استارتاپ استراتژی کسب و کار مدیریت و موفقیت در کسب و کار

سؤالاتی که رهبر برای توجه به کارمندان از خود می‌پرسد

مدیریت - کسب و کار - کارمندان

یکی از راه‌هایی که صاحب کسب و کار باید برای پیشبرد هدف خود در نظر بگیرد، اهمیت دادن به کارمندان است. همچنین باید این موضوع را به کارمندان خود ثابت کند.

در این متن ۶ تا از سؤال‌های اصلی که هر رهبر برای توجه به کارمندان خود باید از خودش و یا کارمندان بپرسد و پاسخ‌هایی را دریافت کند، که برای  پیشرفت کسب و کارش مؤثر است، مطرح می‌شود:

محیط کار - کارمندان - کسب و کار

سوالات، ابزار‌های ساده و بسیار موثر برای رهبران، جهت یادگیری درمورد سازمان‌های خودشان و ایجاد احساس ارزشمند بودن در کارمندان است.

کنجکاوی و نگرانی صفات رهبری برجسته هستند. بهترین راه برای مدیران جهت یادگیری این دو، و یادگیری از سازمان‌های فزاینده و یا پیچیده، پرسیدن سوال است. این همچنین احترام به ایده‌ها، احساسات و نظرات کارکنان را نشان می‌دهد. به عبارت دیگر، رهبران بزرگ مراقبت می‌کنند و بر آنچه که دیگران فکر کرده‌اند عمل می‌کنند.

رهبران نباید فقط سوالات را مطرح کنند، بلکه فرهنگ‌های پرسش نیز باید ایجاد شود. Warren Berger، نویسنده کسب و کار می‌گوید: “اگر مردم سوالات را مطرح می‌کنند، این اندازه گیری بسیار خوبی از سطح مشارکت آنهاست.” “این نشان می‌دهد که آنها فقط بر یک روند تعیین شده نیستند. آنها توجه می‌کنند.”

Berger قهرمان این سوال فروتنانه در میان ابزار موثر در کسب و کار است. در کتاب سوالات زیبا: سوالات قدرتمند که به شما در تصمیم گیری، ایجاد، اتصال، و رهبری کمک می‌کند، وجود دارد؛ او مجموعه‌ای از بهترین، منتخب از رهبران مختلف، دانشگاهیان، کارآفرینان و دیگران را به هم پیوند داده است.

Berger می‌گوید که سوال باید کنجکاوانه باشد نه مقابله ای، بیان علاقه باید حقیقی باشد. او می‌گوید: ” پرسیدن سوالات روتینی مثل (اوضاع چطوره؟)، در جایی که شما حتی به جواب دادن آن هم اهمیت نمی‌دهید، آسان است. ” شما علاقه‌ی خود را به وسیله‌ی گوش دادن واقعی و عمیق شدن با یک سوال پیگیری، نشان می‌دهید.

در اینجا چند سوال مورد علاقه‌ی برگر از سری سوالات برگزیده‌ی رهبران را می‌بینیم:

۱- چرا؟

سوال اصلی برای هر رهبر، آن است که خودش از خودش می‌پرسد که شامل دو بخش است. اول: چرا من می‌خواهم رهبری کنم؟ دوم: چرا مردم می‌خواهند من آنها را رهبری کنم؟

پاسخ به بخش اول نیز باید در پاسخ به بخش دوم باشد. قدرت، افتخار و پول، همه انگیزه‌هایی منطقی برای تمایل به یک مدیر عامل هستند. اگر می‌خواهید مشکلات زندگی افراد را حل کنید یا یک سازمان عالی ایجاد کنید که مردم هر روز  بخواهند کار خود را در آنجا آغاز کنند، این دلایلی است که مردم شما را برای رهبری بخواهند.

کسب و کار - مدیریت - کارمندان

” اگر جاه طلبی شما فراتر از علایق شخصی تان نیست، بهتر است که این نقش را به یک همکار بسپارید.”

۲- قانون من چیست؟

شما اگر ارزشهای فردی خود را هرگز بیان نکنید، نمی‌توانید ارزشهای سازمانی را تعیین کنید. خودپنداری باید شامل یک بررسی موشکافانه از اینکه شما در نقاط مختلف زندگی چه کسی بوده اید، شود. زمانی که در بدترین شرایط و یا در بهترین شرایط بوده‌اید بررسی کنید.

رهبران معمولا تاثیرات حالت شکل دهی خود را منعکس می‌کنند. انعکاس کسانی چون رئیس ها، معلمان، بستگان و هرکسی که درسی به آنها داده و آنها جذب کرده‌اند و هنگامی که آنها برای ارزش‌ها و مسائلی که به آن اعتقاد دارند ایستادگی می‌کنند، باید در مورد مواردی تمرکز شود.

این یک سوال بسیار پیچیده است. اما فلسفه شما را شکل می‌دهد و کسب و کار شما با آن زنده است .

[irp posts=”10486″ name=”فضای کاری مشترک برای استارتاپ ها چه ویژگی هایی دارد؟”]

۳- بزرگترین چالشی که با آن روبرو هستید چیست؟

این سوال می‌تواند کلی یا خاص ( با اضافه کردن کلماتی مثل ” در این پروژه “، به آن) باشد؛ این هر دو مشکلات بالقوه و بینش در مورد نگرانی‌ها و اولویت‌های افراد را، برطرف می‌کند. اغلب رهبران وقتی در حال پرسه زدن در فضای کار، در حال به دست آوردن چشم انداز وسیع، وقتی در حال عمل کردن به عنوان یک عامل همبند بین بخش‌های مختلف تخصص هستند، این سوال را می‌پرسند.

