استراتژی محتوای اینستاگرام: ایجاد محتوایی که مشتریان را به سمت شما جلب می‌کند

آیا می‌خواهید محتوایی جذاب در اینستاگرام ایجاد کنید؟ آیا به دنبال یک استراتژی محتوا برای ایجاد محتوای متمرکز بر تبدیل مشتری هستید؟
برای کشف نحوه‌ی ایجاد محتوای اینستاگرام که مشتریان ایده آل شما را به خود جلب کند، مصاحبه ای الکس توبی در پادکست بازاریابی رسانه‌های اجتماعی صورت گرفته است.
الکس یک استراتژیست اینستاگرام است که در کمک به کارآفرینان زن برای ارتقاء تجارت‌های خود با استفاده از اینستاگرام تخصص دارد. دوره‌ی او آیوی لیگ اینستاگرام نام دارد.
شما با استراتژی محتوای سه گانه‌ی الکس آشنا خواهید شد، نحوه‌ی بهبود کپشن پست اینستاگرام که به کار می آیند را، کشف می‌کنید و نکاتی برای فراوانی پست و تعامل و مشارکت مخاطبان پیدا خواهید کرد.
در سال 2014، الکس جهان کار اداری را ترک و یک مشاوره‌ی انفرادی در شبکه‌های اجتماعی را آغاز کرد. وی به مشتریان کمک کرد تا پست‌های خود را برنامه ریزی کرده و حضور کلی خود در شبکه‌های اجتماعی را بهبود بخشند.
وقتی فهمید که تمام وقت خود را صرف ساختن شبکه‌های اجتماعی و مشاغل دیگران به جای کارهای شخصی خود کرده است، تصمیم گرفت به طور خاص بر روی اینستاگرام تمرکز کند.
این تصمیم او را از یک کارشناس عمومی به یک متخصص تبدیل کرد و باعث پیشرفت رشد تجارت او شد.

او در شش سال گذشته، فقط بازاریابی متمرکز بر اینستاگرام را انجام داده است. امروزه، او در حال تغییر مسیر به سمت ایجاد دوره‌های آموزشی با آیوی لیگ اینستاگرام است، زیرا در حالی که کار با مشتری یک به یک عالی است، او وقت‌های آزاد زیادی در روز دارد.

استراتژی محتوای سه گانه اینستاگرام

الکس معتقد است که محتوای اینستاگرام، در نهایت، چیزی است که باعث می‌شود مردم بخواهند از شما خرید کنند.

وقتی این کار را به درستی انجام دهید، در واقع به شما کمک می‌کند تا فاکتور اعتماد به نفس شما را بسازد، و این برای هر مصرف کننده ای مهم است که تصمیم بگیرد آیا می‌خواهد پول خود را با شما خرج کند یا خیر.

اگر محتوای بدی دارید، به تجارت خود ضرر می‌زنید.‌ استراتژی محتوای وی اطمینان می‌دهد که تلاشی که برای بازاریابی اینستاگرام خود انجام می‌دهید به ثمر می‌نشیند. استراتژی محتوای الکس به صورت حرفه ای سه گانه و شامل کپشن، تصاویر و فراوانی پست شما است.
زمانی که کپشن شما به درستی نوشته شود، تخصص و اقتدار شما را نشان می‌دهد و باعث ایجاد دانش، پسندیده شدن و عامل اعتماد می‌شود. تصاویر شما مردم را ترغیب می‌کند تا پیمایش را متوقف کرده و به شما توجه کنند. فراوانی شما برنامه ای است که مخاطبان می‌توانند روی آن حساب کنند و الگوریتم آن را دوست دارد.

