تماس های ناخواسته و پیام های تبلیغاتی یکی از مشکلات رایج کاربران گوشی های هوشمند در دنیای امروز است. بسیاری از افراد هر هفته چندین تماس یا پیام اسپم دریافت می کنند و حتی برخی هر روز با این مشکل مواجه هستند. با وجود این که راهی قطعی برای پایان دادن به این مشکل وجود ندارد، اما چند روش کاربردی می تواند تعداد تماس های مزاحم را به شکل قابل توجهی کاهش دهد.
فعال کردن قابلیت سکوت تماس های ناشناس
یکی از اولین پیشنهادها برای جلوگیری از تماس های اسپم، فعال کردن گزینه Silence Unknown Callers در آیفون است. این قابلیت تماس هایی که از شماره های ناشناس دریافت می کنید را به صورت خودکار بی صدا می کند. تماس همچنان در اپلیکیشن Phone ثبت می شود اما به صورت نوتیفیکیشن روی صفحه ظاهر نخواهد شد.
این ویژگی مخصوصا برای افرادی مناسب است که نمی خواهند در زمان کار یا استراحت با تماس های ناشناس مزاحم شوند. البته اگر شغل شما ایجاب می کند که با مشتریان جدید تماس داشته باشید، ممکن است این قابلیت باعث از دست رفتن برخی تماس های مهم شود. برای فعال سازی کافی است به تنظیمات بروید، بخش Phone را انتخاب کنید و در منو گزینه Silence Unknown Callers را روشن کنید.
بی صدا گذاشتن تماس بعد از پاسخگویی
راهکار دیگر این است که تماس های مشکوک را جواب دهید اما میکروفون خود را روی حالت بی صدا قرار دهید. در این حالت، تماس گیرنده شروع به صحبت می کند و چون پاسخی دریافت نمی کند، پس از مدتی تماس را قطع خواهد کرد. تجربه نشان داده است که بسیاری از اسپمرها بعد از این اتفاق دیگر شماره شما را در لیست تماس های خود قرار نمی دهند.
این روش البته روی ربات های تماس خودکار یا همان Robocalls موثر نیست، زیرا این نوع تماس ها توسط انسان پاسخ داده نمی شوند و شما باید شخصا تماس را قطع کنید. اما برای تماس های مکرر از سوی یک فرد یا شرکت می تواند راهکار مفیدی باشد.
درخواست ارسال پیام صوتی از تماس گیرندگان ناشناس
یکی از روش های دیگر این است که در پیغام صوتی خود از تماس گیرندگان بخواهید اگر برای اولین بار تماس می گیرند و شما پاسخ ندادید، حتما برایتان پیام صوتی بگذارند. این کار باعث می شود بسیاری از تماس های اسپم حذف شوند زیرا اغلب افراد مزاحم علاقه ای به گذاشتن پیام صوتی ندارند.
این روش علاوه بر کاهش تماس های بی ارزش، به شما کمک می کند قبل از پاسخ دادن بدانید هدف تماس چیست و چه کسی پشت خط است.
استفاده از اپلیکیشن های فیلتر تماس
اپلیکیشن های مختلفی در فروشگاه اپ استور وجود دارند که می توانند شماره های مشکوک و مزاحم را شناسایی و مسدود کنند. این برنامه ها با بررسی پایگاه داده خود تشخیص می دهند که آیا شماره تماس گیرنده سابقه اسپم دارد یا خیر. در صورت مشکوک بودن شماره، تماس را قبل از برقراری مسدود می کنند یا به شما هشدار می دهند.
برخی از معروف ترین اپلیکیشن ها در این زمینه Hiya و RoboKiller هستند. اپلیکیشن Hiya گزینه ای مقرون به صرفه محسوب می شود. در مقابل RoboKiller قابلیتی جالب به نام Answer Bot دارد که تماس گیرندگان اسپم را وارد یک مکالمه ساختگی می کند و حتی فایل ضبط شده این گفت و گو را در اختیار کاربر قرار می دهد.
اپلیکیشن TrueCaller نیز یکی دیگر از گزینه های محبوب است که نسخه محدود رایگان دارد. البته باید توجه داشت که تماس گیرندگان امروزی گاهی از شماره های جعلی (Spoofed numbers) استفاده می کنند و این موضوع می تواند کارایی این اپلیکیشن ها را کاهش دهد.
اضافه کردن شماره به لیست عدم تماس
در برخی کشورها امکان ثبت شماره در فهرست Do Not Call وجود دارد. این روش یک راه رسمی برای جلوگیری از تماس های تبلیغاتی است. با ثبت شماره در این لیست، شرکت های بازاریابی تلفنی دیگر اجازه تماس با شما را نخواهند داشت و در صورت تخطی جریمه می شوند.
البته این روش تمام تماس ها را متوقف نمی کند. بسیاری از تماس های بین المللی یا غیرقانونی همچنان به سراغ کاربران می آیند. با این حال، ثبت شماره در این لیست می تواند تعداد تماس های تبلیغاتی داخلی را تا حد زیادی کاهش دهد.
تغییر شماره تلفن
آخرین و شدیدترین روش برای خلاص شدن از تماس های اسپم، تغییر شماره تلفن است. این کار به معنای انتقال کامل داده ها و ارتباطات به یک شماره جدید خواهد بود. هرچند احتمال دریافت تماس های ناخواسته با شماره تازه هم وجود دارد، اما تغییر شماره می تواند مدتی آرامش ایجاد کند.
تماس های اسپم بخش ناخواسته ای از زندگی دیجیتال هستند. هیچ روشی قادر به حذف کامل آن ها نیست، اما با به کارگیری این تکنیک ها می توان تا حد زیادی از شدت مزاحمت آن ها کاست.

