ارزیابی بهره وری برای پیشرفت و افزایش آن ضروری است. با این حال، آنطور که به نظر می‌رسد آسان نیست. در بیشتر مواقع، ارزیابی بهره وری هر کارمند حتی برای بخش منابع انسانی شرکت‌ها نیز دشوار است.
تعداد ساعات کار اغلب به عنوان معیاری برای ارزیابی بهره وری در نظر گرفته می‌شوند، اما وظایف تکمیل شده چطور؟ اما در حقیقت هیچ یک از آن‌ها نمی‌تواند به شما بگوید که چقدر بازدهی داشته اید. در اینجا چند روش وجود دارد که می‌توانید بهره وری خود را به وسیله‌ی آن‌ها ارزیابی کنید کنید.
1. نسبت خروجی به ورودی
این یکی از ساده ترین روش‌ها برای اندازه گیری و ارزیابی بازدهی است که اکثر شرکت‌ها از آن به عنوان روش اصلی خود استفاده می‌کنند. برای به دست آوردن این نسبت، تنها کاری که باید انجام دهید این است که کل خروجی خود- برای مثال هزینه‌ی کل کالاهای تولید شده یا هزینه‌ی خدمات، را مشخص کنید .
سپس، ورودی خود را بررسی کنید. ورودی می‌تواند تعداد ساعات کار شما یا تعداد کارکنان یا اعضای تیمی باشد که برای تولید آن نتیجه‌ی مورد نظر کار کرده اند. در نهایت، نسبت بهره وری هزینه خروجی و ورودی را بدست آورید.
به عنوان مثال، اگر با 160 ساعت کار در مجموع 10000 دلار د آمد کسب کرده باشید، سپس نسبت بهره وری هزینه‌ی شما 62.5 = 10,000/160 خواهد بود. این بدان معناست که شما 62.5 دلار در ساعت درآمد داشته اید و این میزان بهره وری شماست.
حال اگر در همان مدت زمان شروع به کسب درآمد بیشتری کنید، بازدهی شما افزایش می‌یابد. به عنوان مثال، 12000 دلار برای 160 ساعت = 75 دلار در ساعت. بهره وری شما 12.5 دلار در ساعت افزایش یافته است. اکثر صنایع از این روش برای محاسبه‌ی بهره وری در قالب کل محصولات ایجاد شده استفاده می‌کنند، مانند نرخ بهره وری 100 محصول در ساعت.
اگر صاحب یک کسب و کار کوچک هستید یا در یک شرکت شراکتی کار می‌کنید، می‌توانید بهره وری خود را با روش‌های مختلفی اندازه گیری کنید. به عنوان مثال، می.توانید از این نسبت برای تعیین میزان درآمد خود یا تعداد کارهایی که در مدت زمان مشخص انجام می‌دهید استفاده کنید.
با این حال، ممکن است استفاده از این روش برای شرکت‌های بزرگتر یا در محیط‌های کاری پیچیده دشوار باشد.
2. روش بازخورد یک دایره‌ی کامل
می‌توانید در صورت داشتن مشاغل با چندین کارمند یا کار روی پروژه ای با تیمی از چندین عضو از این روش ارزیابی بهره وری استفاده کنید.
تنها کاری که باید انجام دهید این است که همه‌ی افرادی که روی یک پروژه‌ی خاص کار می‌کنند را جمع کنید و از هر یک از آن‌ها بخواهید در مورد بقیه‌ی اعضای تیم خود بازخورد بدهند. ممکن است در ظاهر کمی دشوار و طاقت فرسا به نظر برسد، اما واقعاً موثر است.
با این حال، شاید لازم باشد قبل از شروع کار افراد خود را آماده کنید، به طوری که همه فقط بازخورد واقعی ارائه دهند. در این جلسه هیچ احساس شخصی پذیرفته نیست.
هنگامی که همه نظرات خود را ارائه کردند، می‌توانید همه بازخوردهای مربوط به هر فرد را ارزیابی کرده و از آن‌ها میانگین بگیرید تا بهترین نتایج را به دست آورید.
این استراتژی به شما کمک می‌کند تا میزان بهره وری هر یک از اعضای تیم را به دست آورده و بهره وری کلی تیم را نیز ارزیابی کنید. به علاوه از این طریق می‌توانسد به کسی که نیاز به کار بر روی نقاط قوت و ضعف خود دارد، توصیه‌هایی بدهید.
