شبکه اجتماعی اینستاگرام تبدیل به یکی از اجزای جدایی ناپذیر از زندگی کاربران شده است. تقریبا همه ما به صورت روزانه از این برنامه استفاده می‌کنیم و ساعت‌ها در حال اسکرول کردن در منو فید و اکسپلور اینستاگرام هستیم. خوشبختانه اینستاگرام از زمان معرفی تاکنون پیشرفت‌های بسیار خوبی را پشت سر گذاشته است و هم‌اکنون بسیار بهتر از گذشته شده است. با این حال در برخی از مواقع این برنامه با باگ‌های آزاردهنده‌ی خود کاربران را کلافه می‌کند.
حتما برای شما نیز پیش آمده که در زمان اجرای اینستاگرام برنامه به صورت ناگهانی کرش کند و از آن خارج شوید. همچنین در برخی از مواقع محتوای این برنامه به کندی لود می‌شود که بسیار آزاردهنده است. اکثر این مشکلات مربوط به باگ‌های اپلیکیشن است و در تمام گوشی‌ها اتفاق می‌افتد. با توجه به این مسئله تصمیم داریم در این مقاله به چند ترفند برای رفع این باگ‌ها در گوشی‌های اندرویدی و آیفون بپردازیم. برای آشنایی با این راهکارها در ادامه با روکیدا همراه باشید:
شما می‌توانید آموزش‌های آیفون را نیز در روکیدا مطالعه کنید.
1_ توقف اجباری اینستاگرام
اولین و ساده‌ترین راهکاری که ممکن است به رفع مشکل اینستاگرام شما منجر شود، توقف اجباری این برنامه است. با توقف اجباری برنامه تمام فرایندهای پردازشی برنامه قطع خواهند شد و برنامه از اول پروسه بارگذاری اطلاعات را آغار می‌کند. برای توقف اجباری برنامه در گوشی‌های اندرویدی کافیست مراحل زیر را طی کنید:
1_ وارد بخش تنظیمات شوید.
2_ به قسمت Apps & notifications بروید. در این بخش شما می‌توانید تمام برنامههای شخص ثالث نصب شده در گوشی خود را مشاهده کنید.
3_ به پایین صفحه اسکرول کنید تا به برنامه اینستاگرام برسید.
4_ روی گزینه Force Stop ضربه بزنید.
توقف اجباری برنامه در گوشی‌های آیفون نیز امکان پذیر است. برای این کار کافیست انگشت خود را از پایین صفحه به وسط صفحه بکشید و نگه دارید تا لیستی از اپ‌های باز شده بر روی آیفون خود را مشاهده کنید. همچنین در آیفون‌های دارای دکمه هوم کافیست دو بار دکمه هوم را فشار دهید. پس از آن برنامه اینستاگرام را ببندید.
2_ حافظه کش اینستاگرام خود را پاک کنید
در اقدام بعدی باید حافظه برنامه اینستاگرام و حافظه کش آن را پاک کنید. حافظه کش در واقع حافظ اشغال شده پنهان است که به کمک آن اینستاگرام برنامه را روان‌تر اجرا می‌کند. پاک کردن حافظه کش برنامه آسیبی به اطلاعات ذخیره شده شما نمی‌زند تنها ممکن است در زمان اجرای برنامه در دفعه اول با کمی کندی مواجه شوید. برای پاک کردن حافظه کش اینستاگرام در گوشی‌های اندرویدی تنها کافیست مراحل زیر را طی کنید:
1_ وارد تنظیمات شوید.
2_ به بخش Apps & notifications بروید تا تمام برنامههای نصب شده بر روی گوشی خود را مشاهده کنید.
3_ به پایین صفحه بروید تا به اینستاگرام برسید.
4_ به بخش Storage & cache بروید.
5_ روی گزینه Clear Cache ضربه بزنید.
اگر مشکل برنامه حل نشد باید حافظه برنامه را حذف کنید. برخلاف پاک کردن حافظه کش، این کار باعث می‌شود تا اطلاعات موجود در برنامه حذف شوند و برنامه از اول اجرا شود. با این حال جای نگرانی نیست زیرا اینستاگرام اطلاعات ذخیره شده شما را در سرورهای خود ذخیره کرده است. از این رو با وارد کردن مشخصات اکانت خود، مجددا می‌توانید به همه چیز دسترسی داشته باشید. برای حذف حافظه برنامه کافیست مراحل بالا را تکرار کنید. با این حال به جای گزینه Clear Cache روی گزینه Clear Storage ضربه بزنید.
نوبت به گوشی‌های آیفون می‌رسد. در گوشی‌های آیفون نمی‌توان حافظه کش برنامه را حذف کرد. با این حال شما می‌توانید در تنظیمات اینستاگرام خود با طی کردن مسیر Settings > Security > Clear Search History این روش را امتحان کنید. ممکن است که پس از انجام این کار مشکل اینستاگرام شما حل شود.
3_ اینستاگرام خود را بروز رسانی کنید
در تمام مواقع مشکل از گوشی شما نیست. ممکن است باگ‌های به وجود آمده برای اینستاگرام ناشی از مشکلات نرم افزاری خود برنامه باشد. از این در این مواقع بهترین راهکار برای رفع مشکل، بروز رسانی برنامه است. به طور کلی فیسبوک به صورت منظم برای اینستاگرام آپدیت معرفی می‌کند. این کار بدین منظور انجام می‌شود تا باگ‌های احتمالی برنامه و مشکلات سرویس‌دهی رفع شوند. با این حال به خاطر داشته باشید که برای بروز رسانی اینستاگرام حتما از گوگل پلی و اپ استور استفاده کنید زیرا استورهای شخص ثالث می‌توانند در برخی از مواقع حتی مشکلات شما را از چیزی که هست نیز بیشتر کنند.
4_ حافظه رم دیوایس خود را بررسی کنید
یکی از موارد اصلی که می‌تواند باعث بروز باگ و کند شدن اجرای برنامه اینستاگرام شود، کمبود ظرفیت رم است. رفته رفته با گذشت زمان برنامه‌ها قابلیت‌های جدیدی را اضافه می‌کنند که برای کاربران جذابیت بیشتری را به ارمغان می‌آورد. با این حال هر چه این قابلیت‌ها و جلوه‌های بصری بیشتر شود، برنامه‌ها به فضای بیشتری برای اجرا شدن نیاز دارند. از این رو میزان حافظه رم یکی از موارد اصلی است که باید به آن توجه داشته باشید.
اگر گوشی شما از نظر رم با محدودیت مواجه است بهترین کار برای شما این است که از نسخه اینستاگرام لایت استفاده کنید. این برنامه با ارائه تمام ویژگی‌های اصلی برنامه اینستاگرام حجم کمتری از فضای رم را اشغال خواهد کرد.
امیدواریم این مقاله برای شما مفید بوده باشد. در آینده با خبرهای بیشتر با شما همراه خواهیم بود.
