معرفی بهترین ابزارها برای تحلیل عملکرد در شبکه های اجتماعی

آیا شما هم به دنبال جذب مخاطب بیشتر در شبکه های اجتماعی یا تحلیل وضعیت کنونی و برنامه ریزی برای آینده با استفاده از ابزارهایی قوی هستید؟

ابزارهای تحلیل عملکرد برای شبکه های اجتماعی فقط مختص کمپین‌های بازاریابی بزرگ و اینفلوئنسرهای محبوب نیستند. اگر می‌خواهید شما هم اینفلوئنسر شده یا مخاطبانتان را افزایش دهید، باید از این ابزارها حداکثر بهره را ببرید.

ابزارهایی که در ادامه معرفی می‌شوند اطلاعات عملکردی برای شبکه‌های اجتماعی را تأمین می‌کنند تا بتوانید بهتر درباره جهت دهی به تلاش‌های خودتان تصمیم گیری کنید.

1.      Google Analytics

شاید این گزینه باعث تعجب شما شود چون Google Analytics بیشتر برای نظارت بر ترافیک سایت‌ها شناخته شده است. با این حال می‌توانید از این ابزار رایگان شرکت گوگل برای پیگیری پیشرفت و عملکرد خودتان در شبکه‌های اجتماعی استفاده کنید.

با Google Analytics می‌توانید داده‌های مربوط به شبکه‌های اجتماعی را دنبال کنید مثل پلتفرم‌هایی که بازدیدکنندگان شما در آنجا با شما آشنا شده اند و اینکه کدام مطالب با استفاده از دکمه‌های Share در شبکه‌های اجتماعی به اشتراک گذاشته می‌شود.

می توانید گزارش‌های Google Analytics را طوری تنظیم کنید که بر ترافیک سایتتان نظارت داشته و حجم مخاطبان شما در شبکه‌های اجتماعی را ارزیابی کنند. این ابزار به صورت خودکار داده‌های مرتبط را جمع آوری کرده و میزان پیشرفت شما به سمت اهدافتان را ارزیابی می‌کند.

دانلود: Google Analytics برای اندروید | آیفون (رایگان)

2.      Sociality.io

برای کاربران شبکه‌های اجتماعی Sociality.io ابزار بسیار خوبی جهت مدیریت شبکه‌های اجتماعی است. به غیر از زمانبندی و انتشار محتوا، این ابزار به شما کمک می‌کند تا یک استراتژی قوی برای شبکه‌های اجتماعی خودتان طراحی کنید.

با ابزار Sociality.io می‌توانید گزارش همه اکانت‌ها را به صورت فوری وارد داکیومنت‌های پاورپوینت یا اکسل کنید. این گزارش حاوی جزئیات کامل درباره طرفداران شما، نرخ تعامل و میزان بازدید محتوا است تا بتوانید استراتژی جذاب تری ساخته و عملکردتان در شبکه‌های اجتماعی را بهبود ببخشید.

با این ابزار می‌توانید داده‌های تعداد نامحدودی از صفحات فیسبوک، اینستاگرام، یوتیوب و توئیتر را با هم مقایسه کنید.

Sociality.io قابلیت‌های اضافه‌ای مثل ابزارها و داده‌های تاریخچه‌ای را هم در اختیار شما قرار می‌دهد.

دانلود: Sociality.io برای اندروید | آیفون (رایگان)

3.      Quintly

اگر می‌خواهید در شبکه‌های اجتماعی به موفقیت برسید، Quintly ابزار خیلی خوبی برای شماست. با این ابزار تحلیل و محک زنی ساده می‌توانید کانال‌های خودتان در شبکه‌های اجتماعی را بررسی و مقایسه کنید. بنابراین با استفاده از این ابزار در جریان خواهید بود که کدام روش در گذشته برای شما بهتر کار کرده و اینکه چطور می‌توانید در آینده پیشرفت کنید.

به غیر از داده‌های مربوط به تحلیل شبکه‌های اجتماعی، Quintly دائماً گزارش‌های ویژه دلخواهتان را برای شما تولید می‌کند. همچنین این ابزار از قابلیت ادغام داده‌های شبکه‌های اجتماعی با سیستم‌های هوش بیزنسی مثل بیگ کوئری گوگل و Tableau هم پشتیبانی می‌کند.

می توانید از این ابزار برای تحلیل عملکرد خودتان در شبکه‌های اجتماعی مثل فیسبوک، اینستاگرام، لینکداین، توئیتر، یوتیوب و اسنپ چت استفاده کنید. Quintly ابزارهای تحلیل تیک تاک برای ارزیابی تعداد لایک و فالورها را هم طراحی کرده است.

4.      Sprout Social

برای بررسی ثمربخش بودن استراتژی شما در شبکه‌های اجتماعی، دنبال کردن میزان بازدید پست‌های خودتان ضروری است. Sprout Social ابزاری محبوب است که با استفاده از آن می‌توانید نرخ مشاهده پست‌های خودتان را افزایش دهید. این ابزار امکان بررسی و تحلیل لحظه‌ای عملکرد شما در کانال‌های اجتماعی خودتان را فراهم می‌کند.

می توانید از همین ابزار برای نظارت بر میزان تعامل شبکه‌های اجتماعی استفاده کنید که این فاکتور هم کمک زیادی به افزایش محبوبیت شما می‌کند. با این ابزار می‌توانید با جدیدترین گرایشات در پلتفرم‌های اجتماعی آشنا شده و درباره صنعتی که در آن مشغول هستید اطلاعات کسب کنید.

وجود این ابزار برای دنبال کردن کلمات کلیدی، هشتگ‌ها و اینفلوئنسرهای اجتماعی برجسته در دو پلتفرم اینستاگرام و توئیتر بسیار مفید است.

