روکیدا
  • گجت‌ها
    • اخبار موبایل و گجت ها
    • گجت های پوشیدنی
    • نقد و بررسی تخصصی گجت ها
  • راهنمای خرید
  • بازی
  • فیلم و سریال
  • نرم افزار و اپلیکیشن
  • نجوم، هوا و فضا
  • موفقیت و پیشرفت
  • خودرو
No Result
View All Result
روکیدا
  • گجت‌ها
    • اخبار موبایل و گجت ها
    • گجت های پوشیدنی
    • نقد و بررسی تخصصی گجت ها
  • راهنمای خرید
  • بازی
  • فیلم و سریال
  • نرم افزار و اپلیکیشن
  • نجوم، هوا و فضا
  • موفقیت و پیشرفت
  • خودرو
No Result
View All Result
روکیدا
No Result
View All Result

واتساپ فیلم‌ و عکس‌ها را دانلود نمی‌کند؟ راه حل مشکل اینجاست

امیرحسین حیدرزاده توسط امیرحسین حیدرزاده
1 سال پیش
موضوع: نرم افزار و اپلیکیشن
whatsapp not downloading media android ios
دسترسی سریع به سرفصل‌های این مطلب پنهان
1. اتصال اینترنت خود را بررسی کنید
1.1. مشکلات وای‌فای را حل کنید
1.2. مشکلات اینترنت سیم کارت را حل کنید
2. حافظه دستگاه را بررسی کنید
3. آیا واتساپ اجازه ذخیره فایل‌ها بر روی تلفن را دارد؟
4. از فورس کلوز برای بستن واتساپ استفاده کنید
5. تلفن خود را دوباره راه اندازه کنید
6. ممکن است مشکل از واتساپ باشد
7. واتساپ را به‌روزرسانی کنید
8. گزینه Save to Camera Roll را فعال کنید
9. اینترنت خود را دوباره تنظیم کنید
10. واتساپ را دوباره نصب کنید

آیا برای ذخیره کردن فیلم‌ها یا تصاویر در نرم افزار واتساپ به مشکل برخورده‌اید؟ مشکل شما راه حل‌های ساده‌ای دارد.

اتصال اینترنت خود را بررسی کنید

اولین قدم برای حل مشکل یک نرم افزار آنلاین بررسی اینترنت است. آیا اینترنت شما به درستی کار می‌کند؟

روش آسان باز کردن یک نرم افزار دیگر است. هم‌چنین می‌توانید در مرورگر خود یک سایت را باز کنید.

مشکلات وای‌فای را حل کنید

یک بار مودم خود را خاموش و روشن کنید. آیا همه چراغ‌های مودم روشن می‌شود؟

اگر مشکل شما حل نشد، با شرکت ارائه دهنده اینترنت خود تماس بگیرید.

مشکلات اینترنت سیم کارت را حل کنید

واتساپ فیلم‌ و عکس‌ها را دانلود نمی‌کند؟ راه حل مشکل اینجاست

اینترنت سیم کارت را خاموش و روشن کنید. اگر مشکل حل نشد، حالت پرواز را فعال و غیر فعال کنید.

برای اطمینان از حل مشکل یک بار گوشی را خاموش و روشن کنید.

در نهایت شارژ پولی سیم کارت را بررسی کنید. ممکن است اشتراک اینترنت شما تمام شده باشد.

حافظه دستگاه را بررسی کنید

اگر فضای کافی در حافظه تلفن همراه نداشته باشید، فایل‌ها دانلود نمی‌شود. برای مثال: اگر یک فایل 50 مگابایت باشد و شما 40 مگابایت فضای خالی در دسترس داشته باشید. دانلود فایل انجام نمی‌شود.

در تلفن‌های اندروید، برنامه فایل منیجر را باز کنید. فضای تلفن همراه را بررسی کنید.

هم‌چنین می‌توانید از تنظیمات گوشی به بخش ذخیره سازی (Storage) بروید.

