Category:

عمومی

3 درسی که صاحبان کسب و کارها باید از ارتشی‌ها یاد بگیرند

عمومی موفقیت و پیشرفت

۳ درسی که صاحبان کسب و کارها باید از ارتشی‌ها یاد بگیرند

by مهرناز شهریاری چهارشنبه , ۱ آذر ۱۳۹۶ ساعت ۱۳:۱۰

written by مهرناز شهریاری

۱- اهمیت کار تیمی در کسب و کار

کسب و کار کوچک (استارتاپ) شما به خوبیِ تیمی می‌تواند باشد که شما آن را تشکیل داده‌اید. ارتشی‌ها، اهمیت با هم بودن را می‌دانند. رهبران کسب و کارها با ایجاد یک تیم قوی که برای هدفی یکسان کار می‌کنند، می‌توانند موفق شوند.

Meg Roberts رئیس Molly Maid، که در یک خانواده ارتشی بزرگ شده است می‌گوید: « مهم‌ترین درسی که در خانواده یاد گرفتم، اهمیت باهم بودن بود. این کار توسط تجربه ارتشی پدرم در من ایجاد شده بود. ما ۳ خواهر و برادری بودیم که همیشه باهم بودیم. این باهم بودن ما باعث می‌شد که همیشه زیرک‌تر و دقیق‌تر عمل کنیم و بسیار موفق باشیم. به این دلیل که مأموریت‌ها و واحدهای ارتشی اینگونه اقدام می‌کردند: یکی برای همه، همه برای یکی.

من به شدت کار کردم تا تیمی را بسازم که نقش رهبری را درک کرده و به آن احترام بگذارند، اما در عین حال اعضا به طور مساوی در کارها شرکت داشته باشند تا به بهبود یکدیگر کمک کنند و موفقیت تیم را در راستای موفقیت فردی ببینند. موفقیت مشترک، بهترین موفقیت است».

۲- اهداف و استراتژی‌ها را به روشنی مشخص کنید

یک تیم عالی زمانی موفق می‌شود که شما به روشنی آنچه را که از تیم می‌خواهید مشخص کنید. بنابراین باید اهداف خاص را مشخص کنید و به دنبال دسترسی به آن اهداف استراتژیک باشید. اعضای ارتش و خانواده‌های ارتشی معمولاً این رویکرد را زودتر یاد می‌گیرند.

رئیس Ballard Brands، معتقد است: «تجارب من در یک خانواده ارتشی بر موفقیت من بسیار مؤثر بود. در درجه اول، من از عضو تیم بودن و داشتن هدف و اهداف تعریف شده واضح، لذت می‌بردم. ارتشی بودن خودم، به من آموخت تا قاطع و استراتژیک باشم و نه اینکه ببینم چه چیزی پیش خواهد آمد. با کار زیاد و سخت کوشی، فداکاری و تعهد، کارم را انجام دادم و در نهایت مرا به سمتی کشاند تا عضوی از هیئت مشاوران Ballard Brands در سال ۲۰۰۹ شوم».

۳- منظم و سازگار باشید

یکی دیگر از شاخص‌های مهم برای مالکان کسب و کار، نظم است که در بین اعضای ارتش و خانواده‌های ارتشی برجسته است. اما بسیار مهم است که سازگار و وفق پذیر باشید. در این صورت می‌توانید از مزایای فرصت‌هایی که پیش می‌آیند، استفاده کنید.

دکتر تینا بیکن-دی فرس رئیس Big frog custom T-shirts & more می‌گوید: « وقتی می‌خواهید یک کسب و کار را شروع کنید یا گسترش دهید، باید نظم داشته باشید تا آنچه لازم دارید را انجام دهید. از گرفتن حقوق ماهیانه تا بیرون انداختن مشاورانی که مشارکت ندارند، شامل این موضوع می‌شود. دانستن این که داشتن یک تیم وفادار با نقاط قوت مختلف اما با اهداف مشترک، بسیار مهم می‌باشد. وقتی شرکت اولیه اینترنتی‌مان را شروع کردیم، هدف ما تیشرت رسمی نبود و با طراحی دوباره شرکتمان و برنامه ریزی کسب و کار، سازگار شدیم و این کار باعث شد به اینجایی که الان هستیم برسیم – رشد سریع برند مخصوص ما با بیش از ۸۰ شعبه در سراسر کشور.»

پس اگر شما صاحب یک کسب و کار هستید و یا به فکر راه اندازی کسب و کاری جدید هستید، این سه درس، یعنی کار تیمی، تعیین اهداف و نظم در کارها را فراموش نکنید. این سه اقدام می‌توانند کلید دست یابی شما به موفقیت‌های کاری‌تان شوند.

چهارشنبه , ۱ آذر ۱۳۹۶ ساعت ۱۳:۱۰ ۲ comments

عمومی

تراشه نامرئی که با خم کردن نور نامرئی می‌شود

by جواد کوهکن سه شنبه , ۳۰ آبان ۱۳۹۶ ساعت ۱۸:۰۷

written by جواد کوهکن

از دیرباز تا کنون نامرئی کردن اجسام آرزویی بزرگ و دست نیافتنی برای انسان‌ بوده است. حالا به نظر می‌رسد که این آرزوی بشر با ایجاد تراشه نامرئی یک گام به تحقق نزدیک‌تر می‌شود.

محققان روش جدیدی را طراحی کرده‌اند که نور را از سطح یک تراشه پراکنده و دور می‌کند و به همین دلیل تراشه نامرئی می‌شود. بر اساس این یافته که در بخش گزارشات علمی مجله نیچر منتشر شده است، تراشه نامرئی می‌تواند باعث پیشرفت در فناوری‌هایی شود که در هواپیماهای رادارگریز، استتار نوری مواضع، پراکندگی امواج الکترومغناطیسی و … استفاده می‌شوند.

طبق گفته این محققان؛ نتایج بدست آمده می‌تواند برای کنترل میدان‌های الکترومغناطیس نور در مقیاس نانو علاوه بر دستگاه‌های نوری قرار گرفته روی تراشه، برای همه دستگاه ‌های نوری دیگر نیز به کار رود. دکتر آلینا کارابچسکی رئیس گروه طراح این روش می‌گوید:

ما نشان دادیم که امکان خم کردن نور اطراف یک جسم که روی یک تراشه قرار گرفته است، وجود دارد. نور با جسم برخورد نمی‌کند و در نتیجه جسم روی تراشه نامرئی به نظر می‌آید.

گام بعدی برای محققان پیدا کردن راه‌هایی برای توسعه نمونه اولیه این طرح است.

سه شنبه , ۳۰ آبان ۱۳۹۶ ساعت ۱۸:۰۷ ۰ comments

عمومی

چرا آب گرم زودتر از آب سرد یخ می زند؟

by Rozhin یکشنبه , ۲۸ آبان ۱۳۹۶ ساعت ۱۶:۴۶

written by Rozhin

محققان اسپانیایی با کشف این پدیده علمی در پوشش‌های میانی گرانولار، درب جدیدی را به روی درک تئوریک اثر امپمبا گشودند.

تیمی از محققان دانشگاه‌های کارلوس سوم مادرید و اکستریمادورا و سویلا یک چهارچوب نظری را تعریف کرده اند که طی آن می توان به شرح اثر امپمبا پرداخت. اثر امپمبا یک پدیده فیزیکی عجیب است و زمانی که آب گرم زودتر از آب سرد یخ می زند، خود را نشان می دهد.

