اغلب کسب و کارهای تجاری برای فروش محصولات خود نیاز به پلتفرم مناسبی دارند. ساخت فروشگاه اینترنتی موفق می‌تواند بستر ایده‌آل برای عرضه محصولات را فراهم کند. برای راه‌اندازی این فروشگاه موفق نیاز به رعایت نکات و پیاده‌سازی تکنیک‌های مختلف داریم.
چگونه یک فروشگاه اینترنتی موفق بسازید؟
اگر مطمئن نیستید کدام استراتژی برای فروشگاه اینترنتی شما بهتر کار می‌کند، می‌توانید از راهکارهای مناسب این مقاله برای راه‌اندازی آنلاین شاپ کمک بگیرید.
فروشگاه‌ساز حرفه‌ای
برای ساخت فروشگاه اینترنتی از فروشگاه‌ساز حرفه‌ای شاپفا کمک بگیرید. ساخت فروشگاه اینترنتی با این فروشگاه‌ساز به‌راحتی انجام می‌شود و تنها با یک کلیک، مجموعه‌ای از استانداردها و امکانات مورد نیاز برای فروشگاه شما فراهم می‌شود. این در حالی است که طراحی اختصاصی فروشگاه اینترنتی نیاز به صرف هزینه بالایی دارد، از طرفی راه‌اندازی آن در چندین مرحله نسبتاً پیچیده انجام می‌شود. فروشگاه‌ساز حرفه‌ای شاپفا وارد کردن محصولات و انواع دسته‌بندی را ساده‌تر کرده و به‌سادگی امکان به‌روزرسانی قیمت‌ها را فراهم می‌کند. با انتخاب یک فروشگاه‌ساز حرفه‌ای می‌توانید در کمترین زمان ممکن فروشگاه خود راه‌اندازی کرده و به سفارشات رسیدگی کنید.
یک برند بسازید
برندسازی گامی مهم در ساخت فروشگاه اینترنتی موفق است. هنگام توسعه یک نام تجاری، شما باید بیشتر آیتم‌های فروش را در نظر بگیرید، زیرا شهرت برند شما مزایای بلند مدت قابل توجهی را به همراه خواهد داشت و به شما این امکان را می‌دهد که مشتریان و میزان فروش را در طول زمان افزایش دهید.
به مشتریان خود بیاموزید که چگونه از محصول شما استفاده کنند
آموزش دادن به مشتریان در مورد استفاده از محصول خود روشی فوق‌العاده برای افزایش فروش است. این موضوع در موفقیت ساخت فروشگاه اینترنتی شما تاثیر زیادی دارد. ممکن است مشتریان به محصول شما علاقه‌مند باشند، اما اگر نحوه استفاده از آن را درک نکنند، تمایلی به خرید آن ندارند. می‌توانید با ساختن ویدیوها یا آموزش‌هایی که نحوه استفاده از محصول، نکات استفاده از محصول و … را نشان می‌دهد، با این مشکل مقابله کنید.
به ارزش محصولات خود بیفزایید
اگر تمایل دارید یک کسب و کار سودآور دراپشیپینگ (یک نوع روش خرده‌فروشی است که در آن عرضه محصول به شکل مستقیم بدون دخالت واسطه از انبار انجام می‌شود) ایجاد کنید، این تکنیک را دنبال کنید. ارائه اطلاعات به مشتریان درباره محصول، کارآمدترین و مؤثرترین استراتژی برای افزایش ارزش محصول است، به‌خصوص هنگامی که نمی‌توانید در قیمت با دیگر عرضه‌کننده‌ها رقابت کنید.
قطعاً شما برای ساخت فروشگاه اینترنتی، فروشگاهی را ترجیح می‌دهید که تخصصی باشد. از طرفی مشتریان نیز پیش از تصمیم‌گیری برای خرید، فروشگاه‌هایی را جستجو می‌کنند که اطلاعات جامعی درباره محصول ارائه می‌دهند. با ارائه اطلاعات مناسب درباره محصولات می‌توانید ارزش محصولات خود را در میان سایر رقبا افزایش دهید.
طراحی جذاب صفحه اصلی
طراحی صفحه اصلی در ساخت فروشگاه اینترنتی، نوعی خوش‌آمدگویی به مشتری است، بنابراین این موضوع به‌اندازه خوش‌آمدگویی فروشنده به مشتری در هنگام خرید حضوری اهمیت دارد. این صفحه باید طوری طراحی شود که مشتری بتواند به‌راحتی به محصولات، دسته‌بندی، صفحه مورد نیاز خود و… دسترسی داشته باشد. همچنین این صفحه باید CTA یا کال تو‌اکشن مناسبی نیز داشته باشد. برای این دعوت به خرید متن جذاب و مناسب تهیه کنید و لینک قرار دهید. این لینک باید مربوط به محصولات سایت باشد.