همچنین Sprout Social یک ابزار شنود اجتماعی دارد که تحلیل کاملی از نرخ تبدیل در شبکه‌های اجتماعی صورت می‌دهد.

از طریق ترکیب تحلیل هشتگ‌ها و گزارشات شنود، می‌توانید درک بهتری از میزان بازدید پست‌های خودتان کسب کنید. قابلیت Smart Inbox این ابزار هم همه پیام‌ها و منشن‌ها را در یک محل گردآوری می‌کند.

دانلود: Sprout Social برای اندروید | آیفون (رایگان)

5.      Keyhole

این ابزار برای کمک به شما جهت محاسبه میزان تأثیر پست‌های شبکه‌های اجتماعی طراحی شده و امکانات مختلفی دارد که درباره میزان بازدیدها، لوکیشن‌های جغرافیایی و اینفلوئنسرهای مهم برای کسب و کارتان به شما اطلاعات می‌دهد.

می توانید از این ابزار برای جمع آوری اطلاعات درباره حساب‌های توئیتر، اینستاگرام، فیسبوک و یوتیوب استفاده کنید.

یکی از قابلیت‌های مهم این ابزار نظارت بر هشتگ‌ها، URLها و کلمات کلیدی است. این ابزار از طریق کار کردن روی کلمات کلیدی و هشتگ‌های روز به شما کمک می‌کند تا برای محتوای خودتان در شبکه‌های اجتماعی مخاطب زیادی کسب کنید. Keyhole اطلاعات تحلیلی را به صورت لحظه‌ای و بلادرنگ نمایش می‌دهد تا بتوانید تغییرات لازم را انجام دهید.

دانلود: Keyhole برای اندروید | آیفون (رایگان)

6.      Socialinsider

Socialinsider به عنوان یکی از ابزارهای تحلیلی برجسته قابلیت‌هایی مثل بررسی عملکرد در شبکه‌های اجتماعی، تولید گزارش، تحلیل رقبا و گزارش درباره کمپین‌های تبلیغاتی در شبکه‌های اجتماعی مختلف را در اختیار شما قرار می‌دهد.

اگر چندین اکانت در پلتفرم‌های مختلف دارید، از این ابزار برای ارزیابی عملکردتان استفاده کنید. Socialinsider معیارهای مهمی مثل میزان بازدید، نمایش، نرخ تعامل، آمار مخاطبان، رشد تعداد مخاطب، تغییر پست‌ها و غیره را در اختیار شما قرار می‌دهد.

با اپلیکیشن Socialinsider می‌توانید درباره هر هشتگ یا پروفایل اجتماعی اطلاعات کسب کنید. همچنین این ابزار قابلیتی به اسم محک زنی عملکرد دارد که می‌توانید از آن برای تحلیل رقبا و اینفلوئنسرهای برتر در صنعت خودتان استفاده کنید. پس از آشنایی با استراتژی این افراد درباره تولید محتوا، می‌توانید به راحتی استراتژی خودتان را با آنها مقایسه کرده و یک استراتژی جدید بسازید.

برای استفاده از Socialinsider نیاز به خرید عضویت غیررایگان دارید.

7.      Hootsuite

این ابزار جامع تحلیل شبکه‌ های اجتماعی برای همه کاربران این شبکه‌ها مفید است. به غیر از تولید داده‌های مربوط به تحلیل شبکه‌های اجتماعی، با Hootsuite می‌توانید بازگشت سرمایه را محاسبه، پست‌ها را سازماندهی و زمانبندی کنید.

Hootsuite از فیسبوک، اینستاگرام، توئیتر، یوتیوب، لینکداین و پینترست پشتیبانی می‌کند. می‌توانید میزان تعامل در همه این پلتفرم‌ها را تنها با یک اپلیکیشن ارزیابی کنید. بعلاوه می‌توانید نرخ تبدیل در شبکه‌های اجتماعی را نظارت کرده و مطالب خودتان را در پلتفرم‌های مختلف برنامه ریزی کنید.

دانلود: Hootsuite برای اندروید | آیفون (رایگان، با امکان خرید اشتراک)

8.      Socialbakers

Socialbakers ابزارهای مختلفی برای تحلیل شبکه‌ های اجتماعی در اختیار شما قرار می‌دهد. قابلیت‌های پرقدرت این ابزار به شما برای انجام بررسی کامل اکانت‌های شبکه‌های اجتماعی خودتان کمک می‌کند.

می توانید فعالیت خودتان در سایت‌های مختلف را دنبال کرده، عملکردتان را ارزیابی کرده و با رقبا مقایسه کنید. بعلاوه، این پلتفرم یکپارچه از هوش مصنوعی برای پیدا کردن مخاطبان هدف شما و ارائه محتوای جالب به آنها استفاده می‌کند.

با کمک Socialbakers می‌توانید بهترین زمان برای انتشار مطلب در هر پلتفرم و نوع مطالبی که بیشترین نرخ تعامل را دارند مشخص کنید. با دانستن علایق و سلایق مخاطبان خودتان می‌توانید استراتژی شبکه‌های اجتماعی خودتان را به صورت کاملاً روان اتوماسیون کند.

Socialbakers هم مثل خیلی از ابزارهای این مطلب نیاز به طرح اشتراک دارد.

جمع بندی مطلب

با مطالعه این مطلب با ابزارهایی که به شما برای حفظ یا افزایش تعامل در شبکه‌های اجتماعی کمک می‌کنند آشنا شدید و می‌توانید بسته به نیازهای خودتان یک ابزار رایگان یا غیررایگان را انتخاب و امتحان کنید.