نوشتن کپشن پست اینستاگرام

کپشن پست اینستاگرام شما به فروش هرآنچه که تبلیغ می‌کنید کمک می‌کند – خواه یک محصول باشد یا یک وبلاگ شخصی که می‌خواهید برای آن مخاطب جمع کنید. کپشن شما همان چیزی است که باعث می‌شود مردم با شما ارتباط برقرار کنند. کپشن به آن‌ها دلیلی می‌دهد تا شما را دنبال کنند، به نمایه‌ی خود برگردند و بر آنچه شما ارائه می‌دهید سرمایه گذاری کنند.
دو نوع کپشن اصلی وجود دارد که الکس پیشنهاد می‌کند برای گرفتن بهترین نتیجه از آن‌ها استفاده کنید که عبارتند از: کپشن تبدیل محور (تبدیل مشتری بالقوه به مشتری بالفعل) و کپشن مکالمه محور.

کپشن‌های تبدیل محور، بر تأمین ارزش از طریق آموزش متمرکز است که به بینندگان و مشتریان بالقوه کمک می‌کند تصمیم بگیرند از شما خرید کنند یا قدم بعدی منطقی را در قیف شما بردارند.

کپشن‌های مکالمه محور بر داستان پردازی متمرکز است که احساسات را در بیننده برانگیخته و باعث می‌شود یا با آنچه می‌گویید ارتباط برقرار کنند، به شما پاسخ دهند یا دوباره پست شما را با افراد دیگر به اشتراک بگذارند.

نسبت کپشن‌های تبدیل محور به مکالمه محور به موقعیت شما بستگی دارد. هیچ قانون قطعی و سریعی در این باره وجود ندارد. شما می‌توانید از یک نوع استفاده کنید اما ترکیب کردن هر دو نوع بهتر است. همانطور که گفته شد، الکس تمام طول روز را به حضور در اینستاگرام اختصاص نمی‌دهد و هر هفته نیز ساعت‌ها و ساعت‌ها برای کار بر روی استراتژی محتوای شما وقت نمی‌گذارد. اگر ایجاد یک نوع کپشن آسان تر است، آن را انتخاب کنید.

با یک عنوان قوی شروع کنید

از آن‌جا که پیش نمایش عنوان حدود 1.5 خط است (از جمله دکمه‌ی ادامه مطلب)، قسمت اول زیرنویس باید یک عنوان بزرگ آغازین باشد که افراد را ترغیب می‌کند روی دکمه‌ی ادامه‌ی مطلب کلیک کنند.

الکس دوست دارد ابتدا با یک سوال، یک عبارت پررنگ یا یک مطلب جالب شروع کند.

مثالی از مطلب جالب این است: “سال گذشته، من 250K دنبال کننده را با این کار ساده به دست آورده ام …” در غیر این صورت، اگر شما یک مارک تجاری هستید که یک محصول را می‌فروشید، ممکن است بگویید: “یکی از موادی که محصول ما را از بقیه بهتر می‌کند… ” این مطالب باعث کنجکاوی مردم خواهد شد. برای جلب توجه بیشتر، الکس ممکن است همه‌ی کپشن‌ را با کلمات بنویسد یا از شکلک استفاده کند.
اینستاگرام از گذشته تاکنون استفاده از فاصله‌ی مناسب پاراگراف در کپشن‌ها را بسیار دشوار کرده است، اما استفاده از آن بسیار مهم است. بیشتر مردم علاقه ای به خواندن یک متن طولانی ندارند. فاصله‌ی پاراگراف را می‌توان در برنامه اعمال کرد اما الکس برای دستیابی به همان مورد در زمان دیگر از پست‌های برنامه ریزی شده‌ی خود استفاده می‌کند. گزینه‌ی دیگر این است که یک خط نامرئی را بین پاراگراف‌های خود جای گذاری کنید.

تحویل ارزش با کپی کپشن اصلی

سپس، از اصل کپشن خود برای ارائه‌ی مطلبی که در عنوان خود ارائه داده اید استفاده کنید. آنچه در اینجا می‌نویسید باید از طریق داستان سرایی یا آموزش با مخاطبان شما ارتباط برقرار کند. شما می‌خواهید آن‌ها با یکدیگر ارتباط برقرار کنند، پاسخ دهند و دوباره به اشتراک بگذارند.