طراحی صفحه محصولات به شکل سئو شده و جذاب
صفحه محصولات، مهم‌ترین قسمت در ساخت فروشگاه اینترنتی محسوب می‌شود. اطلاعات، خصوصیات، آموزش استفاده از محصول و… در این صفحه گذاشته می‌شود. تصاویر بارگذاری شده در این صفحه باید کیفیت فوق‌العاده داشته باشند، از طرفی متن تولید شده برای معرفی محصول باید جذاب و سئو شده باشد.
تولید محتوا در ساخت فروشگاه اینترنتی
برای ساخت فروشگاه اینترنتی موفق به تولید محتوا نیاز دارید. تولید محتوای انجام شده برای سایت، باید بهینه، سئو شده و جذاب باشد. این تولید محتوا در افزایش ترافیک و بازدید‌کننده سایت اهمیت دارد و بعد از مدت کوتاهی باعث افزایش خرید از فروشگاه خواهد شد.
انجام تبلیغات و ارائه محصولات رایگان
ارائه محصولات رایگان برای افزایش فروش یک رویه رایج در بین بازاریابان وب است. در یک فروشگاه اینترنتی، محصولات رایگان اغلب برای نمایش یک شرکت یا جذب مشتریان جدید توزیع می‌شوند، از این رو بخشی از تبلیغات به‌حساب می‌آیند. این محصولات رایگان همچنین می‌توانند به عنوان یک تاکتیک فروش برای ایجاد علاقه و اعتماد مشتری به کسب و کار شما استفاده شوند.
نمونه‌هایی از این استراتژی شامل ارائه پاداش‌های ثبت‌نام و برنامه‌های وفاداری به مشتریان است. تعداد زیادی از کسب و کارها مبلغی پول برای ثبت‌نام در اختیار اعضای جدید قرار می‌دهند. علاوه بر این، به اعضای برنامه وفاداری اغلب جوایزی مانند محصولات رایگان یا تخفیف در موارد خاص ارائه می‌شود.
فرآیند خرید آسان
ساخت فروشگاه اینترنتی موفق باید به‌گونه‌ای باشد که بتواند نیازهای سایر مشتریان را پوشش دهد. واقعیت امر این است که اغلب مشتریان از رابط کاربری ساده، فرآیند خرید آسان، تنوع پرداخت و پرداخت راحت استقبال می‌کنند، بنابراین بهتر است این آیتم‌ها در زمان راه‌اندازی فروشگاه اینترنتی در نظر گرفته شوند.
انتخاب محصول خوب برای فروش
یکی از گام‌های اساسی و مهم برای ساخت فروشگاه اینترنتی موفق این است که محصول درستی را برای فروش انتخاب کرده باشید. محصولاتی را انتخاب کنید که در فضای مجازی نیز خریداری می‌شوند و پرطرفدار هستند، ضمن اینکه قیمت بالایی ندارند، زیرا اکثر مشتریان پرداخت‌های سنگین را به شکل اینترنتی انجام نمی‌دهند. از طرفی برخی محصولات در فضای اینترنتی طرفدار ندارند. از جمله محصولات پرطرفدار در فضای مجازی می‌توان به لوازم آرایشی، بدلیجات، ادکلن و… اشاره کرد.
برای فروشگاه اینترنتی موفق از رسانه‌های اجتماعی استفاده کنید
تلگرام، اینستاگرام و… در حال حاضر از محبوب‌ترین پلتفرم‌های رسانه‌های اجتماعی هستند. اجازه دادن به مشتریان برای دنبال کردن شما در این پلتفرم‌ها به آن‌ها این امکان را می‌دهد تا شما را از نحوه عملکردتان، کیفیت محصولات، نظرات و… آگاه کنند. پست‌های رسانه‌های اجتماعی روشی عالی برای ارائه اطلاعات محصولات به مشتریان هستند و برند، محصولات، شرکت و تجارت شما را به‌خوبی معرفی می‌کنند.
از بازاریابی پیامکی استفاده کنید
بازاریابی پیام کوتاه (خدمات پیام کوتاه) از آنجایی که فقط به شماره تلفن همراه گیرنده نیاز دارد، یک روش محبوب به‌حساب می‌آید. بازاریابی پیامکی می‌تواند اطلاعات خوبی درباره آنلاین‌شاپ ارائه کند. از طرفی این روش بازاریابی و تبلیغاتی ارزان و ساده است. به عنوان مثال، شما ممکن است از ارسال پیامک انبوه برای آگاهی مشتریان در مورد معامله ویژه یک محصول خاص در هنگام عرضه استفاده کنید.
جمع‌بندی
ساخت فروشگاه اینترنتی با تکیه بر تکنیک‌های مختلف مانند تبلیغات، طراحی مناسب صفحه اصلی، تولید محتوا، صفحه محصولات سئو شده، استفاده از فروشگاه‌ساز مناسب و… انجام می‌شود. این تکنیک فرآیند خرید را ساده کرده و باعث جلب اعتماد مشتریان می‌شود.