واتساپ فیلم‌ و عکس‌ها را دانلود نمی‌کند؟ راه حل مشکل اینجاست

یکی از دلایل پر شدن حافظه تلفن همراه تلگرام است. فایل‌های این برنامه را بررسی کنید. ممکن است ویدئو‌ها، گیف‌ها، موسیقی و … فضای زیادی از تلفن شما اشغال کند.

اگر از آیفون یا آیپد استفاده می‌کنید. ابتدا تنظیمات را باز کنید. به بخش General (عمومی) بروید. فضای آیفون/آیپدiPhone) Storage / iPad Storage) را لمس کنید.

واتساپ فیلم‌ و عکس‌ها را دانلود نمی‌کند؟ راه حل مشکل اینجاست

در این جا می‌توانید فضای در دسترس تلفن خود را ببینید.

آیا واتساپ اجازه ذخیره فایل‌ها بر روی تلفن را دارد؟

ممکن است که شما اجازه ذخیره فایل‌ها به واتساپ را نداده باشید. یعنی: سیستم از شما در این مورد سوال می‌کند. احتمالا گزینه خیر را انتخاب کردید.

whatsapp not downloading media ios 02

نگران نباشید، در این صورت باید اجازه ذخیره سازی به واتساپ بدهید.

نحوه انجام این کار در اندروید:

به تنظیمات بروید، برنامه‌ها و اعلان‌ها (Apps & notification) را باز کنید. برنامه واتساپ را انتخاب کنید. به بخش مجوز‌ها (Permissions) بروید.

فضای ذخیره سازی (Storage) را لمس کنید. حالا گزینه مجاز (Allow) را انتخاب کنید.

8

نحوه اجازه دسترسی به عکس‌ها در IOS

تنظیمات را باز کنید. به بخش حریم خصوصی (Privacy) بروید. گزینه عکس‌ها (Photos) را لمس کنید.

واتس اپ را از لیست انتخاب کنید. مطمئن شوید که گزینه همه عکس‌ها (All Photos) انتخاب شده است.

6 1

از فورس کلوز برای بستن واتساپ استفاده کنید

وقتی یک برنامه هنگ می‌کند یا امکانات آن کار نمی‌کند فورس کلوز نرم افزار یک روش خوب است.

برای استفاده از این روش مراحل زیر را دنبال کنید

نحوه فورس کلوز واتساپ در اندروید:

تنظیمات را باز کنید. به قسمت نرم افزار‌ها و اعلان‌ها (Apps & notification) بروید. واتساپ را از بین نرم افزارها پیدا کنید و آن را لمس کنید.

گزینه فورس کلوز یا فورس استاپ (Force Close, Force Stop) را لمس کنید.

5 2

نحوه فورس کلوز در IOS

دکمه هوم را دوبار فشار دهید. از آیفون 8 به بعد، یعنی نسخه‌های جدیدتر صفحه را از پایین به بالا بکشید.

نرم افزارهای در حال اجرا نشان داده می‌شود. برنامه واتساپ را به بالا بکشید. با این کار واتساپ فورس کلوز می‌شود.

واتساپ را دوباره اجرا کنید. آیا مشکل شما حل شد؟

تلفن خود را دوباره راه اندازه کنید

تلفن خود را خاموش و روشن کنید. یا دکمه پاور را نگه دارید و گزینه راه اندازه دوباره (Restat) را لمس کنید.

ممکن است مشکل از واتساپ باشد

whatsapp not downloading media android ios image 01

گاهی اوقات سرور‌های واتساپ با مشکل رو به رو می‌شوند. به همین دلیل ممکن است بعضی ویژگی‌های این برنامه کار نکند.

شما برای تشخیص این مشکل می‌توانید از سایت‌هایی مانند: Outage.Report یا DownDetector استفاده کنید.

واتساپ را به‌روزرسانی کنید

آیا آخرین نسخه از واتساپ را استفاده می‌کنید؟ معمولا نسخه‌های قدیمی مشکلاتی دارند.

برای دانلود نسخه اندروید و IOS هر کدام را لمس کنید.