محققانی که اخیرا این یافته ها را در نشریه علمی فیزیکال ریویو لترز (Physical Review Letters) منتشر کرده‌اند این یافته‌ها چگونگی روی دادن این پدیده در سیالات گرانولا را اثبات می‌کنند. سیالات گرانولار متشکل از ذرات بسیار کوچکی هستند که فعل و انفعالاتی میان آنها باعث می شود بخشی از انرژی جنبشی خود را از دست دهند. آنتونیو لازانتا در این باره می گوید “ما به لطف این ویژگی‌های تئوریک می توانیم این پدیده را روی یک رایانه شبیه‌سازی کنیم و محاسبات تحلیلی انجام دهیم تا دریابیم چطور و چه موقع اثر امپمبا روی می دهد.” لازانتا در موسسه دانشگاهی گرگوریو باربارانی میلان است که در زمینه مدل‌سازی و شبیه‌سازی دینامیک سیالات، علوم نانو و ریاضیات صنعتی فعالیت دارد. او در این باره می گوید “ما نه تنها دریافتیم که داغ ترین ماده می تواند سریعتر خنک شود بلکه به یک پدیده معکوس نیز پی بردیم و آن این است که سردترین ماده نیز می تواند سریعتر داغ شود که به آن اثر امپمبای معکوس می گویند.”

این حقیقت که مایعات پیش گرم شده می تواند سریع‌تر از آن‌هایی که از پیش سرد بوده اند، یخ بزنند، برای اولین بار در قرن چهارم میلادی توسط ارسطو مشاهده شد. فرانسیس بیکن، پدرعلم نوین و رنه دکارت، فیلسوف فرانسوی نیز به این پدیده علاقمند بودند. این پدیده در سال ۱۹۶۰ هنگامی‌که یک دانش آموز تانزانیایی بنام اراستو امپمبا آن را برای معلمش در کلاس بدین گونه شرح داد که داغ ترین مخلوط بستنی سریعتر از بستنی سرد یخ می زند، به یک نظریه تبدیل شد. این روایت الهام بخش یک مدرک تکنیکی در مورد این موضوع شد و این اثر در نشریات علمی و آموزشی مورد تحلیل قرار گرفت. این علت و معلول از آن زمان تا کنون به کرات مورد تحقیق و بررسی بوده است.

آنتونیو پرادوس، یکی از محققان دپارتمان فیزیک نظری دانشگاه سویلا، در این باره می گوید”این اثری است که از در طول تاریخ به شیوه ای دقیق و موشکافانه مورد بررسی قرار نگرفته است. اما گاهی از روی کنجکاوی به عنوان یک پدیده مبهم به آن پرداخته شده است. از نظر ما مهم است که این پدیده تحت یک سیستم با حداقل اجزاء که بتوانند آن را کنترل کنند و رفتار آن را دریابند، مورد تحقیق قرار گیرد.” این امر آنها را قادر می سازد که دریابند این پدیده تحت چه شرایطی آسان‌تر روی می دهد و این یکی از بخش های اصلی این تحقیق علمی است. فرانسیسکو وگاریاز و آندرس سانتوس، محققان موسسه محاسبات علمی پیشرفته آوانزادا وابسته به دانشگاه اکستریمادورا، در این باره می گویند “ما به لطف این تحقیق برخی از اجزاء تشکیل دهنده فرآیند را مشخص کرده ایم. از این رو می توان گفت این اثر در برخی سیستم های فیزیکی روی می دهد که ما می توانیم آنها را از لحاظ تئوریکی بخوبی توصیف کنیم.”

آنها همچنین اضافه کردند “هنگامیکه سرعت فعل و انفعالات ذرات پیش از گرم شدن یا سرد شدن دارای یک وضعیت خاص مثلا پراکنش بالا در حدود میزان میانگین باشد، این اثر تا حد امکان با سهولت بیشتری روی خواهد داد. به این ترتیب اگر ذرات پیش از خنک شدن در این حالت قرار گیرند، تغییر دمای مایع می تواند بطور چشمگیری تحت تاثیر واقع شود.

این تحقیق در مورد “علوم پایه” علاوه بر کمک به ارتقا دانش بنیادی ممکن است در میان مدت یا دراز مدت کاربردهای دیگری نیز داشته باشد. در واقع این گروه محققان برنامه‌ریزی کرده اند تا آزمایشاتی را جهت تایید این نظریه انجام دهند. به گفته دانشمندان یادگیری و استفاده از این اثر ممکن است در زندگی روزمره شما کارایی داشته باشد. بعنوان مثال می توان از آن برای ساخت دستگاه‌های الکترونیکی که می خواهیم سریع‌تر خنک شوند، استفاده کرد.

یکشنبه , ۲۸ آبان ۱۳۹۶ ساعت ۱۶:۴۶ ۱ comment

عمومی

دوران اطلاعات بزرگ، تغییر دهنده همه چیز در کسب و کار

by ماهان سرمد پنجشنبه , ۲۵ آبان ۱۳۹۶ ساعت ۱۴:۳۱

written by ماهان سرمد

شرکت‌ها دریافته‌اند که به جمع آوری و استفاده از این داده‌ها نیاز دارند، تقاضا برای متخصصان علم داده به شدت رو به افزایش است. در حقیقت IBM پیش‌بینی کرده است که تعداد مشاغل برای آنالیزورهای داده‌ها تنها در امریکا از سال ۲۰۱۷ تا سال ۲۰۲۰ به مقدار ۳۶۴۰۰۰ تا افزایش می‌یابد. طبق همین گزارش،همچنین تقاضا برای توسعه دهندگان (و تعداد افراد تصمیم گیرنده که با این داده‌ها آشنایی دارند) افزایش خواهد یافت.

بنابراین، برای توجیه کردن تمام این اطلاعات و پرسیدن سوال‌ها به طوری که پاسخ‌ها مفید باشند، جهان آینده‌ی پر از داده‌های ما، به تعداد بیشتری دانشمند و مهندس سیستم احتیاج خواهد داشت.

تجارت‌ها و کسب و کارها برای این تقاضاهای جدید از هم پیشی می‌گیرند. بعضی‌ها به کارمندان موجود خود مهارت‌های علم داده‌ها را آموزش می‌دهند؛ بعضی دیگر برای مواجه شدن با هجوم اطلاعات با سازمان‌های دیگر رابطه برقرار می‌کنند. برخی کارمندان جدید آموزش دیده‌ای که توسط برنامه‌های رو به افزایش آموزشی ارائه می‌شوند را استخدام می‌کنند.

هرچند، پیشرفت تکنولوژیکی بدین معناست که مشکلات بوجود آمده توسط داده‌ها پیچیده‌تر می‌شوند، نه ساده‌تر. بدون متدهای آموزشی و تحصیلی، برای افراد زیادی که وارد بازار کار شده‌اند، برگشتن به کلاس درس جذاب یا عملی نیست.

درخواست برای شغل‌های تمام وقت ، بعلاوه فشارهای دیگر زندگی که به نظر همواره رو به افزایش است، زمان زیادی برای افراد باقی نمی‌گذارد که تحصیلات خود را بروزرسانی کنند ، اگر به پولی که باید خرج اینکار کنند اشاره نکنیم.با اینکه دوره‌های آنلاین راحت‌تر و در دسترس‌تر است، نمیتوان مطمئن بود آیا فرد را بطور موثری آماده شغل جدید می‌کند یا اینکه واقعا قابل اعتماد هستند.

خوشبختانه به نظر می‌رسد که کلاسهای آنلاین موثری به منظور تامین تقاضا برای افرادی که کار با داده‌ها را بلد باشند تدارک دیده شده است. کلاسهای شخصی آنلاینی که از ترکیب برنامه‌‌های نمایشی ، تماس تصویری، و ارتباطات آنلاین دوطرفه برای کمک به دانش‌آموزان استفاده می‌کند، ارائه می‌دهد.

