درک میکنم، اینکه نتوانید چیزی را در اینستاگرام لایک کنید، چقدر برایتان کلافه کننده است. خصوصا زمانی که به تعامل نیاز دارید؛ چه یک کاربر معمولی باشید و چه صاحب یک کسب و کار اینستاگرامی که به رشد دادن پیجتان نیاز دارید. این مشکل میتواند یک مانع بزرگ بر سر راه شما باشد. عوامل متعددی ممکن است موجب مشکل لایک نکردن در اینستاگرام شوند. از اکشن بلاکهای احتمالی گرفته تا اشکالات ساده برنامه و …، هر چیزی میتواند این مشکل را به وجود بیاورد. ما اینجا هستیم تا به شما بگوییم که دلایل رایج این مشکل چیست و چطور باید آن را برطرف کرد.
مشکل لایک نکردن در اینستاگرام به دلیل اکشن بلاکهای اینستاگرام
اصلیترین دلیل مشکل لایک نکردن در اینستاگرام، اکشن بلاکهای اینستاگرام است. اینستاگرام برای اعمالی مانند لایک، کامنت، اشتراکگذاری، فالو کردن و آنفالو کردن، محدودیتهایی تعیین کرده است. عدم توجه به این محدودیتها میتواند باعث اکشن بلاک اکانت شما شود. به عنوان مثال، اگر در مدت زمان کوتاهی، پستهای اینستاگرامی زیادی را لایک کنید، اکانتتان بلاک میشود. طبق قوانین اینستاگرام بهتر است در طی یک ساعت بیشتر از 200 لایک نداشته باشید. انواع اکشن بلاکهای اینستاگرام عبارتند از:
1) بلاک موقت یا Temporary block
بلاک موقت رایجترین اکشن بلاک اینستاگرام است. معمولا تا 24 ساعت طول میکشد. زمانی رخ میدهد که شما فعالیت مشکوکی داشتهاید یا برای اولین بار، شرایط خدمات اینستاگرام را نقض کردهاید. مشکل لایک نکردن در اینستاگرام در این نوع اکشن بلاک، در واقع، به عنوان یک هشدار یا مجازات برای تخلفات جزئی شما است و به شما یادآوری میکند که به دستورالعملهای اینستاگرام پایبند باشید.
2) اکشن بلاک با تاریخ انقضا
نوع دیگر اکشن بلاک اینستاگرام، که یک پله از بلاک موقت بالاتر است، اکشن بلاک با تاریخ انقضا است. معمولا از یک تا 30 روز طول میکشد. در این مورد اگر معتقدید که به ناحق با مشکل لایک نکردن در اینستاگرام، تنبیه شدهاید، میتوانید از طریق دکمه کال تو اکشن “tell us” با پشتیبانی اینستاگرام تماس بگیرید. وضعیتتان را توضیح دهید و به دنبال حل و فصل آن باشید. پشتیبانی اینستاگرام وضعیت شما را ارزیابی میکند و در صورت تایید شرایط شما، مشکل بلاک رفع میشود. برای ارتباط با پشتیبانی، میتوانید از متن پیام زیر استفاده کنید:
“Hello,
I’ve noticed that my Instagram account has been suspended, but I’m unsure of the reason. I want to clarify that I am a genuine user, and I’d greatly appreciate it if you could review my suspension. Thank you for your assistance.”
3) اکشن بلاک بدون تاریخ انقضا
اکشن بلاک بدون تاریخ انقضا، محدودیت شدیدتر اینستاگرام است. گرچه، از چند ساعت تا چند هفته میتواند ادامه پیدا کند، اما اینستاگرام مدت زمان مشخصی برای اعمال محدودیت به شما اعلام نمیکند. معمولا در پیام اخطار، دکمه کال تو اکشن “tell us” نیز وجود ندارد. اما، اگر در این مورد نیز مطمئن هستید که کار اشتباهی انجام ندادهاید و به ناحق اخطار گرفتهاید، میتوانید به مسیر زیر بروید و درخواستتان را برای بررسی بیشتر ارسال کنید.
