توزیع سخت‌افزارهای سبک اپل در بسترهای فروشگاهی با اختلال شدید روبه‌رو شده و خریداران در بازارهای جهانی با زمان انتظار طولانی برای دریافت دستگاه‌های جدید مواجه شده‌اند. بر اساس گزارش مارک گورمن از بلومبرگ موجودی کانفیگ‌های مختلف لپ‌تاپ‌های سبک اپل در کانال‌های خرده‌فروشی رسمی به شدت کاهش یافته است. بررسی روند عرضه نشان می‌دهد که کمبود مک بوک ایر تحویل سفارش‌های استاندارد را تا اواخر مرداد و تحویل سفارش‌های سفارشی‌سازی شده را تا شهریور به تاخیر انداخته است. خریدارانی که قصد تهیه یک لپ‌تاپ سبک برای برنامه‌های کاری و روزمره دارند، اکنون با شرایط پیچیده‌ای روبرو هستند زیرا علاوه بر معطلی چند هفته‌ای، قیمت پایه این محصول نیز تغییر کرده است. هم‌زمان اپل سیاست‌های تبلیغاتی خود را دستخوش تغییر کرده و توجه مشتریان را به گزینه‌های گران‌تر جلب می‌کند.
تغییرات قیمتی لپ‌تاپ‌های اپل در ماه‌های گذشته توجه بسیاری از کارشناسان بازار را جلب کرده است. این شرکت در اسفند مدل 13 اینچی مک‌بوک ایر M5 را با قیمت 1099 دلار روانه بازار کرد، اما در خرداد قیمت پایه همان مدل را به 1299 دلار افزایش داد. رشد 200 دلاری قیمت یک لپ‌تاپ رده مصرفی در فاصله‌ای کوتاه، فشار بی‌سابقه‌ای را که از سوی زنجیره تامین به سازندگان سخت‌افزار وارد می‌شود نشان می‌دهد. معمولا اپل با تکیه بر قراردادهای حجیم و طولانی‌مدت، توانایی بالایی در کنترل هزینه‌ها دارد و می‌تواند نوسانات قطعات را مدیریت کند، اما صعود شدید قیمت قطعات کلیدی باعث شد این شرکت قیمت خرده‌فروشی را دستخوش تغییر کند.
مشکلات تامین قطعه پیش از این نیز در خطوط تولید اپل مشاهده شده بود. محصولات دیگری مانند مک مینی و مک استودیو پیشتر به دلیل کمبود تراشه‌های حافظه با افت عرضه مواجه شده بودند. سرایت این مشکل به پرفروش‌ترین لپ‌تاپ اپل نشان می‌دهد گره‌های موجود در زنجیره تامین عمیق‌تر از ارزیابی‌های اولیه است. معماری یکپارچه حافظه در تراشه‌های اپل نیازمند قطعات خاصی از حافظه LPDDR است که توسط سازندگان محدود جهانی تامین می‌شوند.
سامسونگ به عنوان یکی از سه تامین‌کننده اصلی حافظه RAM در سطح جهان پیش‌بینی کرده است که کمبود حافظه در سال 1405 تشدید می‌شود و تا سال 1407 ادامه خواهد داشت. علت اصلی این اتفاق، تغییر تمرکز تولیدکنندگان به سمت تامین قطعات پردازشی برای مراکزداده هوش مصنوعی است. توسعه زیرساخت‌های هوش مصنوعی سودآوری بسیار بالاتری برای سازندگان تراشه دارد و این مسئله باعث خروج بخشی از ظرفیت کارخانه‌ها از چرخه تولید کامپیوترهای شخصی شده است. در چنین شرایطی حتی بزرگ‌ترین خریداران جهان مانند اپل نیز نمی‌توانند به طور کامل از اثرات این تغییر حجم تولید مصون بمانند. افزایش هزینه تولید تراشه‌ها می‌تواند فشار بیشتری بر قیمت نهایی لپ‌تاپ‌ها در سال‌های آینده وارد کند.
علت‌های اصلی کمبود مک بوک ایر در بازارهای جهانی
تحلیل ساختار عرضه مک‌بوک ایر نشان می‌دهد که حجم بالای تقاضای این محصول، آسیب‌پذیری آن را در برابر نوسانات قطعات افزایش داده است. وقتی بازار با کمبود قطعات کلیدی روبه‌رو می‌شود، تولیدکنندگان مجبور می‌شوند اولویت خطوط تولید را به دستگاه‌هایی اختصاص دهند که سود ناخالص بهتری دارند. مک‌بوک ایر به عنوان لپ‌تاپ پایه اپل، حجم فروش گسترده‌ای دارد و کوچک‌ترین اختلال در تامین حافظه، صف‌های طولانی سفارش را شکل می‌دهد.
از سوی دیگر مدیریت زنجیره تامین در سخت‌افزارهای مدرن به دلیل یکپارچگی اجزا دگرگون شده است. برخلاف لپ‌تاپ‌های قدیمی که امکان تغییر تامین‌کننده حافظه یا ارتقای آن توسط کاربر وجود داشت، در تراشه‌های سری M حافظه به صورت مستقیم روی بستر پردازنده قرار می‌گیرد. این وابستگی فنی باعث می‌شود عدم تامین تراشه حافظه هم‌زمان تولید کامل پردازنده را متوقف کند. به همین دلیل تاخیر در تحویل سفارشی‌سازی‌های خاص که نیازمند ظرفیت RAM بالاتر هستند به ماه شهریور کشیده شده است.
