Featured Snippet یا کادر پاسخ برجسته که معمولاً بالاتر از نتایج دیگر در صفحه جستجوی گوگل نمایش داده می‌شود، چکیده‌ای از یک سایت است که گوگل آن سایت را به عنوان مرتبط ترین نتیجه جستجوی کاربر انتخاب کرده است.
لزوماً همه جستجوها Featured Snippet ندارند اما برای جستجوهایی که این کادر را دارند، پاسخ برجسته معمولاً اولین نتیجه است و این باعث جلب توجه هر چه بیشتر مخاطب می‌شود. می‌توانید در بخش “مردم همچنین می‌پرسند” و اطلاعات گراف دانش هم کادرهای پاسخ برجسته را مشاهده کنید.
لازم به ذکر است که بر خلاف سایر نتایج جستجو، Featured Snippet پیش از عنوان صفحه یا URL آن قرار می‌گیرد. یک برچسب About featured snippets (توضیحاتی درباره فیچر اسنیپت‌ها) هم پایین عنوان صفحه نمایش داده می‌شود.
در اکثر مرورگرها، کلیک کردن روی کادر پاسخ برجسته باعث اسکرول کردن صفحه به بخشی می‌شود که اسنیپت از آن استخراج شده است.
گاهی اوقات هم بیشتر از یک نتیجه به عنوان featured snippets انتخاب می‌شود. معمولاً تعاریف، لیست‌ها، مراحل و جداول زیاد در کادر پاسخ برجسته نمایش داده می‌شوند.
کادرهای پاسخ برجسته چگونه انتخاب می‌شوند؟
به محل قرار گرفتن کادر پاسخ برجسته، موقعیت صفر هم گفته می‌شود چون قبل از اولین مقاله در صفحه نتایج جستجو قرار می‌گیرد. همچنین هر از گاهی کادر پاسخ برجسته یک جستجو تغییر می‌کند.
دلیل این تغییر این است که دائماً در اینترنت محتوای جدید تولید و منتشر می‌شود. هر زمان الگوریتم گوگل پاسخ مناسب تر و مرتبط تری را پیدا کند، به صورت خودکار یک قطعه از متن آن صفحه را انتخاب کرده و به عنوان featured snippet جدید نمایش می‌دهد.
کادرهای پاسخ برجسته به صورت تصادفی از صفحات یا سایت‌هایی که قبلاً توسط گوگل ایندکس شده اند انتخاب می‌شوند. گوگل تعاریف، لیست‌ها، مراحل، جداول و تناسب آنها با جستجوی مورد نظر را برای انتخاب کادر پاسخ برجسته، در نظر می‌گیرد.
چرا ممکن است یک کادر پاسخ برجسته از گوگل حذف شود؟
علاوه بر آنچه تا اینجا بیان شد، هر از گاهی گوگل به دلایل زیر کادرهای پاسخ برجسته را از نتایج جستجو حذف می‌کند:
۱. نقض سیاست‌های featured snippet
رویکرد گوگل درباره کادرهای پاسخ برجسته، بر اساس سیاست‌های بخش جستجو و امکانات جستجوی گوگل مشخص می‌شوند. به طور کلی، گوگل مواردی که حاوی محتوای زیر باشند را حذف می‌کند:
- محتوای خطرناک
- خشونت و خونریزی
- محتوای تروریستی
- محتوای آزاردهنده
- محتوای نفرت پراکنی
- زبان زشت و ناسزا
- محتوای جنسی صریح
- توصیه‌های پزشکی
- شیوه‌های فریبنده
- دستکاری رسانه ای
همچنین کادرهای پاسخ برجسته ای که با اجماع نظر موجود در زمینه مسائل مدنی، پزشکی، علمی و تاریخی مغایرت داشته باشند هم حذف می‌شوند.
۲. گزارش کاربران
اگر کاربران یک featured snippet را گزارش دهند، گوگل درباره آن تحقیق می‌کند و در صورتی که آن را ناقض قوانین featured snippet تشخیص دهد، آن را حذف خواهد کرد.
با توجه به بزرگی و عظمت بخش جستجوهای گوگل، این شرکت علاوه بر الگوریتم خودش، از نظر و بازخورد کاربران هم برای پیاده سازی سیاست featured snippet خودش استفاده می‌کند.
نحوه گزارش دادن کادرهای پاسخ برجسته به گوگل
اگر متوجه شدید که یک featured snippet قوانین شرکت گوگل را نقض کرده یا حاوی اطلاعات گمراه کننده و اشتباه است، می‌توانید به روش زیر آن را گزارش دهید:
- به featured snippet مورد نظر بروید؛
- روی گزینه بازخورد (Feedback) کنار About featured snippets کلیک کنید.
- دلیل گزارش دادن را انتخاب کنید.
- برای ارایه نظر یا توصیه بیشتر روی گزینه Optional در کادر متنی کلیک کنید.
- در نهایت روی Send کلیک کنید.
لازم به ذکر است که تصمیم نهایی درباره featured snippet توسط گوگل گرفته می‌شود.
با نگاهی به فرم بازخورد متوجه می‌شوید که می‌توانید از آن برای ارائه بازخوردهای مثبت درباره یک کادر پاسخ برجسته هم استفاده کنید. برای انجام این کار از گزینه This is helpful استفاده کنید.