با این قسمت از کپشن خود مانند یک وبلاگ کوچک با ساختاری شامل یک شروع، وسط و انتها برخورد کنید. از گرامر و فاصله‌ی مناسب استفاده کنید تا خواندن آن آسان باشد و به سرعت ارزش آن را تأمین کنید.
اگر داستانی را تعریف می‌کنید، خلاصه‌ی ماجرا را به اشتراک بگذارید تا مردم آن را تا آخر بخوانند.

اگر در حال آموزش هستید، این قسمت از کپشن شما نباید فروش فوق العاده داشته باشد. این قسمت می‌تواند به سادگی این باشد: “سلام، این مزایای محصول من است …” یا “این همان چیزی است که ما در محصول خود قرار می‌دهیم و باعث برتری آن می‌شود.” الکس معمولاً در این نوع کپشن‌ها از لیستی از نکته‌ها، ترفندها، حقایق یا مزایا استفاده می‌کند. به دنبال مثال مطلب جالب از بالا، پست او ممکن است اینگونه به نظر برسد:
سال گذشته، من 250K دنبال کننده را با این روش ساده بدست آورده ام.
سپس مقدمه او اینگونه بود:‌ سال گذشته، من در تلاش برای پرداخت صورتحسابم بودم اما پس از آن از تمرکز بر روی خودم شروع کردم. من روال خاصی تنظیم کردم که هر روز انجام می‌دهم. اکنون من در کسب و کارم سود بیشتری کسب می‌کنم و آن روال این است.
اصل کپشن او یک لیست بولت دار است که ارزشی را که عنوان اصلی او به آن اشاره کرده ارائه می‌دهد:
هر روز صبح، ساعت 6 00 صبح بیدار می شوم.
برای تمرکز بر خود، من وقت خود را صرف مراقبت از پوست و بهداشت خود می کنم.
سپس با استفاده از روش Pomodoro برنامه ریزی می‌کنم.

او در یک کپشن مکالمه محور، بولت‌ها را جدا و داستانی را تعریف می‌کرد تا ماجرا را به اشتراک بگذارد. اینکه چگونه احساس بدی داشته است، چه عواملی باعث ایجاد تغییر شده است و تمرکز روی خود به کسب و کارش کمک کرده است.

عنوان خود را با دعوت به عمل ببندید

مهمترین قسمت عنوان شما پایان است، که در آن فراخوان شما بیننده را به برداشتن گام منطقی بعدی ترغیب می‌کند. اگر می‌خواهید آن‌ها با نظر پاسخ دهند، به آن‌ها بگویید که در زیر نظر دهند یا نظر خود را به شما اطلاع دهند. اگر می‌خواهید آن را به اشتراک بگذارند، بگویید: “دوستی را که باید این را ببیند تگ کنید.”
اگر می‌خواهید روی پیوند موجود در بیوگرافی شما کلیک کنند، از دستور زبان و ساختار جمله مناسب استفاده کنید. “من می‌خواهم شما بر روی پیوند موجود در بیوگرافی من کلیک کنید تا به وب سایت من بروید و دوره‌ی جدید من را ببینید که نحوه‌ی دقیق انجام این مرحله را به شما می آموزد.” یا، “من می‌خواهم شما بر روی پیوند موجود در بیوگرافی من کلیک کنید تا محصول ما و همه‌ی مواد خاص و منحصر به فرد آن را کشف کنید.”

انتخاب تصاویر اینستاگرام

الکس اعتقاد ندارد که عکس اینستاگرام شما باید دقیقاً به همان چیزی که در کپشن خود گفته اید مربوط باشد، بنابراین او همیشه ابتدا شرح‌های خود را می‌نویسد. همین امر یافتن عکس را برای او آسان می‌کند.