نکته مهمتر اینکه، این گونه کلاس‌ها به دانش آموزان نمونه کارهای تخصصی می‌دهند و با اجازه دادن برای شخصی سازی مسیر یادگیریشان، آن‌ها را برای بازار کار آماده می‌کنند. همچنین یک اردوگاه مسیریابی سریع شغلی وجود دارد که ضمانت می‌کند ظرف ۶ماه از فارغ التحصیل شدن شغلی پیدا می‌کنند یا شهریه شان را پس می‌گیرند.

پنجشنبه , ۲۵ آبان ۱۳۹۶ ساعت ۱۴:۳۱ ۲ comments

عمومی

معمای داروین: حیوان عجیب و غریب باستانی توسط DNA شناسایی شد

by شیرین معصوم زاده سه شنبه , ۲۳ آبان ۱۳۹۶ ساعت ۲۱:۲۱

written by شیرین معصوم زاده

از ترکیب فیل، لاما، شتر و کرگدن چه موجودی به دست می‌آید؟ اشکالی ندارد اگر جوابی نداشته باشید. این موضوع چارلز داروین را هم گیج کرده بود. او در سال ۱۸۳۴ با فسیل چنین موجودی که امروزه با اسم مکروشنیا پتکونیکا(Macrauchenia patachonica) شناخته می‌شود، برخورد کرد. این حیوان مرموز و منقرض شده تا کنون از رده بندی فرار کرده اما در نهایت توسط مطالعه‌ی اخیر DNA نوع گونه‌ای آن مشخص شد.

مکروشنیا اولین بار توسط داروین طی سفر تحقیقاتیش به آرژانتین کشف شد. شکل کلی بدن شبیه به شتر است. سم‌هایی مثل کرگدن، گردنی بلند مانند لاما و خرطوم کوتاهی شبیه فیل دارد. به نظر می‌رسد این موجود ترکیبی قبل از انقراض نزدیک به ۱۰,۰۰۰ سال پیش، در نواحی آمریکای جنوبی زندگی می‌کرده است. چنین ظاهر ترکیب شده‌ای، مشخص کردن اینکه دقیقا ماهیت این موجود چیست را با مشکل مواجه می کند.

برای حل این مشکل، محققان دانشگاه potsdam در‌ آلمان و موزه‌ی آمریکایی تاریخ طبیعی مطالعه‌ای روی DNA فسیل ۱۱،۰۰۰ ساله‌ی این موجود انجام دادند. اولین مشکل این روش این است که DNA در طی زمان از بین می‌رود. به همین دلیل تعدادی حفره در توالی وجود داشت. معمولا این روش مطالعه برای مقایسه‌ی ژنوم با نزدیک‌ترین خویشاوندان آن موجود انجام می‌شود.

اما همین مساله ما را به مشکل دوم می‌رساند: مکروشنیا یک بن بست فرگشتی است که هیچ خویشاوند مدرنی ندارد! بنابراین تیم یک تکنیک جدید ساخت که ژنوم را با دامنه‌ای از موجودات مدرن مقایسه می‌کرد. همین روش باعث شد که تقریبا ۸۰٪ از ۱۷،۰۰۰ ژنی که احتمالا مکروشنیا از آن به وجود آمده بود را بازیابی کنند. این کار آن‌ها را به Panperissodactyla، گروه بزرگی از پستانداران که شامل اسب‌ها، کرگدن‌ها و تاپیرها می‌شود، رساند.

مایکل هافریتر، یکی از مولفان این مطالعه، می‌گوید: “تحقیقات جدید نشان می‌دهد که اصل و نسب مکروشنیا بیش از ۶۶ میلیون سال پیش یعنی درست قبل از انقراض دایناسورها از خانواده‌ی اسب‌ها جدا شده است. به دلیل این خویشاوندی دور بازسازی توالی DNA بسیار دشوار بود.”

سه شنبه , ۲۳ آبان ۱۳۹۶ ساعت ۲۱:۲۱ ۱ comment

عمومی نرم افزار و اپلیکیشن

۸ گام برای سازماندهی تجارت کوچک شما: کارهای زیاد در زمان کوتاه؟!

by ماهان سرمد سه شنبه , ۲۳ آبان ۱۳۹۶ ساعت ۱۳:۲۴

written by ماهان سرمد

اگر شما هم از آن دسته از افرادی هستید که می خواهید صرفه جویی در زمان داشته باشید و کارهای زیادی را در طی یک روز انجام دهید، در این مطلب با روکیدا همراه باشید. سودآوری، مسئله بزرگی است. اگر کلمه “بازدهی” را در گوگل جستجو کنید، در ۰٫۴ ثانیه حدود ۱۹۶۰۰۰۰۰۰ نتیجه به دست خواهید آورد. برای سودآوری بیشتر، ابتدا بایستی کسب وکار کوچک خود را سازماندهی کنید و سپس آن را آغاز نمایید.
در ادامه، آمارهایی که بر مبنای یک نظرسنجی از ۱۲۹۰ صاحب کسب و کار کوچک است، را می بینید:
• ۸۳ درصد از صاحبان کسب و کارهای کوچک، معتقدند که داشتن یک اداره سازمان یافته، جزء حیاتی کار آن ها است.
• ۶۳ درصد از صاحبان کسب وکارهای کوچک معتقدند، داشتن یک سازمان اداری، با میزان سودآوری تجارت، نسبت تنگاتنگی دارد.
نداشتن نظم و ترتیب، باعث سخت تر شدن کارها می شود. این قضیه، تمرکز حواس و قدرت شما را کاهش می دهد.
در ادامه مطلب، ۸ راه برای این که ساختاری سازمان یافته داشته باشید تا بتوانید در زمان کوتاهی، کارهای بیشتری انجام دهید، آورده شده است.
۱- یک دستیار مجازی استخدام کنید.
همواره انجام وظایف تکراری، انرژی را کاهش می دهد، اما برای اداره کردن تجارتتان، چاره ای نیست و بایستی این وظایف را انجام دهید. اگر به داشتن یک دستیار فکر می کنید اما تا به حال کسی را استخدام نکرده اید، می توانید از یک دستیار مجازی کمک بگیرید.
دستیاران مجازی، کارمندانی هستند که خدمات اجرایی را به صورت مقرون صرفه و از راه دور، پیشنهاد می نمایند. برای ایجاد ارائه اسلاید شو، به کسی نیاز دارید؟ برای این کار یک دستیار وجود دارد. برای تنظیم قرارهای ملاقات به کسی نیاز دارید؟ دستیاران می توانند این کار را انجام دهند. دستیار مجازی می تواند طیف وسیعی از کارها، (از ارتباط برقرار کردن با مشتریان تا کمک کردن به شما در تصمیمات استراتژیک) را می تواند انجام دهد. با مراجعه به سایت هایی از قبیل Upwork , Zirtual , Fancy Hand می توانید فریلنسرها و دستیاران مجازی متخصص را بیابید تا با کمک گرفتن از آن ها، بازدهی و ثمربخشی زندگی شما، ۱۰۰ برابر شود. به این صورت که شما زمان بیشتری خواهید داشت تا بر روی مسائل مهم کارتان متمرکز شوید و بتوانید تجارت خود را ارتقاء دهید.

