امیرحسین حیدرزاده
فهرست عنوان‌ها
در این مقاله به شما گفتیم که ارزیابی عملکرد تیم چطور انجام می‌شود و چه اهمیتی دارد. ارزیابی عملکرد یک روند یک طرفه نیست. کارکنان شما چطور به روند نگاه می‌کنند؟
در ادامه 5 نکته برای اندازه گیری عملکرد تیم را پیش پای شما می‌گذاریم. با روکیدا همراه می‌شوید؟
کارکنان خوشحال
اندازه گیری عملکرد تیم به معنای نظارت شبانه روزی نیست. این که هر کدام از کارمندان در ساعات غیر اداری چه کاری انجام می‌دهد، ارتباطی به محیط کاری ندارد.
این مساله تا زمانی درست است که ساعات غیر اداری روی ساعات اداری تاثیر منفی نداشته باشد. در نهایت نظارت بر عملکرد تمام کارکنان در تمام اوقات ساده نیست.
شاید یک روز شاید ده روز کار را انجام دهید اما در نهایت با خستگی کار را رها می‌کنید. به راه‌های خلاقانه و موثر فکر کنید. حتی جای خالی شما نباید تیم را با مشکل رو به رو کند.
به یک سوال مهم پاسخ دهید: کدام معیارها حتی در زمان حضور نداشتن شما کار می‌کند؟ به نکات زیر توجه کنید.
1. معیارها را برای هر پروژه توسعه دهید
شاید موضوع کاری یکی باشد اما پروژه با پروژه تفاوت‌های قابل توجهی دارد. ایجاد معیارهای اختصاصی برای هر پروژه در بررسی کارایی تیم معجزه می‌کند. اگر کارکنان به معیارها نمی‌رسند، به سرعت می‌توانید واکنش نشان دهید.
برخی از اعضای تیم به پنهان شدن زیر سایه دیگران عادت دارند. با پنهان شدن، هیچ کاری برای پیشرفت انجام نمی‌دهند. در یک سازمان رو به پیشرفت باید معیارها را برای هر یک از کارکنان بررسی کنیم.
2. به شکل منظم با اعضای تیم دیدار داشته باشید
دیدارهای منظم به شما کمک می‌کند تا از فعالیت‌های کارکنان اطلاع داشته باشید. آن‌ها خلاصه‌ای از کارهایی که انجام داده‌اند را به شما گزارش می‌دهند. هر گزارش بهترین معیار برای بررسی عملکرد آن‌ها است.
اعضای تیم با چه مشکلاتی در محل کار رو به رو می‌شوند؟ جلسات منظم آن مشکلات را به شما نشان می‌دهد. شما می‌توانید بهترین راه حل را برای هر مشکل بزرگ و کوچک پیدا کنید.
3. با هر کدام از کارکنان جداگانه ارتباط داشته باشید
برخی از اعضای تیم، نظر خود را آزادانه بیان نمی‌کنند. این کار می‌تواند دلایل مختلفی داشته باشد. ممکن است کلید موفقیت تیم در نظر آن‌ها مخفی شده باشد.
با هر کدام از کارمندان به شکل انفرادی جلسه داشته باشید. نظر آن‌ها را در مورد پروژه‌های مختلف بپرسید. کاری کنید تا هر شخص احساس راحتی داشته باشد. مشکلات شخصی در محل کار به رشد شرکت و مجموعه شما آسیب می‌رساند.
4. اهداف مناسب تنظیم کنید
آیا اعضای تیم شما کند عمل می‌کنند؟ شاید اهداف مناسبی برای به چالش کشیدن نداشته باشند. زمانی که کارها خیلی آسان باشد، کارمندان از خود راضی می‌شوند: رضایت بیش از حد.
چراکه با کم‌ترین تلاش، نمره خوب را دریافت می‌کنند. برای به چالش کشیدن افراد وظایف غیر ممکن پیش پای آن‌ها نگذارید. وظایف غیر ممکن روحیه کارکنان را می‌کُشد.
تعادل رمز موفقیت است. حاشیه امن را از بین نبرید، آن را کم رنگ کنید. نتیجه کار شما را شگفت زده می‌کند.
5. با مدیران ارشد صحبت کنید
مدیران ارشد به راحتی جایگاه ارشد را کسب نکرده‌اند. آن‌ها از پله‌های سخت عبور کرده‌اند. یک مدیر ارشد، کوله باری از تجربه است. باید از آن‌ها برای یادگیری کمک بگیریم.
اگر مدیر مورد نظر وظایفی شبیه به شما را داشته باشد، بسیار بهتر شما را راهنمایی می‌کند. برای ارزیابی عملکرد تیم خود با مشکل رو به رو شده‌اید؟ با دیگر مدیران تیم‌ها تعامل داشته باشید.
تفاوتی ندارد فرد مورد نظر شما، در سازمان شما باشد یا نباشد.
تیم نیروگاه سازمان شما است
یک ارتش متحد از سربازان ساخته شده. سربازانی که وظیفه خود را در بهترین حالت انجام می‌دهند. اگر تیم به خوبی پایه گذاری شده باشد، هیچ محدودیتی جلوی شما را نمی‌گیرد.
برای رسیدن به اوج موفقیت، هر کس باید وظیفه خود را انجام دهد. تفاوتی ندارد وظیفه هر فرد کم یا زیاد باشد. شل بسته شدن یک پیچ از موتور هواپیما می‌تواند به سقوط تمام شود.
منبع: makeuseof.com
