طبق اطلاعات یک یادداشت داخلی که این هفته توسط MacRumors به دست آمده، اپل به تازگی به بعضی از شرکتها اعلام کرده که از مشکل مربعهای صورتی یا پیکسلهایی که روی صفحه نمایشهای متصل به مک مینی M1 نمایان میشود، باخبر و در حال انجام تحقیقات درباره این مشکل است.
کاربران اپل از زمان رونمایی از مک مینی M1 در ماه نوامبر در انجمنهای پشتیبانی اپل، انجمن MacRumors و ردیت به گزارش این مشکل پرداختهاند اما هنوز علت دقیق این مسئله مشخص نیست. بر اساس نظرات منتشر شده از سمت کاربرانی که دچار این مشکل شدهاند ظاهراً این مشکل بیشتر وقتی مشاهده میشود که صفحه نمایش به جای پورت تاندربولت از طریق پورت HDMI متصل میشود.
اپل هنوز زمان دقیق حل این مشکل را اعلام نکرده است. این یادداشت نوزدهم فوریه حدود یک هفته بعد از انتشار macOS Big Sur 11.2.1 منتشر شده که این مشکل در آن حل نشد. ممکن است این مشکل با رونمایی از macOS Big Sur 11.3 که از دوم فوریه وارد فاز تست بتا شده، حل شود.
در عین حال، اپل برای حل مشکل این مراحل را توصیه کرده است:
- مک مینی را در حالت Sleep قرار دهید.
- دو دقیقه صبر کنید و مک را روشن کنید.
- صفحه نمایش را از مک بکشید و بعد دوباره متصل کنید.
- در قسمت System Preferences> Displays رزولوشن را تنظیم کنید.
به گفته اپل اگر مشکل بعد از ریاستارت کردن مک تکرار شد، همین مراحل را تکرار کنید.
در ماههای اخیر مشکلات دیگری هم در مکهای M1 رخ داده از مشکلات مربوط به کانکشن USB-C گرفته تا در دسترس نبودن بعضی از تنظیمات رزولوشن در حالت استفاده از صفحه نمایش اولترا واید یا سوپر اولترا واید.