محمد حسین
فهرست عنوان‌ها
اپلیکیشن واتساپ یکی از پرکاربردترین برنامه‌های پیام رسانی در جهان محسوب می‌شود. روزانه میلیون‌ها یا حتی میلیاردها کاربر از طریق این اپلیکیشن با یکدیگر ارتباط برقرار می‌کنند. حذف یا غیر فعال کردن حساب واتساپ تصمیم آسانی نیست. با این حال اگر واقعا می‌خواهید حساب واتساپ خود را حذف یا غیرفعال کنید، راه آسانی را در پیش دارید. با روکیدا همراه باشید.
قبل از حذف حساب کاربری واتساپ این موارد را در نظر بگیرید
لازم به ذکر است که بدانید روند حذف حساب واتساپ برگشت ناپذیر است. به گونه‌ای که حتی افراد مسئول اپلیکیشن نیز نمی‌توانند این روند را تغییر دهند. همراه با حذف حساب کاربری واتساپ موارد دیگری نیز حذف می‌شوند که عبارتند از:
- تاریخچه پیام‌ها بر روی گوشی شما
- اطلاعات بکاپ از گوگل درایو یا آی کلود
- حذف از گروه‌هایی که قبلا عضو آنها شده بودید
فیسبوک هشدار داده که ممکن است برخی اطلاعات ورود به سیستم (سابقه استفاده) حذف نشده و ذخیره شوند. اما از طرفی بیان کرده که این اطلاعات بدون مشخصات فردی کاربر ذخیره می‌شوند. اما همچنین بیان کرده که اطلاعات به اشتراک گذاشته با سایر شرکت‌های خدماتی نظیر Facebook Pay، این روند را پیش نخواهند گرفت.
چگونه حساب کاربری واتساپ خود را حذف کنیم
بعد از این که تمام جوانب کار را در نظر گرفتید و تصمیم شما برای حذف حساب جدی شد، برای حذف حساب کاربری واتساپ ابتدا اپلیکیشن را باز کرده و مراحل زیر را دنبال کنید:
- بر روی گزینه تنظیمات بیشتر یا more options کلیک کنید
- گزینه تظیمات یا Settings انتخاب کنید
- منوی حساب را باز کنید
- گزینه حذف حساب من یا Delete my account را برگزینید
- کشور خود را انتخاب و شماره موبایل خود را تایید کنید
- در نهایت گزینه حذف حساب من یا Delete my account را انتخاب کنید
نحوه غیر فعال کردن حساب واتساپ در مواقعی که گوشی شما گم شده یا دزدیده شود
در مواقعی که گوشی شما گم شده یا مورد سرقت قرار می‌گیرد، اولین راه یا شاید مناسب‌ترین راه برای غیرفعال کردن واتساپ، مراجعه به شرکت مخابراتی مربوطه و مسدود کردن سیمکارت است. اگر به هر دلیلی قادر به انجام این کار نبودید می‌توانید به طور مستقیم از طریق واتساپ اقدام به حذف حساب کاربری خود کنید.
باید عنوان کنیم که حتی مسدود کردن سیمکارت نمی‌تواند مانع فعالیت واتساپ با وای فای شود. بنابراین این یک راه حل ناقص و غیر قابل اعتماد محسوب می‌شود.
برای غیرفعال کردن حساب کاربری واتساپ، شما می‌توانید به طور مستقیم به وبسایت واتساپ ایمیل ارسال کنید. واتساپ پس از دریافت ایمیل سعی می‌کند هر چه زودتر حساب شما را غیرفعال کند. شما می‌توانید از طریق گوشی قبلی خود یا گوشی جدیدی که خریداری می‌کنید، به کمک روش‌های معمولی ورود به حساب کاربری، اکانت خود را مجددا فعال کنید.
باید به این نکته توجه داشته باشید که اگر طی مدت 30 روز حساب خود را از حالت غیرفعال خارج نکنید، واتساپ حساب شما را به طور دائمی حذف خواهد کرد.
برای غیرفعال کردن حساب واتساپ خود مراحل زیر را به ترتیب دنبال کنید:
- ایمیل مورد نظر خود را از بین سرویس‌های خدماتی نظیر یاهو، جیمیل، اوت لوک یا سایر موارد انتخاب کرده و به آدرس upport@whatsapp.com پیام خود را ارسال کنید
- موضع ایمیل شما بایستی “Lost/Stolen: Please deactivate my account” باشد
- در باکس ایمیل نیز نوشته‌ی “Lost/Stolen: Please deactivate my account را به همراه شماره موبایل خود البته در قالب بین‌المللی آن، درج کنید
بعد از اتمام مراحل بالا، گزینه ارسال را بزنید و منتظر بمانید تا تیم پشتیبانی واتساپ، حساب کاربری شما را غیرفعال کنند. پیشنهاد می‌کنیم که از ارسال ایمیل‌های مکرر و با موضوعیت یکسان تاکیدا پرهیز کنید. در صورتی که ایمیل شما کامل نباشد، از تیم پشتیبانی واتساپ با شما تماس گرفته خواهد شد.
به یاد داشته باشید که شما تنها 30 روز مهلت دارید که حساب کاربری واتساپ خود را مجددا فعال کنید. در غیر این صورت حساب کاربری شما به طور دائم حذف خواهد شد.
منبع: nextpit