برخی شرایط فروشگاه‌های رسمی نشان می‌دهد که اپل در بنرهای تبلیغاتی خود به صراحت قید کرده است عرضه دستگاه‌ها مشروط به موجودی انبار خواهد بود. این مسئله حاکی از عدم اطمینان اپل به پایدار شدن سریع عرضه در کوتاه‌مدت است. کاهش موجودی در انبارها هم‌زمان با فصل خریدهای دانش‌آموزی و دانشجویی رخ داده که معمولا یکی از پرفروش‌ترین بازه‌های زمانی سال برای تجهیزات پردازشی به شمار می‌رود.
تغییر استراتژی اپل و تمرکز بر مک‌بوک پرو 14 اینچی
تنگنای موجودی، اپل را ناچار کرده است تا استراتژی بازاریابی خود را بازنگری کند. این شرکت کمپین سالانه تخفیف‌های ویژه تحصیل را به تاخیر انداخت و در ویترین فروشگاه‌ها و محتواهای تبلیغاتی خود، تمرکز اصلی را بر مک‌بوک پرو 14 اینچی قرار داد. این تغییر جهت بازاریابی در فصل خریدهای تحصیلی اقدامی قابل توجه است، زیرا معمولا مک‌بوک ایر گزینه اصلی پیشنهادی به خریداران با بودجه محدود بوده است.
مک‌بوک پرو 14 اینچی با بهره‌مندی از درگاه‌های بیشتر، نمایشگر پیشرفته‌تر و سیستم خنک‌کننده فعال، قیمت بالاتری دارد اما زنجیره تامین آن در شرایط کنونی با ثبات بیشتری کار می‌کند. سیستم خنک‌کننده فعال در مدل پرو اجازه می‌دهد پردازنده در کارهای طولانی‌مدت بدون افت فرکانس به کار خود ادامه دهد، در حالی که مک‌بوک ایر به دلیل ساختار بدون فن برای کارهای مداوم سنگین طراحی نشده است. با این حال خریدارانی که صرفا به دنبال دستگاهی سبک با شارژدهی بالا هستند، با هدایت به سمت مدل پرو مجبور به پرداخت هزینه بسیار بیشتری می‌شوند.
احتمال به‌روزرسانی سخت‌افزاری و معرفی محصولات مجهز به تراشه M6 در ماه‌های پایانی سال نیز می‌تواند بر برنامه‌ریزی‌های تولید اثرگذار باشد. گزارش‌ها نشان می‌دهند برنامه‌ریزی تولید نسل‌های جدید مک‌بوک در کنار محدودیت‌های فعلی حافظه، اپل را مدیریت دقیق‌تر موجودی انبارهای فعلی سوق داده است. هدایت مشتریان به سمت مدل‌های پرو نه تنها فشار را از روی خط تولید ایر برمی‌دارد، بلکه سودآوری میانگین هر فروش را در شرایط محدودیت قطعه حفظ می‌کند.
پیامدهای بحران قطعات برای خریداران و بازار ایران
برای مقابله با شوک قیمتی به خریداران، اپل بر برنامه‌های مالی خود از جمله طرح لیزینگ Upgrade تاکید بیشتری کرده است. در این برنامه مشتریان با پرداخت اقساط ماهانه امکان استفاده از دستگاه را دارند و در پایان دوره می‌توانند آن را ارتقا داده، بازگردانند یا با پرداخت باقی‌مانده مبلغ مالک آن شوند. اگرچه این ابزارهای پرداخت ماهانه، تصمیم‌گیری اولیه را برای مشتری تسهیل می‌کنند، اما قیمت کل 1299 دلاری دستگاه را تغییر نمی‌دهند و تنها مکانیزمی برای مدیریت تورم سخت‌افزاری در زیست‌بوم خریداران هستند.
در بازار ایران که واردات لپ‌تاپ‌های اپل از طریق واسطه‌ها و بدون نمایندگی مستقیم صورت می‌گیرد، پیامدهای این بحران مضاعف می‌شود. با طولانی شدن زمان تحویل در بازارهای جهانی، موجودی بازار داخلی به شدت افت می‌کند و این مسئله زمینه بروز حباب‌های قیمتی را فراهم می‌سازد. کانفیگ‌های غیرپایه با RAM بالاتر که در سطح جهانی نیز نایاب شده‌اند، در بازار ایران با قیمت‌های غیرواقعی عرضه می‌شوند. خریداران ایرانی که قصد خرید لپ‌تاپ دارند باید بین پرداخت هزینه اضافی ناشی از حباب بازار یا معطل ماندن تا تثبیت زنجیره تامین دست به انتخاب بزنند.
تداوم کمبود قطعات اولیه و پیش‌بینی سامسونگ مبنی بر ادامه چالش‌های حافظه تا سال 1407، کل صنعت کامپیوترهای شخصی را دستخوش تغییر خواهد کرد. سایر سازندگان لپ‌تاپ نیز به زودی با چالش‌های مشابهی در تامین حافظه‌های پرسرعت روبه‌رو خواهند شد. آیا افزایش تقاضای هوش مصنوعی در ساختارهای ابری، ساختار قیمتی لپ‌تاپ‌های اقتصادی را برای همیشه تغییر خواهد داد یا تولیدکنندگان راهکاری برای برقراری تعادل میان مراکزداده و تجهیزات شخصی پیدا می‌کنند؟
