کمتر از یک هفته قبل گوگل رسما گوشی پرچمدار Pixel 4 خود را رونمایی کرد. دستگاهی ردهبالا با یک دوربین پیشرفته، رادار سالی برای کنترلهای حرکتی و نرمافزار شناسایی چهره. این گوشی همچنین با قیمت 799 دلار خود برای مدل 5.7 اینچ و 899 دلار برای گوشی 6.3 اینچ Pixel 4 XL همگان را متعجب کرد.
این اقدام گوگل جسورانه بود چون پیشینه این شرکت اکوسیستمی از دستگاهها را نشان میدهد که همگان میتوانند به آن دسترسی داشته باشند و قیمت معقولی دارند.
این شرکت مالکیت اندروید را برعهده دارد که سیستم عامل بخش انبوهی از گوشیهای موبایل است. کافی است سری به آمار بزنید تا متوجه شوید از هر ده گوشی هوشمند موجود در دنیا 9 عدد از آنها مجهز به اندروید است.
از طرف دیگر بین گوشیهای اندروید و آیفون اپل یک رقابت تنگاتنگ وجود داشته است و طرفین همدیگر را به دلیل قیمت بالای گوشیهای رقیب متهم کردند. اما با معرفی گوشیهای جدید گوگل، این نقش عوض شده است یعنی ارزانترین گوشی Pixel 4 جدید از ارزانترین آیفون جدید گرانقیمتتر است.
آیفون 11 ماه گذشته با قیمت 699 دلار معرفی شد که 100 دلار کمتر از مدل پایه Pixel 4 است. به محصولات اپل نگاه کنیم سپس به iPhone XR ارزانتر 599 دلار یا قیمت بالاتر سری پرو این شرکت میرسیم. قیمت آیفون 11 پرو از 999 دلار و مدل پرو مکس از 1099 دلار شروع میشود.
شکلگیری این بحث به این دلیل است که مصرفکنندگان از افزایش قیمت گوشیها شوکه شدهاند. اوایل امسال، مدیر ارشد مالی گوگل روث پورات در جلسه اعلام گزارش مالی گوگل اعلام کرد فروش گوشیهای پیکسل به علت «فشار اخیر در بازار گوشیهای هوشمند ممتاز» افت داشته است. هر دو شرکت اپل و سامسونگ در طول سال گذشته افت فروش گوشیهای ممتاز خود را تجربه کردهاند که علت آن فراری بودن مصرفکنندگان از گوشیهای با قیمت 1000 دلار است.
این شرکتها با یک عارضه جانبی موفقیت خود روبرو شدند: اکثر گوشیهای ممتاز به قدری خوب ساخته شدهاند که کاربران مدت زمان بیشتری آنها را حفظ میکنند و متقاعدسازی آنها با یک دلیل جذاب که هر سال گوشی خود را ارتقاء دهند سختتر شده است.
در همین حین، اگر به بازار گوشیهای هوشمند نگاه کنیم گوگل از بیرون نظارهگر آن است. چون طبق گزارش شرکت IDC شرکتهای سامسونگ، هوآوی و اپل محبوبترین برندهای گوشیهای همراه در جهان هستند. گوشیهای گوگل حتی در بین 5 رتبه اول این بازار قرار ندارند.
باب اودانل، یکی از تحلیلگران شرکت Technalysis Research که در رویداد معرفی Pixel 4 حضور داشت گفت «اگر واقعا قصد دارید سهم خود در این بازار را افزایش دهید، باید قدرتتان در رقابت از سایرین بیشتر باشد. بدون شک رسیدن به این قدرت برای برندهای موبایل یک جاده سربالایی است.»
او در ادامه صحبتهای خود گفت او در ابتدا به اشتباه شروع قیمت Pixel 4 را از 699 دلار فکر کرده است و زمانی که متوجه شد قیمت آن 100 دلار بیشتر است تعجب کرد. او گفت «تصور من این بود که باید این گوشی یک محصول 699 دلاری باشد.»
دوران پس از نکسوس
گوگل همیشه ادعا داشته است میتواند محصولات دنیای فناوری را در اختیار افراد بیشتری قرار دهد. غول دنیای جستجو از کسب و کار تبلیغات بارها انتقاد شده خود دفاع کرده است و گفته است استفاده از این شیوه تبلیغات به این شرکت اجازه میدهد خدمات نرمافزاری خود را رایگان در اختیار سایرین قرار دهد.
