هوش مصنوعی وارد مرحله جدیدی شده است. دیگر مدل ها فقط تحلیل نمی کنند بلکه می توانند دست به عمل بزنند. حالا با عصر ایجنت های هوش مصنوعی روبرو هستیم. سیستم هایی که به طور مستقل وظایف پیچیده را انجام می دهند، با هم همکاری می کنند و به صورت خودکار و در ابعاد وسیع کار می کنند.
این تغییر قرار است بهره وری و کارایی را در همه صنایع دگرگون کند.
از مدل ها به سمت ایجنت ها
در گذشته تعامل با هوش مصنوعی فقط حول یک مدل واحد می چرخید. این مدل معمولا بزرگ و چند منظوره بود و وظایف مختلف را به تنهایی انجام می داد. اما با ورود ایجنت ها، رویکرد کاملا متفاوت شده است. دیگر قرار نیست یک مدل عظیم همه کارها را انجام دهد. ایجنت های هوش مصنوعی هر وظیفه را به بخش های کوچک تر و تخصصی تقسیم می کنند و هر بخش را یک ایجنت متفاوت انجام می دهد. این تغییر مثل آن است که از یک استادکار همه فن حریف به یک شبکه از متخصصان هوشمند برسیم. حالا هوش مصنوعی هم تخصصی تر و هم کارآمدتر شده است.
مثلا اگر امروز از هوش مصنوعی بخواهیم یک چیپ کامپیوتری جدید طراحی کند، یک مدل واحد این کار را انجام می دهد. اما با ایجنت ها، همان درخواست بین چند ایجنت تقسیم می شود. یکی مسئول طراحی، یکی شبیه سازی و دیگری بهینه سازی خواهد بود و نتیجه سریع تر و هوشمندتر به دست می آید.
تحول در کسب و کارها
ایجنت های هوش مصنوعی فقط برای پاسخ به یک درخواست یا انجام یک کار ساده طراحی نشده اند. نقش آن ها در آینده بسیار گسترده خواهد بود. قرار است اتوماسیون در مقیاس بزرگ را به دنیای کسب و کار بیاورند. فرایندهایی که قبلا دستی و کند بودند، حالا با کمک این ایجنت ها هوشمند، خودکار و کارآمد می شوند.
این ایجنت ها شکل و شیوه کار در محیط های کاری را هم متحول می کنند. مدیریت اسناد، پشتیبانی مشتریان و هماهنگی جریان های کاری به شکلی متفاوت و سریع تر انجام خواهد شد.
روند تمرکز شرکت ها روی ایجنت های هوش مصنوعی باعث تغییر سیاست های سرمایه گذاری هم شده است. طبق گزارش Arm AI Readiness Index، ۸۰ درصد شرکت ها بودجه جداگانه ای برای هوش مصنوعی دارند و ۸۷ درصد آن ها انتظار دارند این بودجه افزایش پیدا کند. ابزارها و پلتفرم هایی که امکان استفاده از ایجنت های مقیاس پذیر و ماژولار را دارند، حالا بیش از پیش مورد توجه قرار گرفته اند.
تاثیر ایجنت ها در صنایع مختلف
تاثیر ایجنت های هوش مصنوعی محدود به یک صنعت خاص نیست. حوزه هایی مثل بانکداری، بیمه، سلامت، خرده فروشی، لجستیک و حتی خدمات خلاقانه به سراغ این فناوری رفته اند. استفاده از ایجنت ها در مواردی مثل کشف تقلب، صدور خودکار بیمه نامه یا حتی تولید محتوا در حال افزایش است و پتانسیل این فناوری فوق العاده گسترده به نظر می رسد.
ایجنت ها فقط به یک محیط خاص محدود نمی شوند. آن ها می توانند روی سیستم های متنوعی کار کنند. مثلا در موبایل کافیست بگویید “یک پرواز برای من رزرو کن” یا “عکس هایم را مرتب کن” و یک شبکه هوشمند از ایجنت ها این درخواست ها را هماهنگ و انجام می دهد. حتی پوشیدنی های هوشمند می توانند با ایجنت ها دنیای فیزیکی و مجازی را ترکیب کنند و به شما مشاوره، پیش بینی و کمک بر اساس نیازهای روزانه بدهند.
مثلا اگر به یک گل نگاه کنید و بپرسید “این چه گلی است؟” عینک هوشمندتان با کمک ایجنت ها آن را شناسایی می کند و حتی راهنمای نگهداری و نکات جالب درباره آن ارائه می دهد. دستیارهای مجازی خانگی هم با ایجنت ها می توانند وسایل خانه را کنترل کنند و کارها را با سرعت و دقت بیشتر انجام دهند.
در مقیاس بزرگ تر، خودروهای خودران آینده احتمالا چندین ایجنت برای مدیریت بخش های مختلف مثل مسیریابی، تشخیص اشیا، تصمیم گیری لحظه ای و ارتباط با سرنشین ها خواهند داشت. همچنین در مراکز داده و محیط های سازمانی، ایجنت ها می توانند خدمات پشتیبانی مشتری و تصمیم گیری را پیشرفته تر و سریع تر کنند.
نقش مدل های کوچک در موفقیت ایجنت ها
یکی از دلایل پیشرفت ایجنت های هوش مصنوعی، رشد مدل های کوچک تر بوده است. این مدل ها برای وظایف خاص به راحتی سفارشی می شوند، مصرف انرژی کمی دارند و اجرای آن ها روی سیستم های توزیع شده آسان تر است. استفاده از مجموعه ای مدل های کوچک به جای یک مدل عظیم، باعث بهینه شدن کارایی و مصرف انرژی می شود. این موضوع هم برای موبایل ها و هم دیتاسنترها اهمیت دارد.
بر اساس گزارش Arm Silicon Reimagined، بسیاری از این مدل های کوچک در حال حاضر نتایج فوق العاده ای در قدرت و عملکرد هوش مصنوعی دارند و کاملا روی دستگاه اجرا می شوند.
آینده ایجنت های هوش مصنوعی و تغییر شکل کار
ایجنت های هوش مصنوعی فقط یک مرحله تازه در تکامل هوش مصنوعی نیستند، بلکه تغییر بنیادین در شیوه انجام کارها، تصمیم گیری ها و خلق ارزش هستند. سیستم های خودکار و وظیفه محور با ایجنت ها می توانند بهره وری را افزایش دهند، عملیات را ساده تر کنند و تجربه مشتریان را کاملا متفاوت کنند.
با کنار گذاشتن مدل های واحد و رفتن به سوی شبکه ای از ایجنت های تخصصی، شرکت ها در هر صنعت می توانند روش های سریع تر، هوشمندانه تر و اقتصادی تری برای پیشبرد کارهای خود پیدا کنند.
ایجنت های هوش مصنوعی هر روز پیشرفته تر و هماهنگ تر می شوند. آن ها به زودی انتظارات ما از تکنولوژی را تغییر می دهند و صرفا ابزار نخواهند بود بلکه به همکاران هوشمند تبدیل می شوند. سازمان هایی که زودتر به استقبال این تغییر بروند، نه تنها کارایی بیشتری خواهند داشت بلکه فرصت های تازه ای برای نوآوری و رشد پیدا می کنند.