وی با توجه به محتوای خود تصویر، تصاویری را پیشنهاد می‌کند که یک فرد – چه عکس شما، چه کارمند یا مشتری -، بهترین عملکرد را در اینستاگرام ارائه می‌دهد.
شما می‌توانید از یک ویدیو، یک گرافیک یا یک عکس ذخیره شده ی موجود استفاده کنید، آسان ترین آن براساس توانایی‌ها و منابع فعلی شما است. الکس وقتی شروع به کار در اینستاگرام کرد، نمی‌دانست چطور عکس بگیرد و هیچ عکسی از خودش نداشت، بنابراین از تعداد زیادی عکس موجود استفاده می‌کرد. او آن اسپلش و پکسلز را پیشنهاد می‌کند.

با بازگشت به مثال قبلی کپشن، الکس آن را با تصویری از خودش در حال خندیدن یا در دفتر کار خود، حتی تصویری از حساب بانکی اش، هماهنگ می‌کند.

آنچه انتخاب می‌کنید به میزان تأثیری که می‌خواهید داشته باشید و آنچه قبل از پست جدید در خبرمایه‌ی خود ارسال کرده اید بستگی دارد. برای تجسم این، اگر قبلاً هیچ گرافیکی پست نکرده اید، ارسال ناگهانی یک پست ممکن است کمی ناشیانه به نظر برسد.
مهمترین نکته کیفیت تصویری است که ارسال می‌کنید. باید واضح و شفاف باشد و به درستی در معرض دید قرار گیرد.

علاوه بر این، هر زمان که ممکن است، باید تصاویر با فرمت عمودی (1920× 1080 پیکسل) را انتخاب کنید زیرا فضای بیشتری را در محتوا و صفحه‌ی نمایش اشغال می‌کند.
اگر از تصاویر با قالب عمودی استفاده می‌کنید، به یاد داشته باشید که حتی اگر تصویر در خبرمایه بریده نشده باشد، در صفحه‌ی حساب شما برش داده می‌شود. برای برنامه ریزی محتوای حساب خود حتماً از برنامه‌هایی مانند Preview یا Unum استفاده کنید که به شما امکان می‌دهند که ببینید عکس‌های شما مکمل یکدیگر نیستند، آیا سرتان را بریده اند یا چیز منفی برجسته شده است.
اگر متوجه شدید که برش خودکار ایده آل نیست و عکس‌های شما در تلفن همراهتان موجود است، می‌توانید آن‌ها را به گونه‌ ای برش دهید تا صورت یا خط چشم شما دقیقاً بالای خط وسط تصویر باشد.

تصاویر مختلفی وجود دارد که می‌توانید بسته به جایگاه خود استفاده کنید. شما فقط باید خلاق باشید.
یک مارک لباس می‌تواند عکسی از نمای نزدیک محصولات خود را برای نشان دادن مواد، نحوه کار یا جزئیات بگیرد.
یک مارک قهوه یا یک کافی شاپ می‌تواند ویدئویی از بو دادن دانه‌های قهوه ارسال کند تا به مخاطبان خود نگاهی درونی به نحوه‌ی تولید محصول بدهد.
یک مربی یا ارائه دهنده‌ی خدمات می‌تواند از کانوا یا فتوشاپ برای ایجاد گرافیکی استفاده کند که شامل نقل قول از یک توصیف نامه باشد.