۲- برای تمامی کارها، از فضای ابری بهره مند شوید.
آیا تا به حال برای شما این اتفاق رخ داده که کامپیوترتان خراب شود و فایل های مهم را از دست داده باشید؟ یا این که تا به حال پیش آمده که در یک جلسه حاضر باشید و به اسناد و مدارک و برنامه ها نیاز داشته باشید؟ آیا مایلید تمامی فایل ها از لپ تاپ به تلفن هوشمندتان، به طور کامل همگام سازی شوند؟
اگر پاسخ شما به سوالات بالا مثبت است، بهترین راه این است که فایل های خود را در فضای ابری نگه دارید. با این کار علاوه بر امنیت بیشتر فایل ها، هر زمان و مکانی که به آن ها نیاز داشتید، به راحتی دسترسی خواهید داشت. شما هم به جمع ۸۲ درصد از صاحبان مشاغل که از استراتژی ابری پیروی می کنند، بپیوندید و از ابزارهای رایگان از قبیل Dropbox و Google Drive، که بر روی کامپیوتر و تلفن های همراه اجرا می شوند، استفاده کنید. با این کار، هر زمانی که به فایل ها نیاز داشتید، بدون توجه به این که از چه وسیله ای ( کامپیوتر یا تلفن هوشمند) استفاده می کنید، می توانید به آن ها دسترسی داشته باشید.
ad2
۳- سیستم خود را به نرم افزارهای حسابداری آنلاین، ارتقاء دهید.
من سالیان متمادی از نسخه دسکتاپ QuickBooks استفاده می کردم. نرم افزار مفیدی بود، اما زمان زیادی طول می کشید تا حساب ها را تطبیق دهد و انجام این کار، فرایند بسیار سخت و زمان بری بود. زمانی که به استفاده از نرم افزارهای حسابداری آنلاین روی آوردم، تمامی این مشکلات برطرف شد.
ابزارهای مبتنی بر فضای ابری، به آسانی و به طور حیرت انگیزی قادرند تمامی حساب ها را سازماندهی کنند و اتلاف وقت هم نداشته باشند. این ابزارها، وارد حساب بانکی شما می شوند، تعاملات را انجام می دهند و آن را با ورودی های شما، مطابقت می دهند. شاید بتوان گفت، بهترین ویژگی این ابزارها این است که شما می توانید از طریق نرم افزارهای تلفن های همراه، در هر زمان و مکان، حساب های خود را تطبیق دهید.
پیشنهاد ما به شما QuickBooks Online و Xero است.

۴- از نرم افزارهای رسانه اجتماعی استفاده کنید.
آیا می پندارید که استفاده از رسانه های اجتماعی، باعث اتلاف وقت می شود؟ صفحات بازخورد رسانه اجتماعی خود را به صورت دستی آپدیت نکنید. از نرم افزارهایی استفاده کنید که اکثر کارهایی که شما در زمان حضور در رسانه های اجتماعی انجام می دهید، را به صورت اتوماتیک انجام دهند و با این کار زمان بیشتری به دست آورید.
نرم افزارهای Buffer , Hootsuit , Sprout Social به صورت اتوماتیک، رسانه های اجتماعی را آپدیت می کنند که در نتیجه باعث صرفه جویی در زمان ارزشمند شما، در طی یک هفته یا یک ماه می شوند. به این ترتیب، زمانی که ذهن شما بر روی مسائل دیگر متمرکز است، رسانه های اجتماعی برای شما فعالیت می کنند. علاوه بر این، تجزیه و تحلیل های بسیار قوی دریافت می کنید که به شما کمک می کنند تا برای پیش برد استراتژی های اجتماعی خود، تصمیمات دقیق تری اتخاذ کنید.

vision

۵- استفاده از ورق (کاغذی) سازماندهی تجارت را کند می کند
مدت بسیار زیادی است که ما از کاغذ برای کارها استفاده می کنیم. اما امروزه، تکنولوژی جایگزین های بهتری را پیش روی ما نهاده است. Genius Scan برای شما این امکان را فراهم آورده تا بتوانید اسناد و مدارکتان را اسکن کنید و آن ها را در قالب فایل های JPEG یا PDF بفرستید. این نرم افزار با ابزارهای نوت بوک از قبیل Evernote مطابقت دارد.
آیا مایل نیستید اسنادتان را به طور دستی اسکن کنید؟ از Shoeboxed استفاده کنید. خیلی آسان، در ابتدا تمامی مواردی که قصد دارید آن ها را اسکن کنید، جمع آوری می کنید و آن ها را به Shoeboxed می فرستید، این نرم افزار تمامی کارهای مدنظرتان را انجام می دهد. این نرم افزار با بسیاری از ابزارهای آنلاین همگام است تا شما به راحتی اطلاعات اسکن شده خود را بر روی آن ها ارسال کنید.

۶- صفحه دسکتاپ نامرتب کامپیوتر را خالی کنید.
آیا زمانی که به صفحه دستکتاپ کامپیوترتان بنگرید و ببینید که همه چیز سازمان یافته و در جای خود قرار دارد، احساس خوبی پیدا نمی کنید؟ اگر به یاد نمی آورید که چه زمانی این حس خوب را داشته اید، زمان آن فرارسیده که صفحه دستکتاپ کامپیوترتان را سازماندهی کنید. یک کار محیطی بیانگر این است که این مسئله تاثیر مستقیمی بر روی بهره وری دارد.
محققان موسسه علوم اعصاب دانشگاه پرینستون به این نتیجه دست یافتند که آشوب و هرج و مرج، باعث برهم خوردن تمرکز حواس بر روی یک موضوع خاص می شود. اگر صفحه نمایش کامپیوتر شما تمیز و عاری از جزئیات باشد، باعث می شود انگیزه و خلاقیت شما بیشتر شود. هر روز، زمانی را برای پاک کردن فایل های اضافی درنظر بگیرید و فایل های جدید را در فولدرهای مناسب قرار دهید.

۷- زمان را از آن خود کنید و به سازماندهی تجارت بپردازید
اگر برای تجارتتان به پیگیری های زمانی نیاز دارید، همچنین اگر به ارسال فاکتور و پیگیری هزینه ها با توجه به بودجه نیاز دارید، یک راه حل مانند سایت Harvest، این کار را سهل می کند. شما می توانید از آن بر روی کامپیوتر و یا بر روی گوشی های موبایل خود استفاده کنید و بدین ترتیب تمامی این وسایل همگام سازی می شوند.
همچنین، به یاد سپاری قرارهای ملاقات رفت و برگشتی، کاری دشوار است. برای حل این مورد، از یک نرم افزار مانند Calendy استفاده کنید تا به صورت اتوماتیک قرارهای کاری را برنامه ریزی کند. همچنین شما می توانید از دستیار مجازی کمک بگیرید تا بتوانید به تمامی قرارهای کاری و برنامه ریزی شده، برسید.

۸- برای سازماندهی تجارت بهتر، مدیریت تماس های خود را بهبود بخشید.
مدیریت آن دسته از مشتریان، پرداخت ها و سایر اطلاعات کلیدی دیگر، چالش پیش رو است که ممکن است برای شما گران تمام شود. امروزه، تجارت های کوچک مدرن و موفق، از مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM) مانند اینفیوژن سافت (Infusionsoft) استفاده می کنند تا بتوانند همه کارهای خود را سازماندهی کنند. همچنین با اینفیوژن سافت، شما قادرید اتوماسیون بازاریابی شخصی انجام دهید، مثلا حتی زمانی که در حال استراحت هستید، برای شما کمپین های کاری ایمیل را انجام می دهد. همچنین این نرم افزار، پاسخ ایمیل های معمولی را به جای شما می دهد.
تجارت کوچک و سازمان خود را اولویت بندی کنید. ما به شما قول می دهیم که به این ترتیب زندگی شما به سمت سودآوری بیشتر پیش خواهد رفت.

سه شنبه , ۲۳ آبان ۱۳۹۶ ساعت ۱۳:۲۴ ۴ comments

عمومی

یازده نکته برای طرح ریزی یک استراتژی بلند مدت موفقیت‌آمیز

by مهرناز شهریاری سه شنبه , ۲۳ آبان ۱۳۹۶ ساعت ۹:۱۰

written by مهرناز شهریاری

برنامه ریزی استراتژیک یک ابزار مدیریتی است که کار شما را به سمت عملکردی بهتر و موفقیت بلند مدت هدایت میکند.

