مشکل سنسور اثر انگشت در گوشی‌های سامسونگ گاهی باعث مشکلاتی می‌شود. اگر با این مشکل مواجه شدید، ممکن است یک راه حل موقت برای حل این مشکل داشته باشید.
برخی کاربران گوشی‌های سامسونگ با مشکل ثبت اثر انگشت مواجه شده‌اند که به نظر می‌رسد از ناحیه تنظیمات نمایشگر ناشی شده باشد. سامسونگ این مشکل را شناخته و راه حلی موقت برای حل آن ارائه داده است.
برای رفع این مشکل، سامسونگ توصیه می‌کند قبل از ثبت اثر انگشت، حالت نمایشگر را از حالت “Normal” به حالت “Vivid” تغییر دهید. این راه حل ساده‌ای است که می‌تواند به حل موقت مشکل کمک کند:
وارد تنظیمات گوشی شوید.
روی “Display” کلیک کنید.
گزینه “Screen Mode” را انتخاب کنید.
حالت “Vivid” را انتخاب کرده و روی “Apply” ضربه بزنید.
با اعمال این تغییرات، سنسور اثر انگشت باید بهبود یابد و شما بدون هیچ مشکلی می‌توانید اثر انگشت خود را ثبت کنید. با این حال، این راه حل به عنوان یک راه حل موقت در نظر گرفته می‌شود و سامسونگ قرار است به زودی با به‌روزرسانی‌های نرم‌افزاری مناسب‌تر، این مشکل را به طور کامل برطرف کند. این مشکل به‌خصوص در مدل‌های جدید گوشی‌های سامسونگ مانند گلکسی S23 FE، گلکسی A34 و گلکسی کوانتوم ۴ مشاهده شده است.
