گلکسی زد فولد ۷ بالاخره عرضه شد و همان چیزی را اثبات کرد که بسیاری از کاربران در ذهن داشتند. سامسونگ با صرف انرژی و توجه ویژه، یک گوشی تاشو فوق‌العاده معرفی کرد که در سراسر جهان رقیبان را کنار زد. در بررسی گلکسی زد فولد ۷ هم این گوشی به عنوان یک برنده واقعی معرفی شده است.
سال‌ها بود که بازار گوشی‌های تاشو وارد دوره رکود شده بود و حتی برخی تولیدکنندگان تصمیم به ترک این حوزه گرفتند. با این حال سامسونگ موفق شد رکوردهای جدیدی ثبت کند آن هم با محصولی که بیش از ۲۰۰۰ دلار قیمت دارد.
کاربران به برندهای معتبر اعتماد می‌کنند
مهم‌ترین نکته این است که مصرف‌کنندگان، مخصوصا برای محصولاتی با قیمت بالا، همیشه به سمت برندهای قابل اعتماد می‌روند. گوشی‌های تاشوی چینی مثل آنر مجیک V5 قابلیت‌های خوبی دارند، اما مثلا باتری‌های سیلیکونی آن‌ها به اندازه فولد ۷ دوام ندارند. همچنین بسیاری از برندهای چینی، مانند سامسونگ، پشتیبانی نرم‌افزاری هفت ساله ارائه نمی‌دهند.
شهرت برند همچنان نقش بزرگی در انتخاب دارد. در بازار آمریکا اگر کسی بخواهد یک گوشی تاشو تهیه کند، معمولا ابتدا سامسونگ و گوگل را مد نظر قرار می‌دهد. از طرف دیگر، پشتیبانی ضعیف اپراتورهای آمریکایی از گوشی‌های چینی هم شرایط را برای رقبا سخت‌تر کرده است.
کاربران در واقع منتظر محصولی بودند که هم نام شناخته شده‌ای داشته باشد و هم از نظر طراحی و امکانات عقب نمانده باشد. سامسونگ با فولد ۷ دقیقا همین نیاز را هدف قرار داد و باعث شد بسیاری از کاربران به سراغ این گوشی بروند، حتی در بازار چین که محصولات داخلی رقبای سرسختی محسوب می‌شوند.
سامسونگ می‌تواند بازار را تصاحب کند
حتی گلکسی زد فلیپ ۷ که نسبت به فولد ۷ تغییرات کمتری دارد، این روزها محبوب شده است. اگر صادق باشیم، سری گلکسی S25 نسبت به S24 تغییر انقلابی ندارد و سامسونگ هم نوآوری خاصی در پرچمداران نشان نداده، اما فروش بالایی دارد.
وقتی سامسونگ واقعا یک ارتقای اساسی در محصول خود ایجاد می‌کند، محبوبیت گوشی ناگهان افزایش می‌یابد. اگر فولد ۸ نیز یک ارتقای قابل توجه باشد، احتمالا خیلی‌ها برای خریدش صف خواهند کشید. مشکل کمبود تقاضا نیست، بلکه کاربران هنگام خرید گوشی گران‌قیمت احتیاط بیشتری به خرج می‌دهند.
بازاریابی و پیش‌فروش قوی هم به فروش بیشتر کمک کرده است. سامسونگ خودش هم می‌داند که با فولد ۷ یک برگ برنده دارد.
سامسونگ باید این مسیر را ادامه دهد
سامسونگ باید همچنان رویکرد فعلی را حفظ کند و از عرضه آپدیت‌های سطحی و کم‌اثر فاصله بگیرد. حتی حذف بلوتوث از قلم S Pen توسط سامسونگ باعث نگرانی شده است و عدم وجود آن در فولد ۷ با وجود طراحی باریک، بسیاری را نگران توقف کامل این قابلیت کرده است.
رقابت شدید است و حضور رقبای قدرتمندی مانند گوگل پیکسل ۹ پرو فولد و آیفون تاشوی اپل در سال آینده، سامسونگ را مجبور می‌کند تا همچنان متفاوت ظاهر شود. اگر گلکسی زد فولد ۸ فقط یک به‌روزرسانی معمولی باشد، در سال ۲۰۲۶ مشتریان گزینه‌های بیشتری پیش رو خواهند داشت.
برند سامسونگ گلکسی هنوز هم در ذهن بسیاری از کاربران معادل اعتماد و پشتیبانی بلندمدت است. خیلی‌ها نیز به خاطر رابط کاربری One UI به سراغ گوشی‌های تاشو از برند دیگری نمی‌روند.
سامسونگ باید از این اعتبار برای عرضه محصولات واقعا متفاوت استفاده کند، نه گوشی‌هایی با ارتقای کم و تغییرات سطحی. گوشی‌هایی که وقتی در دست می‌گیریم، حس کنیم یک پرچمدار واقعی دنیای فناوری هستند.
