روکیدا
  • گجت‌ها
    • اخبار موبایل و گجت ها
    • گجت های پوشیدنی
    • نقد و بررسی تخصصی گجت ها
  • راهنمای خرید
  • بازی
  • فیلم و سریال
  • نرم افزار و اپلیکیشن
  • نجوم، هوا و فضا
  • موفقیت و پیشرفت
  • خودرو
No Result
View All Result
روکیدا
  • گجت‌ها
    • اخبار موبایل و گجت ها
    • گجت های پوشیدنی
    • نقد و بررسی تخصصی گجت ها
  • راهنمای خرید
  • بازی
  • فیلم و سریال
  • نرم افزار و اپلیکیشن
  • نجوم، هوا و فضا
  • موفقیت و پیشرفت
  • خودرو
No Result
View All Result
روکیدا
No Result
View All Result

آیا صدای شما خریدار را فراری می‌دهد؟

فرشته داورپناه توسط فرشته داورپناه
1 سال پیش
موضوع: عمومی, موفقیت و پیشرفت
1619621728 shutterstock 1700575663

تسلط بر تن صدا برای ایجاد طیف وسیعی از احساسات مختلف از طریق تلفن موفقیت چشمگیری را در فروش تلفنی بوجود می‌آورد.
از تن صدا می‌توان به گونه ای که صدای فرد هنگام صحبت کردن به نظر می‌رسد اشاره کرد. در حالی که حالات فردی می‌تواند بر تن صدا، محیط اطراف یا نحوه‌ی تربیت وی تأثیر بگذارد، یک فروشنده این فرصت را دارد تا کنترل حرف‌های خود را بدست آورد تا آگاهانه آن‌ها را به کار گیرد.
لحن شخص در عرصه‌ی فروش، به ویژه هنگام برقراری ارتباط به وسیله‌ی تلفن برای انتقال پیام حائر اهمیت است. تن صدا بسیار مهم است و فروشنده باید روش‌های ارتباطی را درک کند تا لحن هر روش ارتباطی را بهبود بخشد. یک الگوی لحنی نحوه‌ی درک شنونده از پیام که منجر به فروش زیاد یا کم می‌شود، را تعیین می‌کند.
در فروش تلفنی، لحن بخشی اساسی در این تجارت است و اگر کسی شیوه‌ی کنترل آن را بیاموزد، فروش بهتری خواهد داشت. اگرچه ممکن است فروشنده‌ای به عنوان یک مبتدی برای به دست آوردن هدفش به شدت تلاش کند، اما باید روش بلفورت را با استفاده از روش اقناع فروش مستقیم انتخاب کند. جردن رویکردهای خود را در سطح جهانی با فروشندگان، کارشناسان فروش و متقاعدکنندگان بهبود بخشیده و از آن‌ها استفاده کرده است.
همانطور که بلفورت توصیف کرده، عناصر مختلفی برای فروش موفق وجود دارد. اولین عنصر محصول، ایده یا مفهوم است. این عنصر به این معنی است که خریدار احتمالی باید عاشق آنچه فروشنده می‌فروشد شود. عنصر دوم اعتماد است، که به موجب آن روابط باید شخصی و عالی باشد.
در زمان نمایندگی، باید به مشتری بالقوه نشان داد که فروشنده فردی متخصص و قابل اعتماد است. شایان ذکر است که باید مشتریان را نیز متقاعد کرد که بهترین خدمات ممکن را دریافت خواهند کرد. همچنین، به عنوان یک فروشنده، باید به مشتری اطلاع دهید که در صورت بروز هرگونه مشکلی، برای رفع آن حضور خواهید یافت. عنصر سوم بر این باور است که مشتری باید به شرکت اعتماد و با آن ارتباط برقرار کند.
عنصر نهایی اعتماد به شرکت است. مسلماً، فروشنده باید سازگاری و وجه اشتراک بین مشتری و آن محصولی را که ارائه می‌دهد، هدف قرار دهد. اگر مشتری احتمالی به شرکتی که در آن کار می‌کند اعتماد نکند، از آن‌ خرید نخواهند کرد و باید به عنوان فروشنده، آن‌ها را برای خرید متقاعد کرد.
یک فروشنده برای ایجاد اعتماد به نفس به استفاده از لحن خود برای به وجود آوردن احساسات مثبت از طریق تلفن که منجر به فروش بیشتر می‌شود، نیاز دارد. اول، فروشندگان باید از میزان صدا یا لحن خود استفاده کرده تا جنبه‌های مهم و اساسی آنچه را که درباره‌ی آن صحبت می‌شود برجسته کنند. داشتن صدای یکنواخت هیجان انگیز نیست و می‌تواند عدم فروش فروشنده را به همراه داشته باشد. مسلماً، وقتی شخص می‌خواهد یک نکته‌ی مهم را تأکید یا یک سوال جالب را مطرح کند، باید میزان صدای خود را بالا ببرد.
لحن باید بسته به موضوع متفاوت باشد. بعلاوه، لازم است فروشندگان میزان صدای خود را نیز در صورت لزوم تنظیم کنید. به عنوان مثال، اگر بخواهند توجه مشتری را جلب و آن‌ها را به بخاطر سپردن نکات خاص ترغیب کنند، می‌توانند صدای خود را بالا ببرند‌.