گزینه Save to Camera Roll را فعال کنید

آیا می‌خواهید فایل‌های واتساپ به طور خودکار در آیفون شما ذخیره شود؟ شما باید گزینه Save to Camera Roll را فعال کنید.

واتساپ را اجرا کنید. تنظیمات آن را باز کنید. گزینه چت‌ها (Chats) را انتخاب کنید. گزینه Save to Camera Roll را فعال کنید.

4 2

در این تنظیمات امکان شخصی سازی هم وجود دارد. آیا در چت‌های شخصی و گروه‌ها فایل‌ها ذخیره شود؟ شما می‌توانید بین این گزینه‌ها انتخاب کنید.

یک چت را باز کنید. به صفحه اطلاعات تماس یا گروه (Contact/Group) بروید. گزینه Save to camera Roll را انتخاب کنید.

3 3

اینترنت خود را دوباره تنظیم کنید

آیا هنوز مشکل شما حل نشده است؟ به بخش تنظیمات، سیستم (System)، پیشرفته (Advanced) بروید. بخش تنظیم دوباره (Reset Option) را باز کنید.

گزینه Reset Wifi, Mobile & Bluetooth را انتخاب کنید.

2 4

اندروید برای انجام این کار از شما رمز عبور تلفن همراه را می‌خواهد.

برای انجام این کار در آیفون یا آیپد به تنظیمات، بخش عمومی (General)، تنظیم دوباره شبکه (Reset network Settings) بروید.

گزینه Reset Network Settings را لمس کنید.

1 5

نکته مهم: تنظیم دوباره شبکه تمام پسور‌د‌های وای‌فای را از تلفن شما حذف می‌کند. هم‌چنین اگر از تنظیمات خاصی برای اینترنت خط استفاده می‌کنید آن تنظیمات پاک می‌شود.

واتساپ را دوباره نصب کنید

اگر با انجام تمام مراحل مشکل شما حل نشد، واتساپ را حذف کنید و دوباره نصب کنید.

این آخرین گزینه برای حل مشکل است. امیدواریم که کار به این جا تمام نشود.

قبل از حذف واتساپ از پیام‌های خود نسخه پشتیبان تهیه کنید. بر خلاف تلگرام، در زمان حذف واتساپ تمامی مکالمات از تلفن شما حذف خواهد شد.

منبع: makeuseof.com

برچسب‌ها: شبکه های اجتماعی
مطلب قبلی

قلپ تپنده اپل: تراشه‌های اپل سیلیکون به مک‌های جدید می‌رسند؟

مطلب بعدی

چگونه نرخ تازه سازی مانیتور خود را تغییر دهید؟

مرتبط با همین موضوع:

دستیار صوتی گوگل و نحوه قفل کردن و باز کردن گوشی‌های اندرویدی با آن

دستیار صوتی گوگل و نحوه قفل کردن و باز کردن گوشی‌های اندرویدی با آن

1 هفته پیش
آیا ارتقای حافظه رم بهتر از ارتقای حافظه SSD است؟ 8 نکته یک بندی

مدیریت زبانه ها در مرورگرهای متداول: سافاری، کروم و موزیلا!

3 هفته پیش
علت کار نکردن اپلیکیشن تلگرام بر روی ویندوز به همراه راهکارهای مختلف

علت کار نکردن اپلیکیشن تلگرام بر روی ویندوز به همراه راهکارهای مختلف

4 هفته پیش
4 ویژگی مخفی گوگل کروم در گوشی‌های اندرویدی

4 ویژگی مخفی گوگل کروم در گوشی‌های اندرویدی

1 ماه پیش
کلاه برداری با هویت مصنوعی: روی سیاه فناوری

آیا رمز عبور تلفن اندروید خود را فراموش کرده اید؟ راه حل نهایی در قسمت دوم

1 ماه پیش
آیا رمز عبور تلفن اندروید خود را فراموش کرده اید؟ 3 راه و محصولات سامسونگ قسمت اول 1

آیا رمز عبور تلفن اندروید خود را فراموش کرده اید؟ 3 راه و محصولات سامسونگ قسمت اول

1 ماه پیش
مطلب بعدی
نرخ تازه سازی

چگونه نرخ تازه سازی مانیتور خود را تغییر دهید؟

چطور به تاریخچه لینک اینستاگرام خود دسترسی داشته باشید؟

چطور به تاریخچه لینک اینستاگرام خود دسترسی داشته باشید؟

دیدگاهتان را بنویسید لغو پاسخ

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

تازه‌ترین‌‌ها

بهترین فیلم های درام تاریخ سینمای جهان: برترین ها و جذاب ترین ها به انتخاب روکیدا!