همواره کارکردن بر اساس مسیری برنامه ریزی شده اقدامات شما را متمرکز میکند و تیم شما را در یک مسیر مشترک متحد میکند. همچنین در تصمیم گیری های سخت کمک های بزرگی برای شما فراهم میکند. یک برنامه ریزی استراتژیک مستلزم این است که اهداف خود را مشخص کنید.

در این مقاله ما به بررسی ۱۱ نکته ضروری در ایجاد یک برنامه ریزی استراتژیک می پردازیم. هر یک از این نکات برای خود یک قدم بسیار مهم در موفقیت تجارت شما خواهد بود.

۱-چشم انداز شرکت خود را مشخص کنید

شما باید قادر باشید تا چشم انداز شرکتتان را در حدود ۱۰۰ کلمه تعریف کنید. این اعلامیه را ایجاد کنید و در معرض نمایش کارمندان و مشتریان خود قرار دهید.

چشم انداز شرکت باید به سؤال های کلیدی که سکان هدایت کار شما را بر عهده دارند پاسخ دهند: به طور مثال شرکت شما به کدام سمت می رود؟ چه انتظاری از شرکت خود دارید؟ اگر پاسخ این سؤالات را در ذهن ندارید پس بنشینید و در مورد آن به خوبی فکر کنید. اگر هم پاسخ سؤالات را دارید، آن ها را روی کاغذ بنویسید!

۲-چشم انداز مربوط به شخص خودتان را تعریف کنید

چشم اندازی فردی شما به اندازه برنامه استراتژیک شرکتتان اهمیت دارد با این تفاوت که چشم نداز فردی را با سایرین با اشتراک نمی گذارید!

همسوسازی چشم اندازی فردی با چشم انداز شرکتتان یک هدف کلیدی در اهداف شخصی و حرفه ای است. مانند چشم انداز شرکت، چشم انداز فردی خود را نیز در ۱۰۰ کلمه روی کاغذ بنویسید.

۳-تجارت خود را بشناسید

یک آنالیز SWOT انجام دهید که شامل:

Strengths: نقاط قوت

Weaknesses: نقاط ضعف

Opportunities: فرصت ها

Threats: تهدیدات

می شود. این آنالیز به شما کمک خواهد کرد تا تجارت خود را بهتر بشناسید و با شناخت بهتر خواهید توانست پیشبینی های دقیقتری در خصوص نحوه رشد آن داشته باشید.

۴-اهداف کوتاه مدت تعیین کنید

اهداف کوتاه مدت شامل کلیه دست یافته هایی است که شما میخواهید در مدت زمان ۳۶ ماه آینده به آنها برسید.

اهداف باید S.M.A.R.T باشند و این یعنی:

Specific: خاص

Measurable: قابل اندازه گیری

Actionable: قابل انجام

Reasonable: معقول

Timely: بجا

باشند.

۵-طرحی کلی از استراتژی ها داشته باشید

استراتژی ها قدم هایی هستند که شما را به اهداف کوتاه مدتتان می رسانند. اگر هدف کوتاه مدت شما ” ساخت یک محصول جدید یا خدمتی جدید” باشد، استراتژی ها به صورت زیر میتوانند باشند:

تحقیق در خصوص خدمات یا محصولات رقبا

دسترسی و ارتباط با واسطه ها و تأمین کنندگان

تنظیم یک نقشه توسعه

طرحی کلی برای فروش و بازاریابی محصول یا خدمت جدید

۶-تهیه یک طرح اقدام

طرح اقدام یا طرح عمل یک قسمت بسیار ضروری در برنامه ریزی تجارت و فرآیند تعیین استراتژی های شرکت است. یک طرح اقدام سندی است که باید به راحتی بتوانید آن را تغییر داده و به روز رسانی کنید و در عین حال مخصوص کاری باشد که شرکت شما انجام میدهد. وقتی که به آن عمل میکنید چه افرادی مسئول خواهند بود؟ چه منابعی مورد نیاز است؟ و عمل به چه صورتی ارزیابی و اندازه گیری خواهد شد؟

۷-ایجاد ارتباطات استراتژیک

تیم خود را همسو کنید، شما باید به گونه ای استراتژیک در ارتباط باشید. ارتباطات و مکالمات را متمرکز کرده و از جلسات بیش از حد خودداری کنید. هر ارتباطی باید در مسیر یک هدف مشخص باشد.

کلمات چطور؟ چگونه؟ کجا؟ چه زمان؟ و از همه مهمتر چرا؟ را هر بار که دستور العمل، پاسخ یا به روز رسانی به کارکنان میدهید شامل حرف هایتان کنید تا به طور کامل توجیه شوند.

۸-مرور و تغییر به صورت منظم

به صورت منظم و مستمر فرآیند را کنترل کنید تا مطمئن شوید به سمت اهداف تعیین شده میروید. مروری هفتگی بر روی اهداف، استراتژی ها و طرح های اقدامی به شما کمک خواهد کرد تا در صورت نیاز به تغییر به موقع اقدام کنید پس زمانی را در تقویم برای این کار تعیین کنید.

۹-خود را مسئول بدانید

داشتن مشاور کاری یا راهنما در این مسیر بسیار سودمند خواهد بود. اگر برای شما اقدام در راستای برنامه ها مشکل باشد، در نتیجه به همان میزان رسیدن به اهداف نیز مشکل خواهد بود. بر اساس یک آمار دلیل اصلی افرادی که یک فرد مشاور و راهنما را برای خود تعیین کرده اند، مسئولیت پذیری و جوابگویی بوده.

۱۰-سازگار باشید

به یاد داشته باشید: شما نمیتوانید برای همه چیز برنامه ریزی داشته باشید! به همان تعداد که برای شما چالش پیش می آید، فرصت نیز فراهم خواهد شد و شما باید برای اصلاح برنامه ریزی خود همواره آماده باشید.

سازگاری بسیار مهم است چون هیچ چیز ثابت نمی ماند. یک امر بسیار مهم است که فرز و چابک باشید و از فرصت ها به نحو انحسن استفاده کنید.

۱۱-یک تیم برنامه ریزی استراتژیک شکل دهید

به عنوان مالک یک تجارت شما هرگز نباید به فکر انجام کارها به تنهایی باشید. یک برنامه ریزی استراتژیک به شما در تمامی مراحل از ایجاد چشم انداز شرکت تا وفق پیدا کردن با استراتژی هفته به هفته کمک خواهد کرد.

اگر فکر می کنید که خیلی مشغولیت دارید که بخواهید برنامه ریزی استراتژیک داشته باشید، پس نیاز اصلی شما همان برنامه ریزی استراتژیک است! داشتن یک برنامه متمرکز به شما کمک میکند تا منابع و انرژی خود را در جای صحیح استفاده کنید. به عنوان مالک یک تجارت این وظیقه شما است سکان کشتی را در دست گرفته و به سمت اهداف مورد نظرتان هدایتش کنید.

این ۱۱ نکته را امتحان کنید و در خصوص مسیر جاری شرکتتان انعطاف پذیر باشید. مطمئن باشید با بکارگیری این روش خودتان شگفت زده خواهید شد که چقدر فرآیند کاریتان ساده تر خواهد شد البته اگر به برنامه ریزی استراتژیک پایبند بمانید!

