اسپاتیفای چه اطلاعاتی از کاربران جمع آوری می‌کند و این اطلاعات چقدر مهم هستند؟

اسپاتیفای در سال ۲۰۱۸ یک گواهی حق اختراع ثبت کرد که به آن امکان می‌داد بر اساس وضعیت احساسی، سن، جنسیت، شرایط اجتماعی یا حتی لهجه کاربران به آنها موزیک پیشنهاد کند. این گواهی که سرنخ‌های زیادی درباره آینده اسپاتیفای و قابلیت تحلیل احساس آن فراهم می‌کرد در ژانویه ۲۰۲۱ تأیید شد.

گرچه لیست‌های پخش و موزیک‌های شنیده شده توسط کاربر اطلاعات زیادی درباره حال و هوای او فراهم می‌کنند اما اسپاتیفای سعی دارد تکنولوژی صدا را با سابقه و ابرداده‌ها ترکیب کند. طبق این گواهی، اسپاتیفای می‌تواند با استفاده از هوش مصنوعی بر اساس گام، آهنگ و ریتم صدا حالت‌های احساسی مختلف را تشخیص دهد.

به غیر از تشخیص گفتار، این گواهی نقش ابرداده‌های محیطی را هم نشان می‌دهد. مثلاً با فعال شدن اطلاعات موقعیتی مشخص می‌شود که آیا شما در رفت و آمدهای صبحگاهی هستید، یا در یک کافه یا محل کار.

بعلاوه اسپاتیفای می‌تواند با تحلیل صداهای اطراف تشخیص دهد که شما تنها هستید یا اینکه فرد یا افراد دیگری هم شما را همراهی می‌کنند.

نظارت احساسی

فناوری استریمینگ امکاناتی را در اختیار کاربران قرار می‌دهد که قبلاً هرگز تجربه نکرده بودند اما از طرفی به برندها امکان می‌دهد به روش‌هایی کاملاً جدید به کاربران دسترسی پیدا کنند. به همین دلیل اسپاتیفای به مرحله‌ای رسیده که قابلیت تشخیص رویدادهای مهم زندگی، حالت‌های احساسی آسیب پذیر و شرایط اجتماعی شما را دارد.

نکته مهم این است که اسپاتیفای این اطلاعات را در اختیار شرکت‌های دیگر قرار می‌دهد و از آنها برای تبلیغات و تکمیل اطلاعات شخصیت دیجیتال شما استفاده می‌شود. مثلاً اگر پلی لیست شما شامل کلمه “عروسی” باشد و سایر اطلاعات جمع آوری شده درباره شما نشان دهند که به زودی ازدواج می‌کنید، محصولات و خدمات مرتبط با عروسی برای شما تبلیغ می‌شود.

بحث بعدی استفاده از احساسات منفی است. اگر اطلاعات لیست پخش شما نشان دهد که رابطه شما در معرض خطر است یا اینکه در حال جدا شدن هستید، شرکت‌های تبلیغاتی سعی می‌کنند از همین آسیب پذیری احساسی شما سوء استفاده کنند. در این حالت تبلیغاتی مثل الکل، سایت‌های قمار یا حتی تبلیغ اپلیکیشن‌هایی را مشاهده می‌کنید که برای خیانت زوجین به هم طراحی شده اند.

خطر شستشوی مغزی یا سوء استفاده از احساسات برای گروه‌های آسیب پذیر مثل نوجوانان بیشتر است. نوجوانانی که همیشه تنها، ناراحت و در حال گوش کردن به موزیک‌های غمگین باشند، هدف اصلی انواع تبلیغات کالاها و خدمات خواهند بود.

چگونه از جمع آوری اطلاعاتمان پیشگیری کنیم؟

بعضی از اطلاعات جمع آوری شده توسط اسپاتیفای برای ایجاد تجربیات کاربری بهتر در این پلتفرم مفید هستند و بعضی خیر.

از آنجایی که امروزه داده‌ها ارزشمندترین سلاح محسوب می‌شوند، به همین دلیل همیشه باید سعی کنید داده‌های خودتان را غیرمتمرکز کنید. یعنی تا حد ممکن از ارتباط دادن پروفایل‌های اجتماعی مختلف به هم، ورود یکپارچه (single sign-on) و استفاده از شماره موبایل خودتان خودداری کنید. در صورت امکان بهتر است قابلیت‌هایی مثل دنبال کردن لوکیشن و تشخیص صدا را هم غیرفعال کنید.

بعلاوه باید دقت داشته باشید که اسپاتیفای یک کسب و کار است و نیاز به درآمدزایی دارد. یکی از بهترین روش‌ها برای اینکه شرکت‌هایی مثل اسپاتیفای کمتر از داده‌های کاربران استفاده کنند، تهیه اشتراک این پلتفرم‌ها به جای نسخه رایگان است.

همچنین استفاده کمتر از شبکه‌های اجتماعی، نصب ادبلاکر و استفاده از حالت ناشناس مرورگر هم کمک می‌کند تا کمتر در معرض تبلیغات قرار بگیرید.

جمع بندی مطلب

حتی قبل از عصر اینترنت هم برندها سعی می‌کردند محصولاتی که به آنها نیاز ندارید را به شما بفروشند. اما سرمایه داری نظارتی به بدتر شدن این شرایط دامن زده است.

به همین دلیل باید سعی کنید همیشه کنترل داده‌های خودتان را در اختیار داشته باشید. گرچه ممکن است اسپاتیفای از اطلاعات شما برای مقاصد شوم استفاده نمی‌کند اما شرایط درباره شرکت‌های تبلیغاتی که با اسپاتیفای همکاری دارند به این شکل نیست.

همچنین دقت داشته باشید که هر چند شرکت‌ها می‌توانند شما را به خرید تشویق کنند اما شما همیشه قدرت نه گفتن به آنچه نیاز ندارید، قدرت خرید آن را ندارید یا اینکه برای شما خوب نیست را دارید.