مشکل سبز شدن صفحه نمایش در پرچمداران سامسونگ مربوط به چیست؟

اوایل سال جاری مشکل سبز شدن صفحه نمایش در گلکسی اس ۲۰ سامسونگ موجب کلافه شدن بسیاری از صاحبان این گوشی شد. این مسئله زمانی رخ می‌داد که کاربران میزان روشنایی صفحه نمایش را از حد مشخصی پایین‌تر می‌آوردند. هم ‌اکنون این مشکل در پرچمداران جدید این شرکت نیز رخ داده است. گزارش‌های زیادی توسط کاربران گلکسی تب اس ۷ و گلکسی نوت ۲۰ اولترا منتشر شده که نشان می‌دهد آن‌ها نیز از مشکل سبز شدن صفحه نمایش رنج می‌برند.

بر اساس گزارش منتشر شده توسط Sam Mobile، بسیاری از کاربران تبلت‌های پرچمدار سامسونگ، گلکسی تب اس ۷ و گلکسی تب اس ۷ پلاس، اعلام کردند که مشکل سبز شدن صفحه نمایش برای آن‌ها رخ داده است. البته این تمام ماجرا نیست زیرا کاربران فبلت جدید سامسونگ، گلکسی نوت ۲۰ اولترا، نیز از مشکل مشابهی رنج می‌برند. طبق گفته کاربران این مشکل زمانی رخ می‌دهد که آن‌ها میزان روشنایی صفحه نمایش را از حد مشخصی کمتر می‌کنند. آن‌ها اعلام کرده‌اند زمانی که این کار را انجام می‌دهند، ته رنگ سبزی روی صفحه نمایش ظاهر می‌شود.

در حال حاضر تنها کاربرانی که پردازنده گلکسی نوت ۲۰ اولترا آن‌ها، کوالکام اسنپدراگون است با مشکل سبز شدن صفحه نمایش روبرو هستند. قبلا این مشکل برای آن دسته از گلکسی اس ۲۰‌هایی که از پردازنده اگزینوس استفاده می‌کردند رخ داده بود.

اما مشکل سبز شدن صفحه نمایش از کجا ناشی می‌شود؟

با توجه به این مسئله که تبلت‌های پرچمدار کمپانی سامسونگ نیز با این مشکل دست و پنجه نرم می‌کنند می‌توان احتمال داد که مشکل سبز شدن صفحه نمایش مربوط به پنل Super AMOLED به کار رفته در آن‌ها نیست.

البته این مشکل فقط محدود به محصولات کمپانی سامسونگ نمی‌شود. همانطور که قبلا اشاره کردیم چند مورد از پرچمداران اپل نیز با این مشکل روبرو بودند که اپل در یک بروزرسانی این مشکل را رفع کرد. دلیل بروز این مشکل در محصولات اپل وجود باگی در بخش مدیریت حرارت دستگاه بود.

‌به غیر از این دو شرکت، مشکل مذکور در چند مورد از دستگاه‌های گوگل و وان پلاس نیز رخ داده بود. هنوز راه حلی برای این مشکل توسط شرکت سامسونگ عنوان نشده اما به زودی آن‌ها نسبت به رفع این مشکل آزار دهنده اقدام خواهند کرد که اخبار آن را با شما درمیان خواهیم گذاشت.

منبع خبر: gizmochina.com