سه شنبه , ۲۳ آبان ۱۳۹۶ ساعت ۹:۱۰ ۲ comments

مدیریت کسب و کار: 5 راه برای تبدیل شدن به رهبری که تیمتان ناامیدانه نیازمندش است

عمومی

با این ۵ راهکار فوق العاده همان رهبری بشوید که گروهتان نیاز دارد

by ماهان سرمد چهارشنبه , ۲۱ تیر ۱۳۹۶ ساعت ۱۳:۰۴

written by ماهان سرمد

۲۴تصادفی نیست که اخیراً، ژانر اکشن/ماجراجویی، ۱۰ فیلم برتر را برای سالهای پی‌درپی به خود اختصاص داده‌ است. در واقع ما در زندگی‌هایمان به قهرمان نیاز داریم و به برای الهام گرفتن به آنها وابسته‌ایم. اما این فیلم‌ها فانتزی‌اند، و مشکل اینجاست که ما در دورانی زندگی می‌کنیم که انسانهای حقیقی‌ای که روزی از آنها پیروی می‌کردیم به طور پیوسته ناامیدمان می‌کنند.

پس برای یافتن قهرمانانمان، به فانتزی روی می‌آوریم.این فیلم‌ها اشتیاق و خواسته ما برای دیدن نکات مثبت در رهبرانمان، انگیزه یافتن از طریق رسیدن به اهدافشان و شادی کردن در موفقیت هایشان را بر آورده می‌کند. وقتی پای قضیه قهرمانان وسط می‌آید فانتزی جای حقیقت را گرفته است. درست است که فانتزی در بعضی مسائل جواب می‌دهد اما برد عمل آن تا محل کار نیست. در محل کارمان، همینطور که به وظایف روزانه عمل می‌کنیم،حقیقت خود را نشان می‌دهد.

ما برای به انجام رساندن اهدافمان نیازمند دیدن نکات مثبت در کاری که انجام می‌دهیم، انگیزه گرفتن از یک هدف و احساس موفق بودن در دنیای واقعی هستیم نه در یک ماشین زمان! این الهام و انگیزه می‌تواند از درون ما حاصل شود، اما منبع بسیار مهم دیگری نیز وجود دارد…یک رهبر.

و شما باید آن رهبر باشید، شما می‌توانید همان قهرمانی باشید که تیمتان برای هدایت شدن به سوی موفقیت در کارها، بی‌تابانه نیازمندش است. تمام افراد در کار نیازمند شخصی هستند تا از او پیروی کنند. شخصی که راهنماییشان کند و دیدن نکات مثبت کارشان را در آنها تقویت نماید.

اگر این کته ها را در رهبری و مدیریت کسب و کار در نظر بگیرید، می‌توانید قهرمانی باشید که تیمتان ناامیدانه نیازمندش است:

۱- برای مدیریت کسب و کار یک چشم انداز فراهم کنید

در هر نقش یا سطحی که باشید، شما باید برای تیمتان یک چشم انداز فراهم کنید.

من یک آژانس بازاریابی جهانی را اداره میکنم و تیم من برای داشتن چشم اندازی برای حرکت رو به جلو به من متکی است. به عنوان یک رهبر تیم، شما نیز می‌توانید چشم اندازی از چگونگی دست یابی به اهداف برای تیمتان فراهم آورید. یک نقشه راهنما از اینکه تیم در چه جهتی باید تلاش کند بسازید و آنها پیرو شما خواهند شد.

با پایه گذاری این مرحله، نقشتان را در غالب قهرمانی که تیم نیازمندش است محکم می‌کنید.

۲- برای رهبری بهتر کسب و کار، تیم را درگیر کارها کنید

بعد از فراهم آوردن چشم انداز مطمئن شوید که تیم را در راستای چگونگی دست یافتن به این چشم انداز به کار گرفته اید. مطمئن شوید که آنها نقش خود را در رسیدن به هدفهایی که برایشان مشخص کرده اید درک کرده و میدانند نقش منحصر به فردشان در کمک به موفقیت تیم چیست. با درگیر کردن تیم در همان ابتدای کار آنها به سرعت شما را در غالب یک قهرمان و الگویی برای تیم می‌بینند.

۳.برای مدیریت بهتر کسب و کار، خودتان وارد گود شوید

به صورت پیوسته به تیمتان نشان دهید که شما نیز مشغول همکاری با آنها هستید. شما نمی‌توانید چشم انداز را مشخص کرده، تیم را درگیر انجام کارها کنید و خود هیچ کاری انجام ندهید. نقش شما باید به طور هدفمند به تیم نشان دهد که برای پیروزی، خود باید داخل کارها شد.

وقتی تیم با دیدن شما درمیابد که علاوه بر ایجاد یک چشم انداز، الگویی برای چگونگی انجام کارها در راستای رسیدن به آن نیز هستید،از سخت کوشیتان الهام می‌گیرد.در گذار از فراز و نشیب‌هایی که شما را با موفقیت به تکمیل پروژه‌تان میرساند، همراه تیم باشید، نه بالا دست آنها.

این گونه است که شما پیوسته در غالب یک قهرمان عمل می‌کنید.

۴- وقتی مدیریت کسب و کار تاثیر خودش را می گذارد، گذشتن از فراز و نشیب ها را جشن بگیرید.

در حالی که همراه تیمتان وارد گود کار میشوید، مطمئن شوید که هر موفقیتی را جشن میگیرید، این گونه تیم میتواند پیشرفتی که ایجاد میکنید را ببیند.

از هر فرصتی برای جشن گرفتن موفقیت تیم استفاده کنید تا آنها با رهبری شما، انگیزه پیدا کرده و طعم موفقیت رسیدن به اهداف را از نزدیک بچشند. قهرمانان به مردم احساس خوبی در مورد کاری که می‌کنند می‌دهند.

۵.علی رغم شکستها به جلو حرکت کنید و همچنان با مدیریت صحیح، کسب و کارتان را پیش ببرید

تیم مرتکب اشتباهاتی خواهد شد، هم به صورت شخصی و هم به صورت دسته جمعی. محیطی ایجاد کنید که ریسک پذیری را تشویق کرده و آموختن را آسان کند. این کاریست که یک قهرمان انجام می‌دهد. به جای تنبیه کردن به خاطر شکست، آن را تبدیل به فرصتی کنید که تیم از آن بیاموزد.از اشتباهات خود رد شوید و مسئولیت آن را در غالب یک تیم بپذیرید. نتیجتاً شانس آن وجود خواهد داشت که این اشتباهات در آینده تکرار نشوند.

خود را در نقش قهرمانی که تیمتان به آن نیازمند است ببینید و در عمل نیز چنین باشید، در همان حال آنها را تبدیل به قهرمانانی که تیم برای موفقیت نیازمندشان است کنید، زیرا در آخر کار، آنها قهرمانانی واقعی هستند، شما فقط انگیزه و الهام لازم برای انجام کار را به آنها داده‌اید.

چهارشنبه , ۲۱ تیر ۱۳۹۶ ساعت ۱۳:۰۴ ۴ comments

عمومی

۷ اشتباه بزرگ که صاحبان کسب و کارهای کوچک در فروش انجام می دهند

by ماهان سرمد پنجشنبه , ۱۴ بهمن ۱۳۹۵ ساعت ۱۳:۰۳

written by ماهان سرمد

به عنوان صاحب یک کسب و کار کوچک، شما کارهای مختلف بسیار انجام می دهید. منابع با ارزش شما، سرمایه اقتصادی و زمان، محدود است. به منظور آنکه کسب و کار خود را از حالت استارتاپ به حالتی که درآمد بیشتر و آزادی عمل بیشتری داشته باشید، باید برای رشد اشتیاق داشته باشید و منابع خود را به روشی سازماندهی کنید که به شما اجازه رشد دهند. این کار به سرعت، قابل انجام است.

در اینجا بازاریابی و فروش با یکدیگر برابر هستند. هیچ چیزی به اندازه فروش و بازاریابی، برای کسب و کار کوچکی که به دنبال رشد است، مهم نیست. برای اکثر صاحبان کسب و کارهای کوچک، فروش و بازاریابی در ابتدا خیلی گیج کننده به نظر می رسند.