اساساً، چگونگی صدا در فروش فقط انتخاب یک لحن و پایبند بودن به آن در مکالمه نیست. متفاوت بودن لحن در طول مکالمه اطمینان می‌دهد که مشتریان بالقوه درگیر تک تک کلمات هستند.
در نتیجه، افزایش فروش یکی از مزایای قابل توجه استفاده صحیح از صدای شخص هنگام فروش، به ویژه هنگام فروش تلفنی است. فروش حضوری، این مزیت را دارد که فروشنده از ارتباطات غیرکلامی مانند زبان بدن استفاده می‌کند تا به مشتری بالقوه آنچه را که باید از محصول انتظار داشته باشد، نشان دهد.
با این حال، هنگام فروش تلفنی، هر کس صدای خاص خود را دارد. بنابراین، فروشندگان باید از صدای خود به درستی با میزان صدا و سرعت مناسب استفاده ‌کرده تا فروش بیشتری را تجربه کنند. جدا از این، استفاده صحیح از صدای فرد در جلب اعتماد مشتریان بالقوه کمک می‌کند.

مطلب قبلی

برنامه‌ی هجده دقیقه ای برای بازدهی بیشتر

مطلب بعدی

هیوندای، حکمرانی در بازار الکتریکی ها!

مرتبط با همین موضوع:

چاپگر سه بعدی و هر آنچه که باید بدانید: تفاوت مدل ها و قیمت در قسمت اول

چاپگر سه بعدی و هر آنچه که باید بدانید: متخصص طراحی در قسمت دوم

3 هفته پیش
چاپگر سه بعدی و هر آنچه که باید بدانید

چاپگر سه بعدی و هر آنچه که باید بدانید: تفاوت مدل ها و قیمت در قسمت اول

3 هفته پیش
10 روش برای شروع یک روز خوب و سازنده: روز خود را با انرژی شروع کنید!

10 روش برای شروع یک روز خوب و سازنده: روز خود را با انرژی شروع کنید!

4 هفته پیش
گلکسی A32 5G در برابر گلکسی A33 5G: مقایسه دو نسل

چرا مردم با هدفون می خوابند؟ عوارض و 3 راه حل در قسمت دوم

1 ماه پیش
چرا مردم با هدفون می خوابند؟ 5 دلیل در قسمت اول

چرا مردم با هدفون می خوابند؟ 5 دلیل در قسمت اول

1 ماه پیش
بهترین زمان برای عکاسی و تجهیزات مورد نیاز: 5 زمان و 3 نکته

بهترین زمان برای عکاسی و تجهیزات مورد نیاز: 5 زمان و 3 نکته

1 ماه پیش
مطلب بعدی
هیوندای، حکمرانی در بازار الکتریکی ها!