بهترین فیلم های درام تاریخ سینمای جهان: برترین ها و جذاب ترین ها به انتخاب روکیدا!

6 روز پیش
بررسی سریال بیلی کوچیکه 2022 Billy the Kid: درامی وسترنی و بسیار جذاب براساس واقعیت!

بررسی سریال بیلی کوچیکه 2022 Billy the Kid: درامی وسترنی و بسیار جذاب براساس واقعیت!

بهترین فیلم های درام 2022

بهترین فیلم های درام 2022: جذابترین و جدیدترین فیلم های درام سال به انتخاب روکیدا!

1 هفته پیش
فیلم هندی لوپ لوپتا

معرفی فیلم هندی لوپ لوپتا Looop Lapeta 2022: یک کمدی جنایی از زن جسوری که با زمان مسابقه میدهد!

از دست ندهید

بهترین فیلم های درام تاریخ سینمای جهان: برترین ها و جذاب ترین ها به انتخاب روکیدا!

مطالب جالب از سراسر وب

هاست وردپرس سرورپارس

شرکت حسابداری

خرید اقساطی

قیمت پارکت لمینت

اتاق فرار ترسناک

ساندویچ پانل آماده

بهترین جراح بینی در تهران

خرید اکانت اسپاتیفای

خرید اقساطی گوشی آیفون 13 پرومکس با سفته

خرید اینترنتی محصولات آرایشی و بهداشتی

نقد و بررسی روکیدا

مقایسه گوشی‌های سامسونگ گلکسی S22 اولترا و گلکسی نوت 20 اولترا

مقایسه گوشی‌های سامسونگ گلکسی S22 اولترا و گلکسی نوت 20 اولترا

پنج‌شنبه 11 فروردین 1401 ساعت 23:17
مقایسه دوربین گلکسی اس 22 اولترا و آیفون 13 پرو مکس: سرکش کره ای!

مقایسه دوربین گلکسی اس 22 اولترا و آیفون 13 پرو مکس: سرکش کره ای!

شنبه 21 اسفند 1400 ساعت 10:57
بررسی گلکسی اس 22 اولترا: قلم نوت با کمی جادو!

بررسی گلکسی اس 22 اولترا: قلم نوت با کمی جادو!

پنج‌شنبه 12 اسفند 1400 ساعت 13:01
بررسی گلکسی اس 22 پلاس: علامت مثبت و 200 دلار اضافه

بررسی گلکسی اس 22 پلاس: علامت مثبت و 200 دلار اضافه

پنج‌شنبه 12 اسفند 1400 ساعت 12:46
  • درباره روکیدا
  • تماس با ما
  • تبلیغات

© انتشار تمام یا بخشی از محتوای روکیدا در رسانه‌های آنلاین یا آفلاین، حتی با درج منبع و لینک به روکیدا، ممنوع بوده و صرفا با مجوز کتبی امکان‌پذیر است. 1400

No Result
View All Result
  • گجت‌ها
    • اخبار موبایل و گجت ها
    • گجت های پوشیدنی
    • نقد و بررسی تخصصی گجت ها
  • راهنمای خرید
  • بازی
  • فیلم و سریال
  • نرم افزار و اپلیکیشن
  • نجوم، هوا و فضا
  • موفقیت و پیشرفت

© انتشار تمام یا بخشی از محتوای روکیدا در رسانه‌های آنلاین یا آفلاین، حتی با درج منبع و لینک به روکیدا، ممنوع بوده و صرفا با مجوز کتبی امکان‌پذیر است. 1400