با پرهیز از انجام این ۷ اشتباهی که اغلب صاحبان کسب و کارهای کوچک در روند فروش انجام می دهند، کسب و کار خود را می توانید به راحتی در مسیر رشد قرار دهید.

۱- شما مشتری های بالقوه (leads) خود را دنبال نمی کنید

چون کسب و کار شما از لحظه شروع تا اولین مشتری ها، تکامل پیدا می کند، پس برای ارتقا از مراجعه های معمولی به استراتژی های بازاریابی پخته تر، باید مشتری های بالقوه خود را دنبال کنید. دلیل اهمیت این قضیه این است که وقتی مشتری هایی بدست آوردید، منابع تمامی مشتری های بالقوه با یکدیگر یکسان نمی باشند. با دنبال کردن دقیق مشتری های بالقوه و توجه به این که آنها از کجا می آیند، می توانید مقداری را که صرف بدست آوردن مشتری های بالقوه کرده اید و چقدر برای بدست آوردن مشتری توسط منابع مشتری های بالقوه، هزینه کرده اید، را تخمین بزنید. با توجه به این اطلاعات، می توانید سرمایه گذاری در بازاریابی را که باعث بازگشت سرمایه بسیاری می شود، انجام دهید. بدون این اطلاعات، قفط حدس می زنید بهترین منابع مشتری های بالقوه کجا هستند. حداقل این داده ها را در یک فایل اکسل (Excel) قرار دهید. به محض آن که درآمد رشد پیدا کرد، در سیستم مدیریت ارتباط با مشتری به منظور مدیریت این داده ها سرمایه گذاری کنید.

۲- در ابتدا به طور خودکار به دنبال کار با مشتری های بالقوه جدید نیستید

مسلما،این قضیه بیشتر از یک مسئله بازاریابی است، اما برای فروش و بازاریابی کسب و کارهای کوچک، این چنین است. وقتی مشتری بالقوه جدیدی بدست می آورید، شما نیاز به توضیحات اولیه ای دارید که مربوط به معرفی برند شما، چیزی که شما پیشنهاد می دهید و اینکه چرا باید افراد از شما خرید کنند، هستند. با فکر کردن تلقینی باعث بدست آوردن مشتری بالقوه ای می شود که چیزهایی را که در مسیر رو به جلو باید انتظار داشته باشد، می داند. همچنین وقتی مشتری های بالقوه جدید را بدست می آورید، این توضیحات اولیه باید برای واجد شرایط کردن مشتری های بالقوه درونی و بیرونی که برای محصولات و خدمات شما بسیار خوب می باشند، داده شوند.

بهترین راه برای فکر کردن در این مورد، فکر کردن در مورد مشتری های بالقوه جدید است که باعث آمدن مشتری های جدیدی در کسب و کار شما می شوند. در مورد انگیزه خرید در افراد قبل از آنکه به نمایندگی فروش مراجعه کنند، مطالعه کنید. به این وسیله متوجه می شوید چه کسی با مشتری بالقوه داغ، مشتری های بالقوه گرم و مشتری های بالقوه سرد رو به رو شده است. شما می خواهید نمایندگان فروش با داغترین مشتری های بالقوه صحبت کنند. استفاده از ابزاری مانند امتیازدهی به مشتری های بالقوه، به شما اجازه می دهد نقاط عطفی را که می خواهید مشتری های بالقوه خود قبل از آنکه آنها را به فروش محصول خود تشنه تر کنید، داشته باشند، تعیین کنید.

برخی از این مشتری ها راه های ارتباطی برای شما به اشتراک می گذارند، مانند ایمیل، پر کردن فرم درخواست و غیره. این روند را مانند یک قیف ببینید. تمامی مشتری های بالقوه وارد قسمت بالایی قیف می شوند، و افرادی که با برند، محصول و خدمات شما آشنایی دارند، تبدیل به مشتری های جدید می شوند.

4 1

۳- از فرصت های پیشین استفاده نمی کنید

فرصت های پیشین یکبار به خاطر وضعیت مشتری های بالقوه به وجود می آیند(اختیارات، جدول زمانی، بودجه و غیره). با توجه به فرصت پیشین، به نماینده فروش اجازه مدیریت صحبت و ارتباط در طول روند فروش، نکات ورود، وظایف، قرار ملاقات ها و پیش بینی در آمد داده می شود. فرصت های پیشین به نماینده فروش این اجازه را می دهد تا خریدار بالقوه را در هر مرحله ای از روند فروش حرکت دهد. چون چشم انداز از مراحل تصمیم حرکت کرده است، مدیریت فروش یا صاحب کسب و کار، به گزارش پیش بینی درآمد بالا، دسترسی دارند.

۴- به طور خودکار به دنبال ایجاد چشم انداز نیستید

برخی مواقع، حال حاضر زمان خوبی نیست یا مشتری های بالقوه خوبی بدست نمی آید. نقل قولی می شنوید و دیگر هیچ چیزی از چشم انداز به گوش شما نمی رسد. هدف شما باید در بر گرفتن مشتری های بالقوه توسط نمایندگان فروش تا زمان مناسب باشد.

۵- با نمایندگان فروشی که به صورت دستی و تکراری روند فروش را انجام می دهند، وقت خود را تلف می کنید

به طور مثال، تلف کردن وقت فرستادن ایمیل در صورتی است که پیام صوتی فرستاده شده شده یا تماس تلفنی برای زمان دیگری، برنامه ریزی شده بوده است. در سیستمی مانند اینفوژن سافت (Infusionsoft)، این نوع از کارهای دستی، به صورت خودکار انجام می شود، زمان بیشتر و ذهن آزاد تری برای تمرکز بر روی کمک به تصمیم گیری مشتری، خواهید داشت.

۶- به دنبال مشتری های بالقوه ای که در ابتدا به محصول یا خدمات شما، نه می گوید، نباشید

در تماس تلفنی اخیری که با یک صاحب کسب و کار در بریتانیا داشتم، من از او پرسیدم چند درصد از مشتری های بالقوه او به مشتری های اصلی در روند فروش تبدیل می شوند. او پاسخ داد: ۳۰” درصد”. من گفتم:” خیلی خوبه، با ۷۰ درصد بقیه چه می کنید؟” او روش یا استراتژی خاصی نداشت، مشتری او در هرجایی بین ۱۰ تا ۱۰۰ها هزار دلار در درآمد دارد، بنابراین اشتباه او در دنبال کردن این فرد، اختصاص درآمد بالا و قابل توجه به او است. چرا سیستم خودکاری نسازیم که ارزش ها را با توجه به کارهای ماهیانه، سریال های ویدئویی مفید، یا حداقل به روزرسانی کردن محصولات و خدمات پیشنهادی در هر ماه، در نظر بگیرد.

post

۷- از برنامه ریزی خودکار قرار ملاقات استفاده نمی کنید

برنامه ریزی برای یک تماس تلفنی به این صورت کامل خواهد بود. استفاده از ابزاری مانند تایم ترید (Time Trade) یا اپوینتمنت کور (َAppointmentCore)، باعث صرفه جویی در زمان می شود و فرایند فروش را بسیار کارآمدتر می کند.

به طور خلاصه، با پرهیز از انجام دادن چنین اشتباهات کوچکی که توسط بسیاری از صاحبان کسب و کارهای کوچک انجام می شود، می توانید با سرعت رشد کنید. شما دیگر با مشکلاتی که بسیاری از کسب و کارهای کوچک را درگیر کرده است، مواجه نمی شوید.