یک سوال مرتبط، آیا شما پیشرفت می‌کنید؟ یکی از چیزهای کلیدی که بر روی تفکر مردم درباره‌ی شغل آنها تاثیر می‌گذارد این است. اگر مردم احساس کنند که در حال اجرا هستند، این چیز بسیار مهمی برای توجه کردن است.

۴- چگونه می‌توانم کمک چگونه مشتریان فصل تعطیلات را به خریداران همیشگی تبدیل کنیم؟کنم؟

این سوالات هدف و چالش‌ها را دنبال می‌کند و در عین حال بیان فروتنی و حمایت است.

مردم ممکن است در حقیقت نیاز به کمک داشته باشند؛ اگر آنها انجام دهند، سپس شما باید تمایل کمک به آنها را داشته باشید”.

 

۵- چه کاری را درست انجام می‌دهیم؟

سازمان‌ها تمایل دارند محیط‌های ناکارآمدی باشند، که روی ریشه کن کردن مشکلات قبل از گسترش آنها تمرکز دارند. مکالمات در کسب و کار اغلب با مشکلاتی مواجه هستند. شما باید از این قبیل سوالات را بپرسید، اما شما همچنین باید در مورد آنچه که به خوبی انجام می‌شود صحبت کنید.” روحیه کارمندان زمانی که فرصتی برای صحبت در مورد موفقیت‌های خود دارند ( به ویژه به یک رهبر )، افزایش می‌یابد.

کارمندان همچنین به طور کلی درباره‌ی کسب و کار مثبت فکر می‌کنند. رهبر ممکن است در مورد موفقیت‌های شگفت انگیز، مانند شاهکارهای قهرمانانه خدمات مشتری یا سیاست‌های غیر منتظره جدید، چیزهایی یاد بگیرد و او در موقعیتی است که بتواند درمورد موفقیت‌ها قانون بگذارد و آن‌ها را گسترش دهد.

شما می‌پرسید ” نقاط قوت ما چیست؟” و سپس ” چگونه می‌توانیم روی آن تاکید کنیم؟”.

۶- آیا اینکه چه کاری انجام می‌دهیم و چرایی آن مشخص و واضح است؟

همکاران اصلی شما که بسیاری از آنها از روزهای اول حضور داشتند، در داستان و دیدگاه شرکت‌ها بسیار مؤثر هستند. اما با تکمیل وظایف، کارکنان جدید بیشتر بر مشاغل محدود خود تمرکز می‌کنند و کمتر در مأموریت‌های کلان قرار می‌گیرند، که ممکن است هرگز در وهله اول به خوبی مورد بحث قرار نگرفته باشد.

آنها مجبور نیستند بیش از یک پاسخ بله یا خیر بدهند. اگر اینطور نیست، سپس این نقطه شروع می‌شود که “در اینجا، اجازه دهید توضیح دهم.”را می‌گویند.”

منبع: INC

مطالب مرتبط

چطور اکوسیستم استارتاپی خود را به حداکثر توان آن برسانید

محمد امین نعمتی

چطور سطح نوآوری را در تیم خود افزایش دهید؟

محمد امین نعمتی

تجارت الکترونیک: 4 راهکار کاربردی برای برندسازی

محمد امین نعمتی

برای افزایش فروش چه درس‌هایی می‌توانیم از جمعه سیاه یاد بگیریم؟

محمد امین نعمتی

4 ترفند برای افزایش بهره‌وری کارآفرینان

محمد امین نعمتی

چطور برای دستیابی به یک مهارت جدید وقت داشته باشیم

محمد امین نعمتی

به جای طرح کسب و کار به فکر نقشه استراتژی باشید

محمد امین نعمتی

6 تکنیک روابط عمومی برای افزایش سطح فروش و رشد کسب و کار

محمد امین نعمتی

5 نکته برای تغییر روابط استرس‌زا با کارمندان

محمد امین نعمتی

تکنیک‌های استفاده از ویدئو برای بالا بردن کیفیت تجربه مشتری

محمد امین نعمتی

3 راه برای پوشاندن شکاف بین تیم‌های فناوری اطلاعات و مالی‌

محمد امین نعمتی

تصمیم گیری مؤثر ، مهم ترین مهارت برای موفقیت

عباس رهامی

دانش طالع‌بینی در کسب و کار واقعا مهم است!

محمد امین نعمتی

چطور از مزیت دورکاری استفاده کنید

محمد امین نعمتی

10 ترفند برای مقابله با فرسودگی ناشی از کار در خانه

محمد امین نعمتی

3 چالش بزرگ کارآفرینان جوان و راه حل آن‌ها

عباس رهامی

چرا نگه داشتن کارکنان نسل هزاره (دهه 60) و نسل زد (دهه 70) تا این حد دشوار است؟

عباس رهامی

4 اصل بسیار مهم برای رهبری موفق گروه و کسب و کار چیست؟

محمد امین نعمتی

دیدگاه شما چیست؟


Notice: ob_end_flush(): failed to send buffer of zlib output compression (0) in /home/rokida/public_html/wp-includes/functions.php on line 4469