هیوندای، حکمرانی در بازار الکتریکی ها!

تست سرعت مازراتی MC20 ، آیا در کنار قدرتمند‌ها قرار می‌گیرد؟

تست سرعت مازراتی MC20 ، آیا در کنار قدرتمند‌ها قرار می‌گیرد؟

دیدگاهتان را بنویسید لغو پاسخ

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

تازه‌ترین‌‌ها

بهترین فیلم های درام تاریخ سینمای جهان: برترین ها و جذاب ترین ها به انتخاب روکیدا!

بهترین فیلم های درام تاریخ سینمای جهان: برترین ها و جذاب ترین ها به انتخاب روکیدا!

7 روز پیش
بررسی سریال بیلی کوچیکه 2022 Billy the Kid: درامی وسترنی و بسیار جذاب براساس واقعیت!

بررسی سریال بیلی کوچیکه 2022 Billy the Kid: درامی وسترنی و بسیار جذاب براساس واقعیت!

بهترین فیلم های درام 2022

بهترین فیلم های درام 2022: جذابترین و جدیدترین فیلم های درام سال به انتخاب روکیدا!

2 هفته پیش
فیلم هندی لوپ لوپتا

معرفی فیلم هندی لوپ لوپتا Looop Lapeta 2022: یک کمدی جنایی از زن جسوری که با زمان مسابقه میدهد!

از دست ندهید

بهترین فیلم های درام تاریخ سینمای جهان: برترین ها و جذاب ترین ها به انتخاب روکیدا!

مطالب جالب از سراسر وب

هاست وردپرس سرورپارس

شرکت حسابداری

خرید اقساطی

قیمت پارکت لمینت

اتاق فرار ترسناک

ساندویچ پانل آماده

بهترین جراح بینی در تهران

خرید اکانت اسپاتیفای

خرید اقساطی گوشی آیفون 13 پرومکس با سفته

خرید اینترنتی محصولات آرایشی و بهداشتی

نقد و بررسی روکیدا

مقایسه گوشی‌های سامسونگ گلکسی S22 اولترا و گلکسی نوت 20 اولترا

مقایسه گوشی‌های سامسونگ گلکسی S22 اولترا و گلکسی نوت 20 اولترا

پنج‌شنبه 11 فروردین 1401 ساعت 23:17
مقایسه دوربین گلکسی اس 22 اولترا و آیفون 13 پرو مکس: سرکش کره ای!

مقایسه دوربین گلکسی اس 22 اولترا و آیفون 13 پرو مکس: سرکش کره ای!

شنبه 21 اسفند 1400 ساعت 10:57
بررسی گلکسی اس 22 اولترا: قلم نوت با کمی جادو!

بررسی گلکسی اس 22 اولترا: قلم نوت با کمی جادو!

پنج‌شنبه 12 اسفند 1400 ساعت 13:01
بررسی گلکسی اس 22 پلاس: علامت مثبت و 200 دلار اضافه

بررسی گلکسی اس 22 پلاس: علامت مثبت و 200 دلار اضافه

پنج‌شنبه 12 اسفند 1400 ساعت 12:46
  • درباره روکیدا
  • تماس با ما
  • تبلیغات

© انتشار تمام یا بخشی از محتوای روکیدا در رسانه‌های آنلاین یا آفلاین، حتی با درج منبع و لینک به روکیدا، ممنوع بوده و صرفا با مجوز کتبی امکان‌پذیر است. 1400

No Result
View All Result
  • گجت‌ها
    • اخبار موبایل و گجت ها
    • گجت های پوشیدنی
    • نقد و بررسی تخصصی گجت ها
  • راهنمای خرید
  • بازی
  • فیلم و سریال
  • نرم افزار و اپلیکیشن
  • نجوم، هوا و فضا
  • موفقیت و پیشرفت

© انتشار تمام یا بخشی از محتوای روکیدا در رسانه‌های آنلاین یا آفلاین، حتی با درج منبع و لینک به روکیدا، ممنوع بوده و صرفا با مجوز کتبی امکان‌پذیر است. 1400