گاهی اوقات رایانه شما روشن میشود اما نمیتوانید کاری را انجام دهید. یک پیغام خطا راه اندازی رایانه را متوقف میکند. گاهی اوقات رایانه در صفحه راه اندازی یخ میزند و میماند.
تعدادی از پیغامهای خطا به بایوس مربوط است. برخی دیگر به سیستم عامل میرسد. روکیدا تمام ماجرا را برای شما بررسی میکند.
روند انجام عیب یابی دشوار حساب نمیشود. زمان مورد نیاز برای کار از چند دقیقه تا چند ساعت متفاوت خواهد بود. امیدواریم در نهایت به نتیجه برسید.
1. عیب یابی از طریق بایوس و جدا کردن دوستان تازه وارد
ممکن است با یک خطا از طرف بایوس (BIOS) رایانه رو به رو شویم. این خطا در زمان روشن شدن دستگاه نشان داده میشود. اگر یکی از آنها را مشاهده کردید، با کد خطا روند را پیگیری کنید.
با جست و جوی کد خطا در گوگل بهترین راه حل به شما نمایش داده میشود. آیا آن روش برای شما دشوار است؟ تمام دستگاههای ذخیره سازی را از رایانه خود جدا کنید: هر نوع فلش، هارد و موارد مشابه.
گاهی اوقات به دلیل تنظیمات اشتباه، رایانه شما از جایی بوت میشود که ابزار آن وجود ندارد. به همین دلیل در قسمت بوت قفل میشود.
آیا مشکل با جدا کردن حافظه ذخیره سازی خارجی حل شد؟ باید ترتیب بوت را از قسمت بایوس تغییر دهید. راه حل دیگر این است که در زمان روشن کردن یا راه اندازی دوباره حافظه جانبی به رایانه متصل نباشد.
یکی از راه کارهای همه فن حریف، پاک کردن حافظه بایوس و CMOS است. تنظیمات بایوس را به تنظیمات کارخانه باز گردانید. ممکن است به شکل خواسته یا نا خواسته تنظیمات اشتباهی را تغییر داده باشید.
آیا مشکل شما بر طرف شد؟ تنظیمات بعدی را یک به یک انجام دهید. با اضافه کردن هر کدام از تنظیمات یک بار رایانه را دوباره راه اندازی کنید. اگر مشکل ایجاد شد، منبع آن را پیدا کردهاید.
2. منبع تغذیه و قطعاتی که باز میشوند
منبع تغذیه دستگاه را بررسی کنید. روشن شدن رایانه و رسیدن به مرحله بوت سالم بودن منبع تغذیه را تایید نمیکند. این سخت افزار موثرترین قطعه در راه اندازی رایانه است.
آزمایشات مربوط به منبع تغذیه را کامل انجام دهید. یک منبع تغذیه معیوب باید تعویض شود. تمام موارد متصل به رایانه را جدا کردهاید؟ آنها را یک به یک سر جای خود قرار دهید.
موارد زیر را جدا کرده و دوباره نصب کنید
- تمام اتصالات داخلی و خارجی (تنها موارد ضروری)
- حافظه رم را خارج کرده و دوباره نصب کنید
- کارت گرافیک و دیگر کارتها را جدا کرده و دوباره نصب کنید
- پردازنده
نکته: پردازنده را تنها در حالتی جدا کرده و دوباره نصب کنید که به آن مشکوک باشید. پردازنده یک قطعه حساس حساب میشود. در هر حال دقت کنید.
آیا رایانه را به تازگی تهیه کردهاید؟ همخوانی قطعات را بررسی کنید. آیا پردازنده و کارت گرافیک شما با یکدیگر سازگار هستند؟ شاید پردازنده یا کارت گرافیک با مادربرد دستگاه سازگار نباشند.
راهنمای مادربرد را به دقت مطالعه کنید. سخت افزار خریداری شده شما باید سازگاری کامل داشته باشد. آیا یک رایانه را آماده تهیه کردهاید؟ این مرحله را نادیده بگیرید.
اتصال کوتاه الکتریکی را بررسی کنید. ممکن است یکی از چراغهای نورانی کیس یا فنها دچار مشکل شده باشد. اگر رایانه شما بدون ایراد بایوس در قسمت بوت قفل میشود، اتصال کوتاه را دنبال کنید.
3. عیب یاب سخت افزاری یا کارت POST
در ادامه میتوانید از یک کارت POST کمک بگیرید. این نوع سخت افزار روی مادربرد نصب شده و ایراد دستگاه را با یک کد نشان میدهد.
آیا این کارت را در خانه ندارید؟ میتوانید از یک متخصص یا مرکز تعمیرات کمک بگیرید. راه سنتی بررسی سلامت قطعات، جایگزین کردن هر قطعه است.
قطعه رایانه خود را با قطعهای که میدانید کار میکند، تعویض کنید. بعد از تعویض هر قطعه بررسی کنید که آیا رایانه روشن میشود؟ جواب مثبت یعنی آن قطعه معیوب است.
نکته آخر: تمام مراحل را با دقت کافی انجام دهید. خارج کردن و قرار دادن دوباره هر قطعه نیاز به دقت فراوان دارد. اگر احساس میکنید توانایی آن را ندارید، از یک تعمیرگاه معتبر کمک بگیرید.
شما چه پیشنهادی برای کاربران روکیدا دارید؟
منبع: lifewire.com