3. ردیابی زمان و وظایف
اگر تیم یا کارکنان شما دور کاری می‌کنند، بهترین راه برای ارزیابی بهره وری، پیگیری پیشرفت از طریق نرم افزار مدیریت زمان (مانند clockify و toggltrack) است. می‌توانید از آن برای ردیابی موارد زیر استفاده کنید:
- چند کار را در یک دوره زمانی خاص انجام می‌دهند؟
- چقدر طول می‌کشد تا هر کار را انجام دهند؟
- دقیقاً چقدر به آن‌ها نیاز دارید (ساعت‌های قابل پرداخت)؟
علاوه بر این، این نرم افزارها می‌تواند به اعضای تیم شما کمک کند تا بهره وری خود را به وسیله‌ی مواردی که در زیر آورده شده است افزایش دهند:
- افزایش کارایی
- افزایش تمرکز
- کاهش غیبت‌های برنامه ریزی شده
- مدیریت چندین پروژه به طور همزمان
همه چیز درباره‌ی استراترژی‌های مدیریت زمان را در این مقاله مطالعه کنید و برای دستیابی به اطلاعات ابزارهای ردیابی وه باعث بهبود بهره وری می‌شوند اینجا کلیک کنید.
4. سود معیار بهره وری است
سودآوری برای هر کسی که به دنبال کسب درآمد است ارتباط مستقیمی با بهره وری دارد. علیرغم حرفه‌ی شما، هرچه سود بیشتری کسب کنید، بهره وری بیشتری خواهید داشت.
- اگر دانشجو هستید، می‌توانید بهره وری خود را بر اساس عملکرد خود بسنجید که مزایای بلند مدتی دارد. اگر نمرات خوبی کسب کنید، شانس بیشتری برای رفتن به یک دانشگاه خوب و کار در یک شرکت خوب دارید.
- اگر صاحب یک کسب و کار هستید، می‌دانید که هرچه سود بیشتری برای کسب و کار خود کسب کنید، در این مدت بهره وری بیشتری داشته اید.
- به همین ترتیب، اگر شما یک سازمان کامل را اداره می‌کنید، می‌دانید که شرکت شما با افزایش بهره وری کارکنان می‌تواند هر روز سود بیشتری را به دست آورد.
بسیاری از مردم، از جمله دانشجویان، کارمندان، صاحبان مشاغل کوچک و کارآفرینان تازه کار، وقت خود را با خیال پردازی، انجام کارهای تکمیل شده یا تغییر برنامه‌های متعدد رسانه‌های اجتماعی تلف می‌کنند.
راه بهتر این است که با استفاده از روش‌های مختلف، این اتلاف وقت را محدود کنید و آن ساعت‌ها را روی تفکر خلاق یا تکمیل وظایفی که در فهرست کارهای طولانی مدت شما قرار دارند، سرمایه گذاری کنید. این کار می‌تواند به طرز فوق العاده ای به شما در افزایش بهره وری کمک کند.
5. تکنیک بررسی روزانه
برای اکثر مردم تمرکز و منحرف نشدن از برنامه به هنگام کار در یک پروژه سخت است. اگر شما هم از این دست افراد هستید یا افرادی در شرکت یا تیم خود دارید که اغلب از پروسه‌های انجام کار منحرف می‌شوند، یک استراتژی بررسی منظم را در نظر بگیرید.
در این روش، شما نگران نتیجه نهایی نیستید. در عوض، مطمئن می‌شوید که فرد هر روز روی آن پروژه کار می‌کند و به نقطه‌ی عطفی می‌رسد. ممکن است روزانه چندین سوال از آن‌ها یا از خود بپرسید، سوالاتی از قبیل؛
- تاکنون چه دستاوردهایی داشته اید؟
- امروز چقدر کار انجام داده اید؟
- فردا چه کارهایی را باید تحویل دهید؟
به این ترتیب، انجام وظایف به موقع و بهره بودن در طول روز، هفته و ماه آسان‌تر می‌شود. شما می‌توانید از روش‌های مختلفی برای بررسی بهره وری روزانه خود استفاده کنید، روش‌هایی مانند؛
- ایمیل‌ها، گوگل میت، زوم یا مایکروسافت تیم
- نرم افزار مدیریت زمان
- تماس‌های تلفنی
- جلسات حضوری
سنجش بهره وری شما به اندازه‌ی بهره وری ضروری است.
اگر شما نیاز به تغییر چیزی دارید، تنها راه برای شروع پیدا کردن موقعیت فعلی آن است. همین امر در مورد بهره وری شما نیز صدق می‌کند. در غیر این صورت، اگر تصوری از میزان بهره وری خود ندارید، چگونه می‌توانید انتظار بهبود آن را در طول زمان داشته باشید؟
بنابراین، بهره وری خود را با استفاده از هر یک از روش‌های پیشنهادی ارزیابی کنید و بررسی کنید که در طول این مدت بازدهی شما چقدر بوده است.
