‌توانید ویدیوها را در رسانه‌های اجتماعی مانند فیسبوک یا لینکدین به اشتراک بگذارید تا بینندگان بتوانند ویدیوی شما را آسان تر پیدا کنند. حتی می‌توانید با استفاده از افزونه یوتیوب ویدویی را در وب سایت خود قرار کنید تا افرادی که از سایت شما بازدید می‌کنند به راحتی بتوانند فیلم‌ها را از هر دستگاهی (دسکتاپ، لپ تاپ، تلفن همراه) که از آن استفاده می‌کنند مشاهده کنند.

رتبه بندی ویدیوها می‌تواند بسیار راحت تر از رتبه بندی محتوای متنی سنتی باشد، زیرا ویدیوها راهی آسان تر و سرگرم کننده تر برای کسب اطلاعات هستند. ویدیوها به مردم این امکان را می‌دهند که محصول یا خدمات شما را بدون پا گذاشتن به فروشگاه شما مشاهده کنند، این بدان معناست که مشتریان جدیدی را به دست خواهید آورد که در غیر این صورت ممکن نبود آن‌ها را داشته باشید.
اگر می خواهید ویدیوهای شرکت شما در موتورهای جستجویی مانند گوگل و یوتیوب رتبه خوبی داشته باشند، همیشه باید به بهترین شیوه‌های سئو توجه داشته باشید تا هر فردی که به دنبال چیزی است که شما بصورت آنلاین می‌فروشید، بتواند آن را پیدا کند.

چگونه محتوای ویدیویی را توزیع کنیم؟۱

درک تفاوت بین کانال‌های توزیع تحت تملک، دارای درآمد و پولی به شما کمک می‌کند تا محتوای ویدیویی خود را به گونه ای توزیع کنید که هم برای آگاهی از نام تجاری و هم برای نرخ تبدیل مفید باشد.

هر نوع کانال مزایا و معایب خود را دارد، اما ترکیب هر سه کانال به بهترین نتیجه ممکن، بازدید بالا و بازگشت سرمایه‌ی عالی می‌انجامد. توزیع ویدیوهای شما در رسانه‌های متعلق به خود مانند وب سایت یا حساب‌های رسانه‌های اجتماعی مهم است زیرا به بازدیدکنندگانی که با مراجعه‌ی فعال برای دیدن اینکه چه چیزهایی در آنجا وجود دارد، به آن سایت‌ها علاقه نشان داده اند دست پیدا می‌کنید.
این‌ بینندگان همچنین افرادی هستند که ممکن است پس از تماشای ویدیو به مشتری تبدیل شوند زیرا آن‌ها قبلاً تعامل خود را با محصولات یا خدمات شرکت شما نشان داده اند. این معمولاً به این معنی است که این بینندگان در بالای قیف بازاریابی قرار دارند.

کانال‌های رسانه ای مانند وبلاگ‌ها، سایت‌های خبری و کانال‌های رسانه‌های اجتماعی راه خوبی برای رسیدن به میانه‌ی قیف بازاریابی است. توجه به این نکته ضروری است که این فیلم‌ها باید مختص این کانال‌های مختلف تولید شوند. به عنوان مثال، نباید ویدیوی فیسبوک خود برای پست کردن در یوتیوب یا لینکدین به کلیپ‌های 15 ثانیه ای تقسیم کنید.

رسانه‌های پولی اغلب هنگام توزیع محتوا به عنوان یک گزینه نادیده گرفته می‌شوند، زیرا هزینه دارند. با این حال، هزینه‌ی توزیع شامل خرید محل‌های تبلیغاتی در شبکه‌های جدید مانند اسنپ چت و تیک تاک است، جایی که هنوز رقابت برندهایی که به دنبال اشتراک گذاری فیلم‌های خود در آن فضاها هستند وجود ندارد، به خصوص اگر بدانند که این فضا با گذشت زمان چقدر ارزشمند خواهد شد. همچنین، هزینه‌های پرداختی را با احتساب شرکای اتحادیه‌ی صنفی که قبلاً مخاطبان سایر سازندگان ویدیو را به دست آورده اند، و تأثیرگذارانی که ممکن است بخواهند ویدیوی شما را در کانال‌های خود به اشتراک بگذارند را در نظر بگیرید.

چگونه موفقیت یک ویدیو را ارزیابی ‌کنیم؟

موفقیت بازاریابان ویدیویی را با استفاده از بازدیدها ارزیابی می‌کنند و اگر یک ویدیو تعداد زیادی از آن‌ها را دریافت کنند، موفق است. برخی از شاخص‌های کلیدی عملکرد برای پیگیری تعداد بازدیدها، بازدیدها در روز یا هفته و تعداد نمایش است. علاوه بر این، بازاریابان باید معیارهای مشارکت مانند پسندیدن یا نپسندیدن، نظرات و نگهداشتن آن‌ها را نیز پیگیری کنند.

مواردی که ذکر شد مهمتر از داشتن تعداد بازدید زیاد است، زیرا به شما می‌گوید که چند نفر مستقیماً ویدیوی شما را تا انتها تماشا کرده اند. تنها راهی که می‌تواند وقوع این اتفاق را مسلم کند این است که از آنچه دیده اند لذت ببرند، بنابراین مطمئن شوید ویدیوهای شما دارای محتوای خوبی هستند که نشان دهنده‌ی هویت شما به عنوان یک برند یا شرکت است.

بنابراین به تعداد بازدیدها تکیه نکنید! شاخص‌های کلیدی عملکرد دیگری مانند اشتراک گذاری و واکنش بینندگان که شامل پسندیدن، نپسندیدن و نظرات می‌شود، وجود دارد که می‌توانند به شما بگویند آیا ویدیوی شما موفق بوده است یا نه. حفظ و نگهداری یکی دیگر از معیارهای مهم برای مراقبت است. شما می‌خواهید بینندگان ویدیوی شما همه چیز را تماشا کنند زیرا این چیزی است که آن‌ها را تشویق می‌کند تا ویدیو را به اشتراک گذاشته و و با آن تعامل کنند!

محبوبیت روزافزون بازاریابی ویدیویی فرصت منحصر به فردی برای برند تجاری شما ایجاد می‌کند تا با مخاطبان هدف خود ارتباط برقرار کرده، آگاهی بخشی کنید و از فیلم‌ها به عنوان راهی برای ایجاد لید استفاده کنید. با ساختن فیلم‌های با کیفیت و تعامل با بینندگان در سایت‌های رسانه‌های اجتماعی مانند یوتیوب، می‌توانید به مرور زمان برند خود را به طرز موثری توسعه دهید. وقتی صحبت از بازاریابی ویدیویی می‌شود، امکانات بی پایان است، بنابراین مطمئن شوید که قبل از رقبای خود از این فرصت استفاده می‌کنید!

همچنین ممکن است دوست داشته باشید

دیدگاهی بنویسید