پنجشنبه , ۱۴ بهمن ۱۳۹۵ ساعت ۱۳:۰۳ ۱ comment

عمومی

تبلیغ موفق و ۷ نکته برای موفقیت تبلیغات از پدر علم تبلیغات

by مهرناز شهریاری چهارشنبه , ۱۳ بهمن ۱۳۹۵ ساعت ۱۷:۱۳

written by مهرناز شهریاری

شما هم می توانید یک تبلیغ موفق داشته باشید. چه برای یک ایمیل مستقیم یا چه تبلیغات چاپی، افسانه عرصه تبلیغات، دیوید اوگیلوی (David Ogilvy) ترفندهایی برای خود داشت که بسیار خوب بر روی مردم تأثیر می‌گذاشت. مردم همه محصولاتی که پدر علم تبلیغات، دیوید آگلیوی تبلیغ می‌کرد را می‌خریدند. هفت روش دیوید آگلیوی در ادامه آورده شده اند که میتوانند برای هرنوع تبلیغاتی مورد استفاده قرار گیرند. تبلیغات شما می‌توانند آفلاین یا آنلاین باشند و شما با بهره گیری از آن‌ها میتوانید بازخورد بسیار بهتری از تبلیغات خود داشته باشید. با روکیدا همراه باشید.

نکته اول برای تبلیغات موفق: خوانندگان تبلیغات را به عنوان اشخاص حقیقی و معمولاً در اوقات تنهایی خود میخوانند.

پس بنابراین هنگام مخاطب قراردادنشان جمعیتی را در حد یک استادیوم در ذهن نداشته باشید. این امر باعث سرد و دور بودن مخاطب نسبت به شما خواهد شد در حالی که هدف معرفی شما به عنوان یک دوست قابل اطمینان است. این کار همچنین باعث جلب توجه خواننده تبلیغ شما خواهد شد. وقتی متن تبلیغ خود را مینویسید، شخص مخاطب خود را در ذهن داشته باشید و تصور کنید که به صورت رو در رو با او صحبت میکنید و در این مکالمه اطلاعاتی در خصوص آنچه ارائه میکنید به او میگویید، “یک فرد برای دیگری و دوم شخص مفرد”.

نکته دوم برای تبلیغات موفق: شما نمیتوانید مردم را مجبور به انجام کاری کنید که میخواهید.

شما فقط میتوانید آنها را علاقه‌مند به انجام کاری که میخواهید کنید. بنابراین توجه آنها را با نوشتن جملات و پاراگرافهای کوتاه جلب کنید. از کلمات دشوار استفاده نکنید. اوگیلوی (Ogilvy) به شما پیشنهاد میکند اگر در تشخیص دشوار یا ساده بودن یک کلمه برای یک شخص عادی به مشکل برخوردید، با استفاده از اتوبوس به شهر (Iowa) سفر کنید و برای یک هفته با یک کشاورز به صحبت بپردازید، سپس با قطار برگردید و در راه با مسافران صحبت کنید و در انتها بر اساس بازخورد آنان نتیجه گیری کنید که آیا آن کلمه برای استفاده در تبلیغ شما به اندازه کافی ساده است یا خیر. شاید این روش مقداری قدیمی باشد اما امروزه نیز توصیه ای ارزشمند به شمار میرود. به مردمی که میخواهید مخاطبتان باشند گوش دهید و آنان را با ادبیاتی که برایشان قابل فهم است خطاب کنید.

نکته سوم برای تبلیغات موفق: تبلیغات با متن غیرقابل فهم ننویسید.

این بدان معنی است که متون فلسفی و خیلی تئوری ننویسید. متن تبلیغاتی شما باید بگوید که محصول یا خدماتی که ارائه می دهید چه کاری برای مشتریان انجام می دهند و چگونه میتوانند زندگی آنان را بهبود بخشند. مطمئن شوید که تبلیغ شما شامل خصوصیاتی است که به تصویر سازی نحوه عملکرد محصول برای زندگی مشتری در ذهنش کمک کند.

برتری شما در نوشتن تبلیغتان به صورت داستان است. مثالی که اوگیلوی زد برای فندک های زیپو (Zippo) صادق است : ” داستان جالب فندک زیپویی که بعد از خارج شدن از شکم ماهی همچنان کار می کرد.”

و البته سرتیتر کلاسیک جان کاپلس (John Caples) نیز جالب است: “آنها وقتی که پشت پیانو نشستم خندیدند ولی وقتی شروع به نواختن کردم داستان عوض شد!”

مردم نه تنها داستان های مانند این که چشم انداز های شما را نشان می دهند را به یاد خواهند داشت بلکه داستانهایی که تاثیرات تبلیغ (تبلیغات در سایت و بلاگ) را به همراه دارند را فراتر از خواندن ابتدایی می‌برند. مطمئن شوید که ارتباط قوی بین داستان و محصول وجود دارد تا در زمان به یاد آوری داستان، تصویری از محصول در ذهن فرد شکل گیرد.

نکته چهارم برای تبلیغات موفق: در تبلیغات مقایسه بی اساس نکنید!

از استفاده مقایسه کردن و صفات عالی دوری کنید. مردم در اغلب موارد مقایسه ها را به اشتباه متوجه می شوند، به خصوص اگر شما توجه جدا نشده ای به آنها نداشته باشید. به عنوان مثال اگر عکس یک نقاشی رامبراند را بگذارید و بگویید: ” به همان اندازه که یک نقاشی رامبراند شاهکار است، محصول ما نیز شاهکار است.” بسیاری از خوانندگان فکر خواهند کرد که شما واقعا نقاشی های رامبراند را میفروشید. اگر آنها در خرید نقاشی رامبراند علاقه مند نباشند، ممکن است ادامه متن تبلیغ شما را نخوانند. استفاده از صفات عالی هیچکس را مجاب نمیکند مانند :” ما بهترین در جهانیم.”

نکته پنجم برای تبلیغات موفق: از نظرات مشتریان راضی غافل نشوید!

اگر نظر مشتریان راضی خود را دارید، آنها را در تبلیغ خود بگذارید. بسیاری از تبلیغات بزرگ بر اساس نظرات صمیمی مشریان ساخته شده اند، اما حواسمان باشد که نظرات افراد مشهور در خصوص محصول شما اثر عکس میگذارد. مردم معمولاً شخص مشهور را به یاد می آورند ولی محصول را فراموش میکنند. اگر شما نظر کسانی را استفاده کنید که نزدیک به مخاطبین هدف شما هستند به خوبی عمل خواند کرد و سطح فروش شما را ارتقاء خواهد داد.

نکته ششم برای تبلیغات موفق: توضیحات مورد نیاز را برای شفافیت بیشتر کامل بنویسید

عموماً تبلیغ همراه با شفافیت از تبلیغ کوتاه تأثیرگذارتر است. بررسی ها نشان داده که تبلیغات طولانی نسبت به تبلیغات کوتاه فروش بیشتری را در پی دارد. اما مجدداً مطمئن باشید که متن شما جالب باشد واگرنه هیچکس آن را نخواهد خواند.

نکته هفتم برای تبلیغات موفق: با چشم مشتری نگاه کنید

اوگیلوی بدون شک استاد نوشتن متون تبلیغاتی در بسیاری از کمپین ها بود. پس اگر شما به دنبال ارزیابی شیوه های تبلیغات خود هستید مطمئن شوید که از زاویه دید او نیز به آن نگاه کردید. در نهایت کیفیت تبلیغ شما هنگام مشاهده نتیجه کار و میزان فروش محصول مشخص خواهد شد ولی بهتر است از قبل توبلیغات خودتان را بر اساس این نکات ۷ گانه برای موفق شدن طراحی کنید و بیشتر دیده شوید.

چهارشنبه , ۱۳ بهمن ۱۳۹۵ ساعت ۱۷:۱۳ ۱ comment

Newer Posts

Older Posts