تنظیمات اینستاگرام > راهنما > گزارش مشکل
4) اکشن بلاک دائمی اینستاگرام
همانطور که از نام آن نیز مشخص است، متاسفانه این نوع اکشن بلاک اینستاگرام قابل حل شدن نیست و دائمی است. یکی از دلایل اعمال چنین اکشن بلاکی، نقض قوانین اینستاگرام به صورت مکرر است. علاوه بر این، اگر حساب شما چندین بار به طور موقت مسدود شده باشد، یا اگر سایر کاربران پروفایل شما را گزارش کرده باشند نیز در معرض خطر اکشن بلاک دائمی اینستاگرام خواهید بود.
مشکل لایک نکردن در اینستاگرام به دلیل اشکالات برنامه و مشکلات نرم افزاری
گاهی اوقات، مشکل لایک نکردن در اینستاگرام به دلیل اشکالات برنامه و باگهای نرم افزاری است. این موضوع معمولا موقتی است، ولی احتمالا بسیار کلافهتان خواهد کرد. گاهی اوقات، راه حل خیلی سادهتر از آن است که فکر میکنید. کافیست از اینستاگرامتان خارج شوید و مجددا وارد شوید. اما در اکثر مواقع، بروز رسانی برنامه میتواند این مشکل را برطرف کند. اما اگر بروز رسانی اینستاگرام هم کارساز نبود، تلفن همراهتان را خاموش/روشن کنید یا در منوی تنظیمات گوشیتان، کش برنامه را پاک کنید.
هیچ یک از این راه حلها کارساز نبود؟ برنامه را حذف نصب کنید و آن را دوباره نصب کنید. این کار میتواند فایلهای آسیبدیدهای که ممکن است باعث ایجاد این مشکل شده باشند را از بین ببرد.
مشکل لایک نکردن به دلیل محدودیت یا تعلیق اکانت اینستاگرام
گاهی اوقات محدودیتها و تعلیقهای حساب کاربری شما (Account Restrictions and Suspensions) نیز میتوانند موجب مشکل لایک نکردن در اینستاگرام شود. این محدودیتها اغلب زمانی اتفاق میافتند که نقض دستورالعملهای (community guidelines) یا خطمشیهای کپی رایت (copyright policies) اینستاگرام مانند خرید لایک خیلی ارزان و بی کیفیت اینستاگرام اتفاق افتاده باشد. ارسال محتوایی که شرایط اینستاگرام را نقض کرده باشد میتواند موجب مجازات شما و در نتیجه، موجب بروز مشکل لایک نکردن در اینستاگرام شود. برای حل این مشکل، دستورالعملهای اینستاگرام را مرور کنید و مطمئن شوید که حساب شما با آنها مطابقت دارد.
در نهایت، استفاده از ابزارهای اتوماسیون third-party یا رباتهایی که ادعا میکنند میتوانند تجربه کاربری اینستاگرام شما را بهبود ببخشند، نیز میتواند منجر به محدودیت اکانت شما شود. بعد از دسترسی دادن به این ابزارها، آنها با آیدی شما پستهای دیگران را لایک میکنند. سیستم تشخیص خودکار اینستاگرام در صورت مشکوک بودن به استفاده از ربات، از لایک کردن پستها توسط اکانت شما جلوگیری میکند. در واقع، اینستاگرام فعالیتهای بیش از حد را فیلتر و محدود میکند تا از کاربرانش در برابر هرزنامهها محافظت کند.
راهکارهای ساده برای حل مشکل لایک نکردن در اینستاگرام
پیش از هر کاری، اتصال اینترنتتان را بررسی کنید و مطمئن شوید که پایدار است. اگر از داده تلفن همراه استفاده میکنید، مطمئن شوید که سیگنال خوب و داده کافی در دسترس دارید. گاهی اوقات، به سادگی و با یک خاموش/روشن کردن اتصال اینترنت میتوانید مشکل را برطرف کنید.
سپس، بررسی کنید که آیا اینستاگرام دچار قطعی گسترده شده است یا خیر. اگر کاربران دیگر نیز مانند شما با مشکل لایک نکردن در اینستاگرام روبرو بودند، احتمالا مشکل از خود کمپانی اینستاگرام است. در چنین مواردی، تنها صبر و شکیبایی کلید حل معما است.
در نهایت، مطمئن شوید که اکانت اینستاگرام شما هک نشده است و هیچ تغییری در تنظیمات شما یا آنچه که لایک کردهاید یا محتوایی که روی آن نظر دادهاید، ایجاد نشده است. اگر همچنان مشکل شما به قوت خود باقی مانده بود، تا انتهای این مقاله با ما همراه باشید.