ساندار پیچای مدیر ارشد اجرایی گوگل اردیبهشتماه با انتشار صفحهای در روزنامه نیویورک تایمز گفت «حریم خصوصی نباید یک کالای لوکس باشد.»
پیچای در این مقاله قول داد که این شرکت سعی خواهد کرد با استفاده از دادههای کمتر اقدامات بیشتری انجام دهد. برخی از افراد تیتر این مطلب را یک حمله به اپل و دستگاههای گرانقیمت آن تصور کردند. شرکت سازنده آیفون اغلب اوقات با تمسخر گوگل و فیسبوک به سیاستهای حریم خصوصی خود افتخار میکند.
اما امسال این اپل بود نه گوگل که در مورد قیمت رعایت مصرفکنندگان محصولات خود را کرد. آیفون 11 با قیمت 699 دلار در مقایسه با iPhone XR پنجاه دلار قیمت کمتر دارد.
این اختلاف قیمت باعث شد آیفون 11 گوشی اصلی هدف اپل برای مصرفکنندگان باشد و دو گوشی با قیمت بالاتر آیفون 11 پرو و 11 پرو مکس کالاهای لوکس این شرکت به شمار روند.
میتوانید این اقدام را هوشمندانه بدانید، ولی اطلاع ضمنی اپل از بودجه یک مصرفکننده برای یک گوشی هوشمند ممتاز را نشان میدهد که تنها تا این حد میتواند هزینه کند.
گوگل ولی از این سیاست پیروی نکرد و گوشیهای جدید خود را به همان قیمت دستگاههای Pixel 3 در زمان عرضهشان معرفی کرد. از طرف دیگر برخی از کارشناسان میگویند کاربر با پرداخت 799 دلار به تمامی قابلیتهای ممتاز Pixel 4 دسترسی دارد ولی اپل بهترین امکانات خود را برای دو مدل آیفون 11 پرو و 11 پرو مکس نگه داشته است.
اما قیمت Pixel 4 حتی در مقایسه با محصول سامسونگ توجیهپذیر نیست. بهترین مدل Pixel 4 XL با 128 گیگابایت حافظه داخلی 999 دلار یا 50 دلار بیشتر از گلکسی نوت 10 سامسونگ قیمت دارد که حافظه داخلی آن با نمایشگری به همین اندازه دو برابر (256 گیگابایت) است.
گوگل همچنین یک گوشی ارزانتر به اسم Pixel 3A دارد که اردیبهشتماه به بازار آمد. اما این مدل بخشی از نسل جدید پیکسهای به تازگی معرفی شده نیست. همچنین، در دسته متفاوتی از گوشیهای میانرده قرار میگیرد که قابلیتهای ممتاز یک محصول ردهبالا را ندارد.
غول دنیای جستجو از مزایای پایین آوردن قیمت آگاه است چون این شرکت در ماه ژولای اعلام کرد گوشی Pixel 3A کمک به افزایش فروش سری Pixel کرده است.
گوگل در گذشته به تنهایی تولیدکننده یک گوشی هوشمند نبوده است. این شرکت پیش از سال 2016، مدیریت طرحی به اسم نکسوس را بر عهده داشت که از طریق آن با شرکتهای خارجی برای ساخت گوشیهای رده بالا و همچنین ارزان همکاری میکرد.
شرکتهایی مانند اچتیسی و الجی با گوگل برای عرضه گوشیهای مجهز به نسخه خام اندروید فاقد بلوتویر (برنامههایی که از قبل روی گوشی نصب میشوند) همکاری میکردند.
طرفداران سرسخت اندروید از گوشیهایی مانند نکسوس 4 و نکسوس 5 (ساخت شرکت الجی) با یک سختافزار قابل قبول، تجربه نرمافزاری پاک و قیمت ارزان لذت میبردند.
گوگل این طرح را سه سال قبل در زمان اولین مدل Pixel خود متوقف کرد. این محصول اولین «گوشی واقعی گوگل» پس از سالها انتظار طرفداران اندروید برای یک گوشی پرچمدار بود.
این شرکت حالا به این جا رسیده است ولی اگر کاربران یک تجربه خالص گوگل را میخواهند، برای آنها هزینهبر خواهد بود.