ایجاد فراوانی اینستاگرام

از نظر الکس، ارسال بیشتر در واقع نتیجه‌ی بهتری ندارد.
الگوریتم اینستاگرام مطالب جدید را ترجیح می‌دهد. هر بار که پست جدیدی منتشر می‌کنید، الگوریتم اینستاگرام فکر می‌کند محتوای قدیمی شما دیگر مهم نیست. اگر در ساعت 8 صبح پستی را ارسال کنید و در مدت 12 ساعت دوباره آن را ارسال کنید، طول عمر اولین پست شما به 12 ساعت کاهش می‌یابد زیرا پست جدید بر پست قدیمی اولویت دارد.
با قرار دادن حداقل 48 ساعت وقفه بین پست‌های خود، به آن‌ها فرصت بیشتری می‌دهید تا در این بازه‌ی زمانی جذابیت و اشتیاق بیشتری ایجاد کنند. الکس به جای ارسال هر روزه، توصیه می‌کند هفته ای دو یا سه قطعه محتوای با کیفیت ارسال کنید.
سپس، بر اساس بازار هدف خود، بهترین روزهای هفته را انتخاب کنید. شما باید به این فکر کنید که مخاطبان شما چه وقت آنلاین خواهند شد و چه زمانی فرصت دارند پست شما را بخوانند. اگر مشتری ایده آل شما مادری با بچه‌های کم سن و سال است، او احتمالاً آخر هفته بچه‌ها را به پارک یا کلاس‌های شنا می‌برد تا در آن زمان در رسانه‌های اجتماعی حضور پیدا کند. بهتر است یک روز هفته محتوای خود ارسال کنید.
برنامه‌هایی مانند Later وجود دارد که پیشنهادی را برای بهترین زمان ارسال محتوا ارائه می‌دهد. با این حال، آن‌ها معمولاً از داده‌های جمع آوری شده از زمان مطالبی که قبلاً پست کرده اید استفاده می کنند. اگر هرگز در روز شنبه پست نگذاشته باشید، آن‌ها به شما می‌‌گویند که ارسال پست در روز شنبه ایده‌ی خوبی نیست. الکس می‌گوید بهترین اقدام این است که همه چیز را برای خود آزمایش کنید.
در هر فراوانی و روزی که قرار گرفتید، هرچه جلوتر می روید ثابت قدم تر باشید. می‌توانید از استودیوی سازنده‌ی فیسبوک به صورت رایگان برای برنامه ریزی پست‌های اینستاگرام درجهت کمک به ثبات خود استفاده کنید.

نکات تعامل اینستاگرام

باید اطمینان حاصل کنید که پست‌های شما در 24 ساعت اول ماندگاری خود تا حد ممکن تعامل دارند بنابراین اینستاگرام آن‌ها را به افراد بیشتری نشان می‌دهد.
یکی از راه‌های این کار تمرکز روی هشتگ‌ها است.

ابتدا از سی هشتگ در هر پست استفاده کنید. هرچه از هشتگ‌های بیشتری استفاده کنید، می‌توانید دسترسی بیشتری ایجاد کنید.

دوم، هشتگ.های خود را در نظرات خود قرار دهید. اگر هشتگ را در کپشن خود قرار دهید، اساساً سی دلیل برای کلیک و ترک پست خود به مخاطب خود می‌دهید.

سوم، هشتگی را انتخاب نکنید که بیش از یک میلیون پست با آن مرتبط باشد زیرا احتمال ماندن پست شما در بالای آن پست‌ها محتمل نیست. به احتمال زیاد پست شما کسری از ثانیه در آنجا است و سپس به پایین رانده می‌شود.
نکته‌ی دیگر برای تعامل استفاده از تبلیغات متقابل است. پس از ارسال پست در خبرمایه‌ی خود، آن پست را در استوری اینستاگرام خود، در صفحه‌ی فیسبوک خود، در یک گروه عمومی فیسبوک یا در توییتر یا پینترست به اشتراک بگذارید. هدف این است که توجه بیشتری را به آن مطلب معطوف کنید تا تمام زحماتی که برای نوشتن کپشن ‌کشیده اید ارزش داشته باشد.
سرانجام، هر روز باید وقت خود را صرف تعامل با بازار هدف خود کنید. به نظرات پاسخ دهید و سعی کنید با پست‌های دیگران ارتباط برقرار کنید.
جهت شفاف سازی مطلب، وقتی سه پست شخصی را دوست دارید، این اقدامات سه اعلان را به تلفن او می‌فرستد. و هنگامی که شخصی اعلانی دریافت می‌کند که می گوید: “X فقط پست‌های شما را پسندیده است”، نادیده گرفتن آن بسیار دشوار است. این شخص به احتمال زیاد به نمایه‌ی شما می آید جایی که آخرین پست شما را می‌بیند و با آن تعامل می‌کند.
شما چه فکر می‌کنید؟ نظر شما در مورد ایجاد محتوای متمرکز بر تبدیل برای اینستاگرام چیست؟