اواخر سال گذشته، بسیاری از کاربران گوشی‌های آیفون ۱۳ متوجه عدم وجود نویزگیر این گوشی شدند که صدای اطراف محیط را هنگام تماس تلفنی کم نمی‌کرد. کاربران تصور می‌کردند که این مشکل به دلیل باگ‌های نرم‌افزاری iOS 15 بوده و اپل بزودی آن را برطرف خواهد کرد، اما گویا اینطور نیست.
چند ماه پیش، یکی از کاربران آیفون ۱۳ به دلیل نبود ویٰژگی نویزگیر با پشتیبانی فنی کمپانی اپل تماس گرفت. در ابتدا به او گفته شد که برای رفع مشکل باید منتظر انتشار آپدیت نرم‌افزاری باشد. سپس یک کارمند پشتیبان فنی دیگر به او گفت که نویزگیر صدا در گوشی‌های آیفون ۱۳ وجود ندارد. پس از آن نیز پاسخی به اینکه آیا احتمال وجود این ویژگی در آینده هست نیز به او داده نشد.
در دسامبر سال گذشته، بسیاری از کاربران گوشی آیفون ۱۳، متوجه نبود گزینه فعال/غیرفعال کردن نویزگیر در تنظیمات گوشی خود شدند. پس از پیگیری‌های متعدد با پشتیبانی اپل؛ طوری برخورد شد که گویا اپل در حال رفع این مشکل است اما اعلام نشد که این مشکل در چه تاریخی رفع خواهد شد. ما در این مقاله به شما اطلاع خواهیم داد که ویژگی نویزگیر در گوشی آیفون ۱۳ دیده نخواهد شد.
البته باید این را نیز در نظر بگیریم که این کمپانی هیچ اطلاعیه رسمی در مورد در دسترس بودن قابلیت نویزگیر در آینده ارائه نداده است. این احتمال وجود دارد که پشتیبان فنی به دلیل ناآگاهی یا اشتباه این موضوع را گزارش کرده باشد. دلایل این که اپل تصمیم به حذف ویژگی نویزگیر در این گوشی گرفته هنوز مشخص نیست. جالب اینجاست که ویژگی نویزگیر در گوشی‌های نسل‌های قبل اپل در دسترس کاربران بوده است.
